آموزش SMCG برای مشاوران مدیریت و تحلیلگران کسب و کار

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• دوره در مورد چه خواهد بود What the course will be about

• کمی در مورد من A little bit about me

• این دوره چگونه برگزار خواهد شد؟ How this course will be organized?

• اگر تصویری تار ظاهر شد چه باید کرد What to do if a blurry image appears

• نحوه یافتن منابع اضافی How to find additional resources

فروش و بازاریابی - نمونه هایی از تجزیه و تحلیل فروش Sales and Marketing - examples of sales analyses

• مقدمه ای بر فروش و بازاریابی در SMCG Introduction to sales and marketing in SMCG

• مروری بر فروش در SMCG Overview of Sales in SMCG

• مروری بر بازاریابی در SMCG Overview of Marketing in SMCG

• چالش های اصلی در فروش و بازاریابی در SMCG Main challanges in sales and marketing in SMCG

• بررسی اجمالی موارد در فروش و بازاریابی Overview of cases in Sales & Marketing

• محصولات جدید در دسته های قدیمی - معرفی مورد New products within old categories – Case Introduction

• محصولات جدید در دسته بندی های قدیمی - راه حل موردی - تخمین جاروبرقی New products within old categories – Case Solution - Vaccum Cleaners estimation

• محصولات جدید در دسته های قدیمی - بقیه تخمین ها در اکسل New products within old categories – the rest of estimation in Excel

• محصولات جدید در دسته بندی های قدیمی – Case Solution – Power Point New products within old categories – Case Solution - Power Point

• چگونه به نمایندگان فروش خود انگیزه دهید - معرفی مورد How to motivate not yours sales reps – Case Introduction

• چگونه به نمایندگان فروش خود انگیزه دهید - آموزش How to motivate not yours sales reps – Trainings

• چگونه به نمایندگان فروش خود انگیزه دهید - مسابقات How to motivate not yours sales reps – Contests

• چگونه به نمایندگان فروش خود انگیزه دهید - سفرهای تشویقی How to motivate not yours sales reps – Incentive trips

• چگونه به نمایندگان فروش خود انگیزه دهید - برنامه وفاداری How to motivate not yours sales reps – Loyalty program

• چگونه به نمایندگان فروش خود انگیزه دهید - خلاصه و مقایسه در اکسل How to motivate not yours sales reps – Summary and Comparison in Excel

• چگونه به نمایندگان فروش خود انگیزه دهید - راه حل در پاور پوینت How to motivate not yours sales reps – Solution in Power Point

• چه مقدار باید برای محصول قدیمی بدهید - معرفی مورد How much should you give for the old product – Case Introduction

• چه زمانی منطقی است که برای نسخه قدیمی محصول به مشتری خود پول پرداخت کنید؟ When it makes sense to pay your customer for older version of the product?

• چقدر باید برای محصول قدیمی بدهید - هزینه ها How much should you give for the old product – Costs

• چقدر باید برای محصول قدیمی بدهید - مزایا How much should you give for the old product – Benefits

• چقدر باید برای محصول قدیمی بدهید - خلاصه How much should you give for the old product – Summary

• چقدر باید برای محصول قدیمی بدهید - راه حل در پاور پوینت How much should you give for the old product – Solution in Power Point

• توزیع مستقیم - معرفی مورد Direct Distribution – Case Introduction

• مدل کسب و کار خرده فروش - محرک های اصلی Business model of Retailer - main drivers

• مدل کسب و کار خرده فروش در اکسل - نسخه تراکنش - 1 فروشگاه Business model of Retailer in Excel - transaction version - 1 store

• مدل کسب و کار خرده فروش در اکسل - نسخه تراکنش - زنجیره خرده فروشی Business model of Retailer in Excel - transaction version - retail chain

• مدل کسب و کار خرده فروش در اکسل - نسخه متر مربع Business model of Retailer in Excel - sq m version

• توزیع مستقیم - بازگشت به مطالعه موردی Direct Distribution – Back to the case study

• توزیع مستقیم - حاشیه خالص فعلی Direct Distribution – Current Net Margin

• توزیع مستقیم – فروشگاه مدلینگ 1 Direct Distribution – Modeling 1 store

• توزیع مستقیم - حاشیه خالص آینده Direct Distribution – Future Net Margin

• توزیع مستقیم - مقایسه Direct Distribution – Comparison

• توزیع مستقیم - راه حل در پاور پوینت Direct Distribution – Solution in Power Point

• از SMCG تا سرویس – مقدمه – قسمت 1 From SMCG to service – Introduction – Part 1

• از SMCG تا سرویس – مقدمه – قسمت 2 From SMCG to service – Introduction – Part 2

• از SMCG تا سرویس - معرفی مورد From SMCG to service – Case Introduction

• از SMCG تا خدمات - اگر به عنوان محصول فروخته شود From SMCG to service – If sold as a product

• از SMCG تا سرویس – اگر به عنوان سرویس فروخته شود – قسمت 1 From SMCG to service – If sold as a service – Part 1

• از SMCG تا سرویس - اگر به عنوان سرویس فروخته شود - قسمت 2 From SMCG to service – If sold as a service – Part 2

• از SMCG تا سرویس - مقایسه From SMCG to service – Comparison

• از SMCG تا سرویس - راه حل در پاور پوینت From SMCG to service – Solution in Power Point

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم – معرفی مورد How to shorten the lifespan of a product – Case Introduction

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - قوانین کلی How to shorten the lifespan of a product – General rules

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - وضعیت فعلی How to shorten the lifespan of a product – Current Situation

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - مد How to shorten the lifespan of a product – Fad

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - هزینه کمتر How to shorten the lifespan of a product – Lower Costs

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - Simplify Exchange How to shorten the lifespan of a product – Simplify Exchange

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - پارامترها How to shorten the lifespan of a product – Parameters

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - مقایسه How to shorten the lifespan of a product – Comparison

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - راه حل در پاور پوینت How to shorten the lifespan of a product – Solution in Power Point

• چرا به پایگاه مشتری اهمیت می دهید؟ Why you care about the customer base?

• چگونه ارزش پایه مشتری را افزایش دهیم How to increase the value of the customer base

مدل سازی مدل کسب و کار SMCG در اکسل Modeling SMCG Business Model in Excel

• مقدمه ای بر مدل کسب و کار SMCG Introduction to the SMCG Business Model

• مواردی که در مدل کسب و کار SMCG اهمیت دارند Things that matter in SMCG Business Model

• درایورهای مدل کسب و کار SMCG Drivers for SMCG business model

• مدل کسب و کار SMCG در اکسل - مفروضات اساسی SMCG business model in Excel – Basic assumptions

• مدل کسب و کار SMCG در اکسل – فروش SMCG business model in Excel – Sales

• مدل کسب و کار SMCG در اکسل – هزینه های تولید ثابت و متغیر SMCG business model in Excel – Fixed and Variable Production Costs

• مدل کسب و کار SMCG در اکسل – حاشیه ناخالص SMCG business model in Excel – Gross Margin

• مدل کسب و کار SMCG در اکسل – هزینه فروش و بازاریابی SMCG business model in Excel – Cost of sales and marketing

• مدل کسب و کار SMCG در اکسل – حاشیه خالص SMCG business model in Excel – Net Margin

• مدل کسب و کار SMCG در اکسل - هزینه های دفتر مرکزی SMCG business model in Excel – Head Office costs

• مدل کسب و کار SMCG در اکسل – P&L SMCG business model in Excel – P&L

• مدل کسب و کار SMCG در اکسل – سرمایه در گردش SMCG business model in Excel – Working Capital

• مدل سازی مدل کسب و کار SMCG به عنوان یک تجارت خدماتی - مقدمه Modeling SMCG business model as a service business – Introduction

• از SMCG تا سرویس – مقدمه – قسمت 1 From SMCG to service – Introduction – Part 1

• از SMCG تا سرویس – مقدمه – قسمت 2 From SMCG to service – Introduction – Part 2

• از SMCG تا سرویس - معرفی مورد From SMCG to service – Case Introduction

• از SMCG تا خدمات - اگر به عنوان محصول فروخته شود From SMCG to service – If sold as a product

• از SMCG تا سرویس – اگر به عنوان سرویس فروخته شود – قسمت 1 From SMCG to service – If sold as a service – Part 1

• از SMCG تا سرویس - اگر به عنوان سرویس فروخته شود - قسمت 2 From SMCG to service – If sold as a service – Part 2

• از SMCG تا سرویس - مقایسه From SMCG to service – Comparison

• از SMCG تا سرویس - راه حل در پاور پوینت From SMCG to service – Solution in Power Point

• مدل سازی مدل کسب و کار SMCG به عنوان یک کسب و کار خدماتی - اظهارات عمومی Modeling SMCG business model as a service business – General Remarks

• مدل سازی مدل کسب و کار SMCG به عنوان یک کسب و کار خدماتی – هزینه های دفتر مرکزی Modeling SMCG business model as a service business – Head Office costs

• مدل سازی مدل کسب و کار SMCG به عنوان یک کسب و کار خدماتی – سود و زیان Modeling SMCG business model as a service business – Profit & Loss

نمونه هایی از تحلیل های تجاری زنجیره تامین در SMCG Examples of business analyses of Supply Chain in SMCG

• مقدمه ای بر زنجیره تامین SMCG Introduction to SMCG Supply Chain

• مروری بر زنجیره تامین در SMCG Overview of Supply Chain in SMCG

• چالش های اصلی در زنجیره تامین در SMCG Main challenges in Supply Chain in SMCG

• مقدمه ای بر موارد SMCG Introduction to cases for SMCG

• حالت حمل و نقل در مقابل چگالی ارزش - مقدمه Transportation mode vs value density – Introduction

• حالت حمل و نقل در مقابل چگالی ارزش - راه حل در اکسل Transportation mode vs value density – Solution in Excel

• صنعت خودرو – برنامه ریزی جریان کالاهای نهایی – مقدمه Car Industry – Planning the flow of finished goods – Introduction

• صنعت خودرو – برنامه ریزی جریان کالاهای تمام شده – Excel – گزینه اول Car Industry – Planning the flow of finished goods – Excel - First Option

• صنعت خودرو – برنامه ریزی جریان کالاهای نهایی – اکسل – گزینه دوم Car Industry – Planning the flow of finished goods – Excel - Second Option

• چرا بهینه سازی تولید با جریان جایگزین می شود؟ Why production optimization is replaced by flow

• معرفی کانبان Kanban introduction

• کانبان در اکسل Kanban in Excel

• جریان پیوسته - مقدمه Continuous flow - introduction

• چگونه جریان مداوم ایجاد نکنیم – کارخانه ساندویچ سازی How not to make continuous flow – sandwich factory

• نحوه ایجاد جریان پیوسته – کارخانه ساندویچ سازی بدون کانبان How to make continuous flow – sandwich factory no kanban

• نحوه ساخت جریان پیوسته – کارخانه ساندویچ سازی با کانبان How to make continuous flow – sandwich factory with kanban

• جریان مستمر در خدمات Continuous flow in services

• اطلاعات بیشتر در مورد زنجیره تامین More on Supply Chain

• FMCG - منابع اضافی FMCG – Additional Resources

نتیجه گیری Conclusions

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture