آموزش مهارت‌های فروش B2B: از جذب لید سرد تا نهایی کردن فروش - آخرین آپدیت

مقدمه‌ای بر مسیر و موفقیت در فروش B2B و خوش‌آمدگویی Introduction to your B2B sales journey and success - welcome!

• مقدمه دوره فروش B2B B2B sales course introduction

• تعاریف فروش B2B شامل فروش داخلی و خارجی B2B sales definitions including inside sales and outside sales

• مروری بر استراتژی‌های بازاریابی برای جایگذاری در مدل شما Overview of marketing strategies so you can fit each into your marketing

• کدام استراتژی‌های فروش B2B را در چه زمانی و با چه ترتیبی به کار ببریم Which B2B sales strategies to use when and in what order

یافتن لیدهای با ارزش بالا با استفاده از ابزارهای استاندارد فروش Finding high-value leads using industry-standard sales tools

• معرفی ابزار جذب لید D7LeadFinder D7LeadFinder lead generation tool introduction

• نتایج و خروجی‌های D7LeadFinder D7LeadFinder results

تمرین عملی استراتژی فروش B2B با یک پروژه کوچک B2B sales strategy practical exercise with a small project

• تمرین استراتژی B2B، اولویت‌بندی وظایف و تخصیص نقش‌ها B2B strategy, task prioritization, and role assignment exercise

• تمرین استراتژی B2B، اولویت‌بندی وظایف و تخصیص نقش‌ها - پاسخ اول B2B strategy, task prioritization, and role assignment exercise - answer one

• تمرین استراتژی B2B، اولویت‌بندی وظایف و تخصیص نقش‌ها - پاسخ دوم B2B strategy, task prioritization, and role assignment exercise - answer two

• تمرین استراتژی B2B، اولویت‌بندی وظایف و تخصیص نقش‌ها - پاسخ سوم B2B strategy, task prioritization, and role assignment exercise - answer three

تئوری‌ها و دیدگاه‌های مفید در فروش Helpful sales theories and perspectives

• تئوری استیو بلانک: توسعه مشتری Steve Blank's theory: Customer Development

• علوم اعصاب در فروش B2B همراه با هدف‌گذاری و انگیزش Neuroscience of B2B sales with goal setting and motivation

پیام‌رسانی در لینکدین برای جذب لید و فروش LinkedIn messaging for lead generation and sales

• قالب پیام ارتباط در لینکدین برای جذب سریع توجه و علاقه افراد LinkedIn connection message template to immediately compel and interest people

• قالب پیام خوش‌آمدگویی لینکدین LinkedIn welcome message template

• استفاده از افزونه FindThatLead در کروم برای استخراج ایمیل‌ها از لینکدین Using FindThatLead browser extension for LinkedIn using Chrome to get emails

ایمیل سرد و تماس سرد با مشتریان احتمالی برای فروش B2B Cold email and cold calling your potential clients for B2B sales

• مقدمه بخش ارتباطات در بازاریابی سرد Section introduction to communicating in cold outreach

• چگونه با اولین مشتری احتمالی به روشی حرفه‌ای ارتباط برقرار کنیم How to approach your first potential client in a professional way

• نمونه‌ای از یک پیشنهاد ایمیلی بسیار مؤثر که می‌توانید بنویسید Example of a highly-effective email pitch you can write

• سلسله‌مراتب پیگیری ایمیلی (Follow-up) Email follow up sequence

• پیگیری پس از یک جلسه موفق Following up after a successful meeting

• یافتن شرکت‌هایی که در حال حاضر برای فروش مناسب هستند Finding companies that are good to sell to now

• ایمیل، پیام مستقیم یا تماس تلفنی؟ Email, direct message, or phone call

• عبارات مناسب برای استفاده در ارتباط با مشتریان احتمالی Nice language to use in your communication with potential clients

تماس سرد برای فروش B2B Cold calling for B2B sales

• اسکریپت‌های تماس تلفنی سرد Cold phone calling scripts

• بهترین تمرین‌های تکمیلی برای تماس سرد Additional cold calling good practices

• چگونه اثربخشی تماس‌های سرد را در فروش B2B اندازه‌گیری و ردیابی کنیم How to measure and track effectiveness of cold calling in your B2B sales

• روش‌های منحصر به فرد فروش B2B و توسعه کسب‌وکار با فیس‌بوک و لینکدین Unique B2B sales and business development with Facebook and LinkedIn

فروش دورکاری B2B از طریق زوم به همراه تنظیمات ویدیو و اسکریپت‌های فروش Remote B2B sales over Zoom with video setup and sales scripts

• مقدمه بخش - نحوه انجام فروش دورکاری Section introduction - how to do remote sales

• اسکریپت تماس فروش The sales call script

• مدیریت درخواست تخفیف توسط مشتریان When people will ask for discounts

• نحوه پیگیری و زمان‌بندی تماس‌های فروش دورکاری How to follow up, and how to schedule the remote sales calls

• تغذیه و نوشیدنی قبل و بعد از تماس Food and drink before and after the call

• ایمیل‌های پیش از تماس Emails leading up to a call

• تنظیم محیط دفتر، دوربین و نورپردازی قبل از تماس Setting up your office environment, camera, and lighting before the call

• مدیریت صدای حیوانات خانگی یا کودکان در خانه هنگام تماس Working around noisy pets or kids at home

• نحوه لباس پوشیدن برای تماس‌های دورکاری How to dress for remote calls

مدیریت اعتراضات مشتری در طول فرآیند فروش Handling sales objections during your sales process

• مدیریت اعتراضات در فروش Handling sales objections

• نمونه‌ای از نحوه مدیریت اعتراضات در فرآیند فروش من Example of how I handle sales objections in my sales process

زبان بدن با اعتماد به نفس برای ایجاد اعتماد در فروش Confident body language that builds trust during sales

• نشانه‌های ارتباط غیرکلامی در فروش Non-verbal communication cues for sales

• تکنیک آینه‌ای در زبان بدن، ایجاد رابطه و بالا بردن انرژی Mirroring the other person's body language, building rapport, and raising energy

• زبان بدن چشم‌ها Eye body language

ایجاد اعتماد و روابط قوی برای نهایی کردن فروش B2B Building trust and strong relationships to close B2B sales

• چگونه با مشتری یا خریدار رابطه صمیمانه (Rapport) ایجاد کنیم How to build rapport with a client or customer

• تاکتیک‌های ایجاد رابطه و تاثیرگذاری در برخورد اول برای جلسات حضوری Building rapport and first impression tactics for in-person meetings

بستن قرارداد فروش: تکنیک‌های اثبات شده فروش Closing the sale: proven sales techniques

• چگونه تصمیم‌گیرنده نهایی را به پاسخ مثبت ترغیب کنیم How to get the decision maker to say yes

• کاری که باید قبل از پرداخت مشتری انجام دهید تا فروش افزایش و مرجوعی کاهش یابد Do this before clients pay to increase sales and decrease refunds

استفاده از فرم ارزیابی جذب لید برای شناسایی لیدهای با پتانسیل بالا Using a lead-generation vetting form to identify high-potential leads

• مقدمه بخش ایجاد فرم ارزیابی جذب لید Section introduction for creating a lead gen vetting form

• ساخت حساب در گوگل داکس برای استفاده از گوگل فرمز Creating an account in Google Docs so we can use Google Forms

• پروژه‌ای که با گوگل فرمز برای صرفه‌جویی در زمان و هزینه انجام می‌دهیم The project we will do with Google Forms to save time and money

• طراحی سوالات فرم برای ارزیابی درست لیدها Planning our form questions to properly vet our leads

• ساخت فرم با استفاده از یک قالب زیبا Creating the form from a nice template

• جایگذاری (Embed) فرم در وب‌سایت Embedding the form on your website

• دریافت و مدیریت پاسخ‌ها Getting and managing responses

صرفه جویی در زمان با استفاده از نرم‌افزارهای زمان‌بندی جلسات Save time by using meeting-scheduling software

• معرفی نرم‌افزار زمان‌بندی برای رزرو جلسات و قرارها Introduction to a scheduling software for booking meetings and appointments

• نحوه تنظیم نرم‌افزار زمان‌بندی قرار‌های HubSpot How to set up HubSpot appointment scheduling software

• ارسال دعوت‌نامه قرار با لینک زمان‌بندی شما Sending out the appointment-scheduling invitation with your schedule link

• ترکیب ارزیابی لید با چت پشتیبانی Combining your lead vetting with support chat

اینفلوئنсер مارکتینگ برای تقویت فروش B2B Influencer marketing to boost B2B sales

• مزایای اینفلوئنسرها نسبت به تبلیغات Benefits of influencers over ads

• سه نکته برای شناسایی اینفلوئنسرها و تشخیص موارد جعلی از موارد خوب 3 things to look for in an influencer & how to find fake ones & which are good

• نحوه یافتن دستی اینفلوئنسرها How to manually find influencers

• ترفند اینفلوئنسر مارکتینگ با استفاده از لیست‌های توییتر Influencer marketing tip using Twitter lists

• قالب ایمیل و اسکریپت برای ارائه پیشنهاد به اینفلوئنسرها Email template and script to pitch influencers

• سند قرارداد قانونی، افشای تبلیغات و قوانین FTC برای جلوگیری از سوءاستفاده Legal agreement document, disclosures, and FTC to stop influencer abuse

• نمونه‌ای از نحوه افشای تبلیغات در اینفلوئنسر مارکتینگ Example of disclosing influencer marketing promotion

• اندازه‌های مختلف مخاطبان اینفلوئنسرها Influencer audience sizes

• مدل‌های پرداخت و دستمزد اینفلوئنسرها Influencer compensation models

• ماشین حساب دستمزد برای اینفلوئنسر مارکتینگ Compensation calculator for influencer marketing

• پیشرفته: ایجاد برنامه همکاری در فروش (Affiliate) برای کسب‌وکار شما Advanced: create an affiliate program for your business