آموزش اصول مذاکره: چگونه به طور موثر مذاکره کنیم

سرفصل ها و درس ها

به Negotiation Fundamentals خوش آمدید Welcome To Negotiation Fundamentals

• مقدمه ای بر دوره Introduction To The Course

• چرا مذاکره مهم است Why Negotiation Matters

• بخش 1 تمرین Section 1 Exercise

تعریف مذاکره و شناخت انسانی Negotiation Defined & Human Cognition

• مذاکره چیست What Is Negotiation

• شناخت انسان و سوگیری شناختی Human Cognition & Cognitive Bias

• بخش 2 تمرین Section 2 Exercise

قدرت مذاکره Negotiation Power

• درک گزینه ها The Perception Of Options

• فشار زمان Time Pressure

• فشار مالی Financial Pressure

• فشار اطلاعات Information Pressure

• فشار روانی Psychological Pressure

• نفوذ، نه دستکاری Influence, Not Manipulation

• بخش 3 تمرین Section 3 Exercise

سبک های مذاکره و اهمیت برد-برد Negotiation Styles & The Importance Of The Win-Win

• سبک دیپلماتیک Diplomatic Style

• سبک دیکتاتوری Dictator Style

• سبک بنجامین فرانکلین Benjamin Franklin Style

• سبک کامیکازه Kamikaze Style

• سبک هنری کلی Henry Clay Style

• اهمیت برد-برد The Importance Of Win-Win

• بخش 4 تمرین Section 4 Exercise

گامبیت های آغازین Beginning Gambits

• گامبیت های مذاکره Negotiation Gambits

• همیشه بیشتر از چیزی که انتظار دارید بخواهید Always Ask For More Than You Expect To Get

• براکتینگ و بستن خاموش Bracketing And The Silent Close

• خریدار بی میل Reluctant Buyer

• بخش 5 تمرین Section 5 Exercise

گمبیت های میانی Middle Gambits

• بگذار با مدیر صحبت کنم Let Me Talk To The Manager

• به چالش کشیدن بلوف Challenging A Bluff

• تیت برای تات Tit For Tat

• بخش 6 تمرین Section 6 Exercise

پایان دادن به گامبیت ها Ending Gambits

• پلیس خوب، پلیس بد Good Cop, Bad Cop

• نیش زدن Nibbling

• برنده گامبیت Winning Gambit

• بخش 7 تمرین Section 7 Exercise

نتیجه گیری مبانی مذاکره Negotiation Fundamentals Conclusion

• مذاکره یک مهارت است Negotiation Is A Skill

• مدل توسعه PDCA PDCA Model Of Development

• شتاب ایجاد کنید و با انگیزه بمانید Build Momentum & Stay Motivated

• نتیجه گیری - یک داستان کوتاه Conclusion - A Short Story