آموزش شاخص های کلیدی عملکرد حرفه ای (CKPIP)

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• فیلم معرفی دوره Course Introduction Video

• مقدمه و نقشه دوره Introduction & Course Map

استراتژی Strategy

• توسعه استراتژی Strategy Development

• بررسی زیست محیطی Environmental Scanning

• مدیریت استراتژی Strategy Management

• کارت امتیازی متوازن Balanced Scorecard

• سوال ها و جواب ها Questions & Answers

KPI ها KPIs

• معرفی KPIs KPIs Introduction

• انتخاب KPIs KPIs Selection

• کیفیت KPIs KPIs Quality

• فرم‌ها و انواع KPIs KPIs Forms & Types

• قطبیت، وضعیت و مستندات KPI KPIs Polarity, Status, & Documentation

• سوال ها و جواب ها Questions & Answers

اهداف Targets

• تنظیم هدف Target Setting

• روش ها و مثال های تعیین هدف Target Setting Methods & Example

• سوال ها و جواب ها Questions & Answers

تراز کردن Aligning

• چیدمان عمودی Vertical Alignment

• تراز افقی Horizontal Alignment

• همسویی کارکنان Employee Alignment

• روش OGSM OGSM Method

• آبشاری در بخش دولتی Cascading in Public Sector

• سوال ها و جواب ها Questions & Answers

کارایی Performance

• مدیریت اجرایی Performance Management

• اجرای استراتژی Strategy Execution

• سوال ها و جواب ها Questions & Answers

گزارش نویسی Reporting

• معرفی گزارش Reporting Introduction

• طراحی گزارشات Reports Design

• فرآیند گزارش دهی Reporting Process

• سیستم IT گزارش دهی Reporting IT System

• سیستم Kippy.cloud Kippy.cloud System

• سوال ها و جواب ها Questions & Answers

پاداش Rewarding

• جوایز نقدی و غیر نقدی Cash & Non-Cash Rewards

• برنامه پاداش کایزن Kaizen Reward Program

• سوال ها و جواب ها Questions & Answers

منتهی شدن Leading

• جلسه بررسی Review Meeting

• رهبری و ارتباطات Leadership & Communication

الگوها، منابع و نتیجه گیری Templates, Resources & Conclusion

• واژه شناسی Terminology

• معرفی الگوها Templates Introduction

• بررسی اجمالی الگوها: BSC & Appraisal Templates Overview: BSC & Appraisal

• نمای کلی الگوها: پروژه ها یا ابتکارات Templates Overview: Projects or Initiatives

• بررسی اجمالی الگوها: استراتژی و QPR Templates Overview: Strategy & QPR

• بررسی اجمالی الگوها: کایزن و ارزیابی بلوغ Templates Overview: Kaizen & Maturity Assessment

• هدایای جایزه و جزئیات امتحان Bonus Gifts & Exam Details