آموزش ارتباطات کاربر نهایی برای فناوری اطلاعات بهتر

End-user Communications for Better IT

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
توضیحات دوره: نحوه آموزش و سرعت بخشیدن به کاربران نهایی در مورد جدیدترین پیاده سازی فناوری اطلاعات ، باید نمایانگر محیطهای پرتحرک و چابک فناوری شما باشد. این دوره به شما می آموزد که چگونه این کار را در میان واسطه های مختلف انجام دهید. هر روز در شغل با افرادی که دانش و نظرات شما را به اشتراک نمی گذارند تعامل دارید. بنابراین ، برقراری ارتباط مداوم با یک پیام واحد به گروههای مختلفی از کاربران نهایی از اهمیت ویژه ای برخوردار است ، همچنین در حال توسعه استراتژی منسجم برای ارائه آن پیام از طریق یک کاربری ارتباطی چند طبقه و کاربر نهایی است. در این دوره ، ارتباطات کاربر نهایی برای فناوری اطلاعات بهتر ، خواهید آموخت که چگونه این کار را در میان رسانه های مختلف ، چه به صورت چاپی ، ارائه حضوری یا در فیلم های از قبل ضبط شده ، انجام دهید. ابتدا ، نحوه ساختن یک استراتژی ارتباطی را کشف خواهید کرد. در مرحله بعدی ، خواهید آموخت که چگونه این استراتژی ارتباطی انواع درخواست های اقناعی ، احساسی و همچنین آموزنده و آموزنده را برای انجام کار در بر می گیرد. سرانجام ، نحوه دستیابی به این هدف را در میان رسانه های مختلف کشف خواهید کرد. پس از تماشای این دوره ، شما قادر خواهید بود کاربران نهایی را در مورد جدیدترین موارد پیاده سازی فناوری اطلاعات سریع و سریع نگه دارید.

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

  • بررسی اجمالی دوره Course Overview

مقدمه Introduction

  • مقدمه Introduction

  • درباره این دوره About This Course

  • سناریوی دوره The Course Scenario

اهداف استراتژیک برای ارتباطات کاربر نهایی Strategizing Goals for End-user Communication

  • مقدمه Introduction

  • اطلاع رسانی به کاربران نهایی در ارتباطات فناوری اطلاعات Informing End-users in IT Communication

  • آموزش کاربران نهایی در ارتباطات فناوری اطلاعات Instructing End-users in IT Communication

  • ترغیب کاربران نهایی در ارتباطات فناوری اطلاعات Persuading End-users in IT Communication

  • پیش بینی پاسخ های احساسی کاربران نهایی Anticipating End-users Emotional Responses

  • آنچه را که ما پوشش دادیم What We Covered

در حال توسعه ارتباطات نوشتاری کاربر نهایی Developing End-user Written Communication

  • در حال توسعه ارتباطات نوشتاری کاربر نهایی Developing End-user Written Communication

  • یادداشت های اینترفیس Interoffice Memos

  • دستورالعمل های نوشته شده Written Directions

  • آنچه را که ما پوشش دادیم What We Covered

ارتباطات کاربر نهایی و ارائه های حضوری End-user Communications and In-person Presentations

  • ارتباطات کاربر نهایی و ارائه های حضوری End-user Communication and In-person Presentations

  • چگونه می توان نقطه نظر خود را به دست آورد How to Get Your Point Across

  • نحوه ارائه حضوری The How-to In-person Presentation

  • ارائه حضوری اقناعی The Persuasive In-person Presentation

  • محیط ارائه ها The Environment of Presentations

  • بهترین شیوه های اسلایدر Slideware Best Practices

برقراری ارتباط با کاربران نهایی در ویدئو Communicating with End-users in Video

  • برقراری ارتباط در ویدئو Communicating in Video

  • محیط Environment

  • ساختار و جریان فیلم Video Structure and Flow

  • ساختار Structure

  • قابلیت ارتباط پذیری Relatability

ایجاد یک ساختار ارتباطی کاربر نهایی Building an End-user Communication Structure

  • ارزیابی ارتباطات کاربر نهایی Assessing End-user Communication

  • موقعیت یابی ارتباطات پیگیری Positioning Follow-up Communication

  • یافتن منابع اضافی Locating Additional Resources

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

آموزش ارتباطات کاربر نهایی برای فناوری اطلاعات بهتر
خرید اشتراک و دانلود خرید تکی و دانلود | 160,000 تومان (5 روز مهلت دانلود) زمان تقریبی آماده سازی لینک دانلود این دوره آموزشی حدود 5 تا 24 ساعت می باشد.
جزییات دوره
2h 37m
28
Pluralsight (پلورال سایت) pluralsight-small
27 اردیبهشت 1396 (آخرین آپدیت رو دریافت می‌کنید، حتی اگر این تاریخ بروز نباشد.)
29
4.4 از 5
دارد
دارد
دارد

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Heather Ackmann Heather Ackmann

نویسنده ، مربی مجوز مایکروسافت و Microsoft MVP هدر آكمن نويسنده ، مربی گواهینامه مایکروسافت و مایکروسافت MVP است.

از سال 2006 ، وی بیش از 300 ساعت آموزش مبتنی بر ویدئو را برای انواع نهادهای دولتی و خصوصی طراحی ، تألیف و روایت کرده است. در سال 2016 ، او راه حل های یادگیری AHA را تأسیس کرد تا مواد آموزشی با کیفیت بالا را به موسسات آموزشی و مشاغل ملی ارائه دهد. وی عضوی فعال در جامعه ارائه و عضو افتخار انجمن ارائه است. ممکن است مشاوره و اخبار Microsoft Office را در توییتر به اشتراک بگذارید:heatherackmann.

Pluralsight (پلورال سایت)

Pluralsight یکی از پرطرفدارترین پلتفرم‌های آموزش آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را توسعه دهند و به روز رسانی کنند. این پلتفرم دوره‌های آموزشی در زمینه‌های فناوری اطلاعات، توسعه نرم‌افزار، طراحی وب، مدیریت پروژه، و موضوعات مختلف دیگر را ارائه می‌دهد.

یکی از ویژگی‌های برجسته Pluralsight، محتوای بروز و با کیفیت آموزشی آن است. این پلتفرم با همکاری با توسعه‌دهندگان و کارشناسان معتبر، دوره‌هایی را ارائه می‌دهد که با توجه به تغییرات روزافزون در صنعت فناوری، کاربران را در جریان آخرین مفاهیم و تکنولوژی‌ها نگه می‌دارد. این امر به کاربران این اطمینان را می‌دهد که دوره‌هایی که در Pluralsight می‌پذیرند، با جدیدترین دانش‌ها و تجارب به روز شده‌اند.