آموزش مذاکره برای تدارکات: مانند یک حرفه ای مذاکره کنید! (2024)

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• مقدمه و بررسی اجمالی دوره Introduction and course overview

وقتی مذاکره رخ می دهد؟ When negotiation occurs?

• 1. چه زمانی مذاکره رخ می دهد؟ 1. When negotiation occurs?

علایق و موقعیت ها Interests and positions

• 2. علایق و موقعیت ها 2. Interests and positions

• چک لیست آماده سازی مذاکره: قسمت 1 Negotiation Preparation Checklist: Part 1

پنج استراتژی مذاکره Five negotiation strategies

• 3. پنج استراتژی مذاکره 3. Five negotiation strategies

• چک لیست آماده سازی مذاکره: قسمت 2 Negotiation Preparation Checklist: Part 2

مدل مذاکره هاروارد Harvard negotiation model

• 4. مدل مذاکره هاروارد 4. Harvard negotiation model

• تکلیف عملی Practical assignment

بررسی اجمالی فرآیند مذاکره Negotiation process overview

• 5. مروری بر روند مذاکره 5. Negotiation process overview

• تکلیف عملی Practical assignment

استدلال مثبت Positive reasoning

• 6. استدلال مثبت 6. Positive reasoning

• لیست بررسی آماده سازی مذاکره: قسمت 3 Negotiation Preparation Checklist: Part 3

آماده شدن برای مذاکرات Preparing to your negotiations

• 7. آماده شدن برای مذاکرات خود 7. Preparing to your negotiations

• BATNA و ZOPA BATNA and ZOPA

چانه زدن Bargaining

• 8. چانه زنی 8. Bargaining

• کار با امتیازات Working with concessions

• چانه زنی: جایزه Bargaining: bonus

سه رویکرد مذاکره Three negotiation approaches

• 9. سه رویکرد مذاکره 9. Three negotiation approaches

• لیست بررسی آماده سازی مذاکره: قسمت 4 Negotiation Preparation Checklist: Part 4

مذاکرات سخت Tough negotiations

• 10. مذاکرات سخت 10. Tough negotiations

• مذاکرات سخت: جایزه Tough negotiations: bonus

• لیست بررسی آماده سازی مذاکره: قسمت 5 Negotiation Preparation Checklist: Part 5

مذاکرات مشترک Collaborative negotiations

• 11. مذاکرات مشترک 11. Collaborative negotiations

• لیست بررسی آماده سازی مذاکره: قسمت 6 Negotiation Preparation Checklist: Part 6

کنترل عاطفی در مذاکرات Emotional control in negotiations

• 12. کنترل عاطفی در مذاکرات 12. Emotional control in negotiations

• چک لیست آماده سازی مذاکره: قسمت 7 Negotiation Preparation Checklist: Part 7

انواع "ویژه" مذاکره کنندگان “Special” types of negotiators

• 13. انواع "ویژه" مذاکره کنندگان 13. “Special” types of negotiators

• لیست بررسی آماده سازی مذاکره: قسمت 8 Negotiation Preparation Checklist: Part 8

دستکاری ترفندهای گفتاری Manipulating speech tricks

• 14. دستکاری ترفندهای گفتاری 14. Manipulating speech tricks

• تکلیف عملی Practical assignment

مذاکرات قیمت در خرید Price negotiations in Procurement

• 15. مذاکرات قیمت در خرید 15. Price negotiations in Procurement

مدل سازی هزینه Cost modelling

• 16. مدل سازی هزینه 16. Cost modelling

قراردادهای بلند مدت و توافق نامه های قاب Long term contracts and frame agreements

• 17. قراردادهای بلند مدت و توافق نامه های چارچوب 17. Long term contracts and frame agreements

خلاصه دوره Course summary

• خلاصه دوره: اجراهای اصلی و کنار هم قرار دادن همه آنها Course summary: main takeaways and putting it all together

• P.S. قبل از اینکه این دوره را تمام کنیم ... P.S. Before we end this course...