لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش ارتباطات بازاریابی: مقدمهای بر رفتار مصرفکننده
- آخرین آپدیت
دانلود Marketing Communications: Intro to Consumer Behavior
نکته:
ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
آیا میخواهید بدانید چه چیزی واقعاً مشتریان شما را به حرکت در میآورد؟
این دوره آنلاین بدون واحد دانشگاهی در زمینه رفتار مصرفکننده و ارتباطات بازاریابی، که از طریق University of Arizona Online در پلتفرم Coursera ارائه میشود، ابزارهای کاربردی را برای متخصصان و یادگیرندگان بزرگسال فراهم میکند تا بینشهای مشتری را درک کرده و آنها را به عمل تبدیل کنند.
این دوره که برای یادگیرندگانی که به دنبال ارتقای مهارت، بازآموزی یا کاوش در دروس بازاریابی در سطح دانشگاهی هستند طراحی شده است، به بررسی این موضوع میپردازد که چگونه اهداف مصرفکننده، نقاط درد (Pain Points)، ویژگیهای شخصیتی، بافت فرهنگی و تأثیرات اجتماعی، تصمیمات خرید را شکل میدهند؛ و چگونه این بینشها بر استراتژیهای موثر بازاریابی و برندسازی تأثیر میگذارند.
از طریق مثالهای دنیای واقعی و تمرینهای عملی، شما یاد خواهید گرفت که چارچوبهای بخشبندی، هدفگیری و جایگاهیابی (STP) را به کار ببرید، پرسونای مشتری (Customer Persona) قابل اجرا ایجاد کنید و از علوم رفتاری و تکنیکهای داستانسرایی (Storytelling) برای طراحی ارتباطات بازاریابی که منجر به ایجاد انگیزه برای اقدام و ایجاد ارتباطات پایدار میشود، استفاده کنید.
این دوره فرصتی منعطف و کمریسک برای درگیر شدن با دروس همراستا با استانداردهای دانشگاهی در مقیاسی کوچکتر فراهم میکند و یک نقطه شروع ایدهآل برای متخصصانی است که به دنبال ادامه تحصیل یا مسیر آینده به سمت برنامههای دارای واحد دانشگاهی در University of Arizona هستند.
در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود:
۱. توضیح دهید که چگونه اهداف مصرفکننده، نقاط درد، ویژگیهای شخصیتی، بافت فرهنگی و تأثیرات اجتماعی بر رفتار خرید و اثربخشی بازاریابی تأثیر میگذارند.
۲. استراتژیهای بخشبندی، هدفگیری و جایگاهیابی را برای ایجاد برندهایی با ارزش ماندگار به کار ببرید.
۳. پرسوناهای مشتری قابل اجرا ایجاد کنید که اهداف، موانع و عوامل تأثیرگذار را برای هدایت تصمیمات بازاریابی و شخصیسازی جذب میکند.
۴. از بینشهای رفتاری و تکنیکهای داستانسرایی برای طراحی استراتژیهای بازاریابی که باعث ایجاد انگیزه برای اقدام و ایجاد پیوندهای پایدار میشود، استفاده کنید.
این اولین دوره از تخصص مدیریت ارتباطات بازاریابی است. دو دوره دیگر عبارتند از:
- ارتباطات بازاریابی: سفر مشتری
- ارتباطات بازاریابی: فرهنگ و پیامرسانی
یادگیرندگانی که این دوره را با موفقیت تمام کنند و در آزمون نهایی پذیرفته شوند، ممکن است واجد شرایط دریافت واحد دانشگاهی از University of Arizona از طریق فرآیند آزمون-محور باشند. این گزینه مسیری منعطف برای علاقهمندان به استفاده از یادگیری خود در اهداف تحصیلی آینده فراهم میکند. برای سوالات مربوط به شرایط، الزامات یا مراحل بعدی، لطفاً با CAPE-Info@email.arizona.edu تماس بگیرید.
سرفصل ها و درس ها
Module 1: هدف از بازاریابی یکپارچه چیست؟
Module 1: What is the purpose of integrated marketing?
مقدمهای بر ارتباطات بازاریابی یکپارچه
Introduction to Integrated Marketing Communications
بازاریابی به عنوان یک تبادل
Marketing as Exchange
بخشبندی، هدفگیری و جایگاهیابی (STP) بخش اول
Segmenting, Targeting, and Positioning (STP) - Part 1
بخشبندی، هدفگیری و جایگاهیابی (STP) بخش دوم
Segmenting, Targeting, and Positioning (STP) - Part 2
Module 2: پرسوناها، اهداف و شخصیتهای منفی
Module 2: Personas, Goals and Villains
ایجاد پرسونای مشتری
Creating a Customer Persona
اهداف بخش اول
Goals - Part 1
اهداف بخش دوم
Goals - Part 2
ویدیو جدید
New Video
شخصیتهای منفی بخش اول
Villains - Part 1
شخصیتهای منفی بخش دوم
Villains - Part 2
Module 3: تأثیرات اجتماعی
Module 3: Social Influence
تأثیرات اجتماعی بخش اول
Social Influence - Part 1
تأثیرات اجتماعی بخش دوم
Social Influence - Part 2
تأثیرات اجتماعی بخش سوم
Social Influence - Part 3
تأثیرات اجتماعی بخش چهارم
Social Influence - Part 4
تأثیرات اجتماعی بخش پنجم
Social Influence - Part 5
Final Quiz and Assignment
Final Quiz and Assignment
نمایش نظرات