آموزش نکات مدیریتی - آخرین آپدیت

مقدمه Introduction

• معرفی سریال های هفتگی Introduction to the weekly series

نکات مدیریت Management Tips

• رهبر بودن ، نه خردگر بودن Being a leader, not a micromanager

• مدیریت مدیر شما Managing your manager

• مدیریت هزاره ها Managing millennials

• مدیریت نیروی کار چند نسلی Managing a multigenerational workforce

• جلوگیری از فرسودگی در محل کار Avoiding burnout at work

• یادگیری چگونگی گفتن نه Learning how to say no

• مدیریت عملکرد ضعیف Managing poor performance

• ارائه بازخورد کارمندان Delivering employee feedback

• پرورش رهبران آینده Cultivating future leaders

• استخدام برای پر کردن شکاف در تیم خود Hiring to fill gaps in your team

• شبکه در سازمان خود Networking within your organization

• درک سیاست سازمانی Understanding organizational politics

• حفظ مجریان برتر Retaining top performers

• درگیر کردن پتانسیلهای بالای خود باشید Engaging your high potentials

• ناکام بودن تیم شما Getting your team unstuck

• مربی تیم خود را Coaching your team

• عذرخواهی لازم Offering a needed apology

• رفع اشتباهات Fixing mistakes

• ایجاد اولین تصور پایدار Creating a lasting first impression

• خواندن زبان بدن Reading body language

• تبدیل شدن به یک عامل تغییر Becoming a change agent

• یافتن اهداف برای نوآوری Finding targets for innovation

• کسب درآمد بعدی خود Earning your next promotion

• برنامه ریزی برای جمع بعدی خود Planning for your next raise

• سرگرمی کار Making work fun

• پیدا کردن هدف در کار شما Finding purpose in your work

• تبدیل شدن به یک شنونده بهتر Becoming a better listener

• برقراری ارتباط با نذر Communicating with candor

• آمادگی تغییر سازمان خود را ارزیابی کنید Assessing your organization's change readiness

• شروع مکالمات تغییر Initiating change conversations

• اعتماد سازی Building trust

• جلوگیری از سرزنش Avoiding blame

• آغوش شکست Embracing failure

• خلاقیت خود را گسترش دهید Developing your creativity

• تصمیم گیری بهتر در محل کار Making better decisions at work

• ایجاد راه حل ، نه سیاستگذاری Creating solutions, not policies

• انگیزه اعضای تیم Motivating team members

• توانمند سازی از طریق BHAGs Empowering through BHAGs

• شکستن با طوفان مغزی Breaking through with brainstorming

• در آغوش گرفتن مدافع شیطان Embracing the devil's advocate

• داستان گویی در محل کار Storytelling at work

• ایجاد شفافیت در فرهنگ کار خود Building transparency into your work culture

• وصل کردن یک تیم مجازی Keeping a virtual team connected

• ساخت محل کار مقصد Building a destination workplace

• بازمانده از تنهایی رهبری Surviving the loneliness of leadership

• ایجاد تعادل کار و زندگی Developing work and life balance

• کار با افرادی که دوست ندارید Working with people you don't like

• دانستن تفاوت بین ترک و بازگشت مجدد Knowing the difference between quitting and refocusing

• با کثیف شدن دستان خود انگیزه می دهید Motivating by getting your hands dirty

• استفاده از اقناع در محل کار Using persuasion at work

• عقب نشینی تیمی خود را برنامه ریزی کنید Planning your team-building retreat

• عقب نشینی تیم سازی خود را تسهیل می کند Facilitating your team-building retreat

• 5 عبارات برای جلوگیری از 5 Phrases to Avoid

• کلیدهای گفتگوی عالی The keys to great conversation

• پیش نمایش شغلی واقع بینانه Giving a realistic job preview

• تجدید نظر در توضیحات شغل Rethinking the job description

• زنده ماندن یک رئیس بد Surviving a bad boss

• ایجاد و بهبودی از اشتباهات Making and recovering from mistakes

• کشف مشکل تیم ها Discovering the problem with teams

• جدی در مورد استقلال Getting serious about autonomy

• مدیریت استعداد خلاق Managing creative talent

• مدیریت استعداد فنی Managing technical talent

• سه فرض خطرناک رهبری Three dangerous leadership assumptions

• خطر تفکر کوتاه مدت The danger of short-term thinking

• پیشرو به عنوان درونگرا Leading as an introvert

• آیا رهبران متولد شده یا پرورش یافته اند؟ Are leaders born or bred?

• مبارزه با بوروکراسی Fighting bureaucracy

• همه بهترین روشها بهترین نیستند Not all best practices are best

• ایده های خود را بفروشید Selling your ideas

• منجر به ایده های بیش از اعداد Leading with ideas over numbers

• راه اندازی مجدد یک پروژه متوقف شده Restarting a stalled project

• ایجاد یک جلسه بهتر Building a better meeting

• پیمایش در معضلات اخلاقی مشترک Navigating common ethical dilemmas

• تصمیم گیری های سخت Making tough decisions

• به حداکثر رساندن پتانسیل شخصی Maximizing personal potential

• قدرت واقعی تنوع Diversity’s real power

• در مورد استخدام به روشی جدید فکر کنید Thinking about hiring in a new way

• سوار شدن خلاق Creative onboarding

• محدود کردن محدودیت های شما Pushing your limits

• شناخت نقاط قوت و ضعف Understanding strengths and weaknesses

• مدلهای شایستگی را زیر سؤال ببرید Questioning competency models

• استخدام چند اصل Hiring a few originals

• توسعه حضور اجرایی Developing executive presence

• کسب احترام Earning respect

• اجماع ساختمان Building consensus

• صحبت کردن شنیده می شود Speaking to be heard

• آغوش تکامل شخصی Embracing personal evolution

• هنر تأخیر تأخیر The art of delayed gratification

• بازاندیشی مجدد Rethinking productivity

• درک میانگین و استثنائات Understanding averages and exceptions

• با استفاده از قدرت و سیاست مثبت Using positive power and politics

• ایجاد بحث مورد نیاز Creating needed debate

• بنابراین شما می خواهید یک رهبر باشید؟ So you want to be a leader?

• الهام گرفتن یک انتخاب است Inspiration is a choice

• پیش بینی چالش ها Predicting challenges

• دانستن چه موقع درگیری مثبت است Knowing when to engage positive conflict

• آداب و رسوم اداری Office etiquette

• درک انواع شخصیت در محل کار Understanding personality types at work

• با استفاده از قوانین و مقررات تلفنی Using phone etiquette

• کار با کارفرمایان دشوار Working with difficult bosses

• برخورد با توهین عمومی از رئیس خود Dealing with a public insult from your boss

• متضاد موفق The successful contrarian

• چگونه کار خود را با موفقیت کنار بگذارید How to quit your job successfully

• ساختار ارائه مؤثر Structuring an effective presentation

• نحوه ارائه ارائه مؤثر How to deliver an effective presentation

• برخورد با یک رئیس جدید برای شروع بد Dealing with a new boss off to a bad start

• اسطوره نبوغ خلاق Myth of creative genius

• تغییر روال برای ایجاد فکر جدید Changing routines to build new thought

• مدیریت احساسات در محل کار Managing emotions at work

• احساس ریسک کردن مثل یادگیری است Making risk feel like learning

• تفاوت بین خلاقیت و نوآوری است The difference between creativity and innovation

• مردم از تغییر متنفر نیستند People don't hate change

• ایجاد هیئت مدیره شخصی Developing a personal board of directors

• پرهیز از پیتر اصل Avoiding the Peter Principle

• یک رویکرد ساده به اخلاق شخصی A simple approach to personal ethics

• پرداختن به نظرات نامناسب Dealing with inappropriate comments

• به کسی بگویید که چگونه دیگران مورد نظرشان قرار می گیرند Telling someone how they are viewed by others

• چگونه بلافاصله ارتباط را بهبود بخشیم How to improve communication immediately

• خود را قابل دسترسی کنید Making yourself approachable

• علائم اختلال عملکرد تیم Signs of team dysfunction

• چگونه جلسات را موثرتر کنیم How to make meetings more effective

• چه موقع از تصمیم گیری تیم استفاده کنیم When to use team decision-making

• هدایت شخصی با ضریب هوشی پایین (مقدار عاطفی) Leading someone with a low EQ (emotional quotient)

• با سوالات پیش می رود Leading with questions

• با استفاده از بادکنک آزمایشی Using the trial balloon

• ایجاد خودآگاهی به عنوان یک مدیر Building self-awareness as a manager

• چرا به اشتراک گذاشتن عدم قطعیت های شما هوشمند است Why it's smart to share your uncertainties

• زمان بندی را در سنگرها تنظیم کنید Schedule time in the trenches

• تشکر شخصی The personal thank you

• شهرت تیم خود را بدانید Know your team's reputation

• زنده ماندن به عنوان درونگرا Surviving as an introvert

• بگذارید آنها به شما آموزش دهند Let them teach you

• روشهای مؤثر برای گرفتن ورودی Effective ways to grab input

• ارائه هدف Providing purpose

• چرا دوست داشتن بیش از حد است Why liking is overrated

• هنگامی که قلدری در تیم شما وجود دارد When there is a bully on your team

• تقویت اخلاق Reinforcing ethics

• هنجارها Clarifying norms

• پیشرفت نه کمال Progress not perfection

• نحوه بازخورد از تیم How to solicit feedback from the team

• چالش مدیریت میانه The challenge of middle management

• از یک نقش فنی گرفته تا یک نقش مدیریتی From a technical role to a management role

• غلبه بر تعصب ناخودآگاه Overcoming unconscious bias

• تحریک یادگیری گروهی Stimulating group learning

• دفاع از نامحرم Advocating for the unpopular

• مخالفت با موفقیت با رئیس Disagreeing successfully with the boss

• با استفاده از یک دفتر خاطرات کاری Using a work diary

• وقتی فرد اشتباهی را استخدام می کنید When you hire the wrong person

• چه زمانی باید از یک پروژه دور شوید When to walk away from a project

• این سه اعتصاب حاکم است The three strikes rule

• سوگند رهبری The leadership oath

• صعود منابع محدود The upside of limited resources

• نحوه تولید ارزش برای شبکه شما How to produce value for your network

• چگونه به پتانسیل رهبری توجه کنیم How to spot leadership potential

• سه نوع رزومه The three kinds of resumes

• علائم محل کار سمی Signs of a toxic workplace

• درک ظرفیت تغییر Understanding change capacity

• وقتی زمان استبدادی است When it’s time to be autocratic

• نکاتی برای مقابله با فشار در محل کار Tips for dealing with pressure at work

• چگونه احترام نشان دهیم How to show respect

• انتخاب یک مبارزه موفق در محل کار Picking a successful fight at work

• نکات روانشناسی برای مدیران Psychology tips for managers

• چگونه اعتراف کنیم اشتباه کردید How to admit you’re wrong

• اجتناب از هفت کلمه سمی Avoiding the seven toxic words

• فرصت های کلاسیک برای تفریح Classic opportunities for fun

• همه رفتارها عواقب دارد All behaviors have consequences

• شروع ، متوقف کردن ، تغییر دادن Start, stop, change

• قوانین Dewett Dewett’s Rules

1. ارتباطات و تأثیرگذاری 1. Communication and Influence

• ساخت یک ارائه مؤثر Structuring an effective presentation

• ایجاد یک برداشت اول ماندگار Creating a lasting first impression

• برقراری ارتباط با ستم Communicating with candor

• چگونه بلافاصله ارتباطات را بهبود بخشیم How to improve communication immediately

• شنونده بهتر Becoming a better listener

• رهبری با ایده های بیش از اعداد Leading with ideas over numbers

• نحوه ارائه یک ارائه مؤثر How to deliver an effective presentation

• 5 عبارت برای جلوگیری از 5 Phrases to Avoid

• استفاده از قدرت و سیاست مثبت Using positive power and politics

• فروش ایده های خود Selling your ideas

• کلیدهای مکالمه عالی The keys to great conversation

• خواندن زبان بدن Reading body language

• قصه گویی در محل کار Storytelling at work

• توسعه حضور اجرایی Developing executive presence

• صحبت می شود شنیده می شود Speaking to be heard

• برخورد با نظرات نامناسب Dealing with inappropriate comments

• با استفاده از اقناع در محل کار Using persuasion at work

• اجتناب از هفت کلمه سمی Avoiding the seven toxic words

• چگونه احترام بگذاریم How to show respect

ترتیب خلاقیت ، نوآوری و تغییر 2. Creativity, Innovation, and Change

• مردم از تغییر متنفر نیستند People don't hate change

• تغییر روال برای ساختن فکر جدید Changing routines to build new thought

• ایجاد بحث مورد نیاز Creating needed debate

• مدیریت استعداد خلاق Managing creative talent

• در حال توسعه خلاقیت خود Developing your creativity

• تبدیل شدن به یک عامل تغییر Becoming a change agent

• یافتن اهداف برای نوآوری Finding targets for innovation

• انتخاب یک مبارزه موفق در محل کار Picking a successful fight at work

• دانستن اینکه چه موقع باید درگیری مثبت را درگیر کنیم Knowing when to engage positive conflict

• مبارزه با بوروکراسی Fighting bureaucracy

• ایجاد خطر مانند یادگیری Making risk feel like learning

• در آغوش شکست Embracing failure

• شروع مکالمات تغییر Initiating change conversations

• اسطوره نبوغ خلاق Myth of creative genius

• شکستن با طوفان مغزی Breaking through with brainstorming

• قدرت واقعی تنوع Diversity’s real power

• ارزیابی آمادگی تغییر سازمان شما Assessing your organization's change readiness

• تفاوت بین خلاقیت و نوآوری The difference between creativity and innovation

• در آغوش گرفتن مدافع شیطان Embracing the devil's advocate

• درک ظرفیت تغییر Understanding change capacity

• همه بهترین شیوه ها بهترین نیستند Not all best practices are best

• شروع ، متوقف ، تغییر Start, stop, change

• حمایت از غیرقانونی Advocating for the unpopular

• صعود از منابع محدود The upside of limited resources

3. تصمیم گیری 3. Decision Making

• ایجاد راه حل ، نه سیاست Creating solutions, not policies

• تصمیم گیری بهتر در محل کار Making better decisions at work

• درک میانگین ها و استثنائات Understanding averages and exceptions

• خطر تفکر کوتاه مدت The danger of short-term thinking

• تصمیم گیری های سخت Making tough decisions

• پیمایش معضلات اخلاقی مشترک Navigating common ethical dilemmas

• اخلاق تقویت کننده Reinforcing ethics

• یک رویکرد ساده برای اخلاق شخصی A simple approach to personal ethics

• غلبه بر تعصب ناخودآگاه Overcoming unconscious bias

• وقتی وقت آن است که استبدادی باشید When it’s time to be autocratic

4. مهارت های دشوار 4. Difficult Skills

• کار با افرادی که دوست ندارید Working with people you don't like

• مدیریت مدیر خود Managing your manager

• زنده ماندن از یک رئیس بد Surviving a bad boss

• گفتن به کسی که چگونه توسط دیگران مشاهده می شود Telling someone how they are viewed by others

• کار با کارفرمایان دشوار Working with difficult bosses

• رهبری کسی با EQ کم (سود عاطفی) Leading someone with a low EQ (emotional quotient)

• قانون سه اعتصاب The three strikes rule

• با موفقیت با رئیس مخالف است Disagreeing successfully with the boss

• برخورد با یک توهین عمومی از رئیس خود Dealing with a public insult from your boss

5. پیدا کردن و توسعه استعداد 5. Finding and Developing Talent

• فکر کردن در مورد استخدام به روشی جدید Thinking about hiring in a new way

• اجتناب از اصل پیتر Avoiding the Peter Principle

• ساختن یک محل کار مقصد Building a destination workplace

• سوار شدن خلاقانه Creative onboarding

• استخدام برای پر کردن شکاف در تیم خود Hiring to fill gaps in your team

• تجدید نظر در توضیحات شغلی Rethinking the job description

• ارائه یک پیش نمایش شغلی واقع بینانه Giving a realistic job preview

• پرورش رهبران آینده Cultivating future leaders

• استخدام چند اصل Hiring a few originals

• درگیر شدن پتانسیل های بالا Engaging your high potentials

• وقتی شخص اشتباهی را استخدام می کنید When you hire the wrong person

• چگونه پتانسیل رهبری را مشخص کنیم How to spot leadership potential

• حفظ مجریان برتر Retaining top performers

6. تاکتیک های مدیریت 6. Management Tactics

• راه اندازی مجدد یک پروژه متوقف شده Restarting a stalled project

• برخورد با یک رئیس جدید برای شروع بد Dealing with a new boss off to a bad start

• اجماع Building consensus

• رهبر بودن ، نه یک میکرومان Being a leader, not a micromanager

• نکات روانشناسی برای مدیران Psychology tips for managers

• با استفاده از بالون آزمایشی Using the trial balloon

• پیش بینی چالش ها Predicting challenges

• خود را نزدیک کنید Making yourself approachable

• زنده ماندن به عنوان درونگرا Surviving as an introvert

• قوانین Dewett Dewett’s Rules

• پیشرو با س questions ال Leading with questions

• از شخصی تشکر می کنم The personal thank you

• راه های مؤثر برای گرفتن ورودی Effective ways to grab input

7. مدیریت یک تیم 7. Managing a Team

• علائم اختلال عملکرد تیم Signs of team dysfunction

• مربیگری تیم خود Coaching your team

• گرفتن تیم خود Getting your team unstuck

• اعضای تیم انگیزه Motivating team members

• انگیزه با کثیف شدن دستان Motivating by getting your hands dirty

• درک انواع شخصیت در محل کار Understanding personality types at work

• اتصال یک تیم مجازی Keeping a virtual team connected

• برنامه ریزی برای عقب نشینی تیمی خود Planning your team-building retreat

• شهرت تیم خود را بدانید Know your team's reputation

• یادگیری گروه تحریک کننده Stimulating group learning

• عقب نشینی تیمی خود را تسهیل کنید Facilitating your team-building retreat

• روشن کردن هنجارها Clarifying norms

• کشف مشکل تیم ها Discovering the problem with teams

• وقتی یک قلدر در تیم شما وجود دارد When there is a bully on your team

• چه موقع از تصمیم گیری تیم استفاده کنید When to use team decision-making

8. مدیریت عملکرد 8. Managing Performance

• مدیریت عملکرد ضعیف Managing poor performance

• س question ال مدلهای شایستگی Questioning competency models

• پیشرفت نه کمال Progress not perfection

• مدیریت استعداد فنی Managing technical talent

• مدیریت هزاره ها Managing millennials

• ایجاد یک جلسه بهتر Building a better meeting

• توانمندسازی از طریق Bhags Empowering through BHAGs

• مدیریت نیروی کار چند نسلی Managing a multigenerational workforce

• ارائه بازخورد کارمندان Delivering employee feedback

• سرگرم کردن کار Making work fun

• جدی گرفتن در مورد استقلال Getting serious about autonomy

• اعتماد ساختمانی Building trust

• ایجاد شفافیت در فرهنگ کاری شما Building transparency into your work culture

• چه موقع از یک پروژه دور شوید When to walk away from a project

• زمان برنامه در سنگرها Schedule time in the trenches

• فرصت های کلاسیک برای سرگرمی Classic opportunities for fun

• چگونه جلسات را مؤثرتر کنیم How to make meetings more effective

• علائم محل کار سمی Signs of a toxic workplace

• تجدید نظر در بهره وری Rethinking productivity

9. مدیریت حرفه خود 9. Managing Your Career

• چگونه کار خود را با موفقیت ترک کنیم How to quit your job successfully

• کسب تبلیغ بعدی خود Earning your next promotion

• توسعه کار و تعادل زندگی Developing work and life balance

• رهبری به عنوان درونگرا Leading as an introvert

• درک سیاست سازمانی Understanding organizational politics

• متضاد موفق The successful contrarian

• شبکه سازی در سازمان شما Networking within your organization

• توسعه یک هیئت مدیره شخصی Developing a personal board of directors

• بنابراین شما می خواهید یک رهبر باشید؟ So you want to be a leader?

• چالش مدیریت میانه The challenge of middle management

• همه رفتارها عواقب آن را دارند All behaviors have consequences

• برنامه ریزی برای افزایش بعدی شما Planning for your next raise

• نحوه تولید ارزش برای شبکه خود How to produce value for your network

• ارائه هدف Providing purpose

• سه نوع رزومه The three kinds of resumes

• سوگند رهبری The leadership oath

• چرا دوست داشتن بیش از حد Why liking is overrated

• از نقش فنی گرفته تا نقش مدیریتی From a technical role to a management role

• با استفاده از آداب و معاشرت تلفن Using phone etiquette

10. رشد و توسعه شخصی 10. Personal Growth and Development

• فشار دادن محدودیت های خود Pushing your limits

• اجتناب از فرسودگی در محل کار Avoiding burnout at work

• کسب احترام Earning respect

• رفع اشتباهات Fixing mistakes

• سه فرضیه خطرناک رهبری Three dangerous leadership assumptions

• الهام یک انتخاب است Inspiration is a choice

• زنده ماندن از تنهایی رهبری Surviving the loneliness of leadership

• آیا رهبران متولد شده یا پرورش یافته اند؟ Are leaders born or bred?

• ارائه عذرخواهی مورد نیاز Offering a needed apology

• به حداکثر رساندن پتانسیل شخصی Maximizing personal potential

• ایجاد و بهبودی از اشتباهات Making and recovering from mistakes

• در آغوش تکامل شخصی Embracing personal evolution

• با استفاده از دفتر خاطرات کار Using a work diary

• درک نقاط قوت و ضعف Understanding strengths and weaknesses

• هنر رضایت تأخیر The art of delayed gratification

• یافتن هدف در کار خود Finding purpose in your work

• دانستن تفاوت بین ترک و استفاده مجدد Knowing the difference between quitting and refocusing

• یادگیری نحوه گفتن نه Learning how to say no

• اجتناب از سرزنش Avoiding blame

• نکاتی برای مقابله با فشار در محل کار Tips for dealing with pressure at work

• نحوه درخواست بازخورد از تیم How to solicit feedback from the team

• چگونه اعتراف کنیم اشتباه می کنید How to admit you’re wrong

• چرا به اشتراک گذاشتن عدم قطعیت های خود هوشمندانه است Why it's smart to share your uncertainties

• بگذارید آنها به شما یاد دهند Let them teach you

• مدیریت احساسات در محل کار Managing emotions at work

• ایجاد خودآگاهی به عنوان مدیر Building self-awareness as a manager