مدیریت نقص برای Scrum Masters

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه و مروری بر دوره Introduction & Course Overview

مقدمه ای بر مدیریت نقص Introduction to Defect Management

• تعریف و اهمیت مدیریت نقص Definition and Importance of Defect Management

• انواع عیوب Types of Defects

• تاثیر عیوب بر کیفیت محصول و مشتری Impact of Defects on Product Quality and Customer

• مقدمه ای بر متریک برای تست نرم افزار Introduction to Metrics for Software Testing

• تعداد اشکالات در هر ایالت Number of Bugs per State

• تعداد اشکالات فعال شده مجدد Number of Reactivated Bugs

• درصد الزامات تحت پوشش موارد آزمایشی Percent Requirements Covered by Test Cases

• درصد الزامات تحت پوشش آزمایش Percent Requirements Covered by Testing

• نتایج اجرای تست ها Tests Run Results

ادغام مدیریت نقص در اسکرام Integrating Defect Management in Scrum

• نقش اسکرام مستر در مدیریت نقص Role of Scrum Master in Defect Management

• گنجاندن مدیریت نقص در رویدادهای اسکرام Incorporating Defect Management into Scrum Events

• ابزارها و تکنیک های مدیریت نقص در اسکرام Defect Management Tools and Techniques in Scrum

اولویت بندی و رفع نقص Defect Prioritization and Resolution

• اولویت بندی عیوب: شدت، تأثیر و فوریت Prioritizing Defects: Severity, Impact, and Urgency

• ایجاد و مدیریت بک لاگ نقص Creating and Managing a Defect Backlog

• Bug Triage چیست؟ What is Bug Triage?

• مراحل فرآیند تریاژ اشکال The Bug Triage Process Steps

• همکاری با صاحبان محصول و تیم های توسعه در مدیریت نقص Collaborating with Product Owners and Development Teams on Defect Management

تجزیه و تحلیل علل ریشه ای و بهبود مستمر Root Cause Analysis and Continuous Improvement

• انجام تجزیه و تحلیل علت ریشه ای (RCA) برای نقص Conducting Root Cause Analysis (RCA) for Defects

• تکنیک های رایج RCA برای نقص Common RCA Techniques for Defects

• اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه برای مدیریت نقص Implementing Corrective and Preventive Actions for Defect Management

• ترویج فرهنگ بهبود مستمر برای مدیریت نقص Promoting a Culture of Continuous Improvement for Defect Management

اتوماسیون و ابزارهای مدیریت نقص Automation and Defect Management Tools

• مزایای اتوماسیون تست در مدیریت نقص Benefits of Test Automation in Defect Management