آموزش آماده سازی تعامل بهترین روشها برای مدیریت موفقیت مشتری
Engagement Preparation Best Practices for Customer Success Management
1. تهیه مدیر موفقیت مشتری 1. Preparing the Customer Success Manager
-
بررسی اجمالی Overview
-
ارائه یک تجربه مشترک مشتری Providing a joined-up customer experience
-
منابع تحقیق درباره اطلاعات مشتری Sources for researching customer information
-
انتخاب و اعتبار اطلاعات مشتری Selecting and validating customer information
-
اطلاعات برای تحقیق ، قسمت 1 Information to research, part 1
-
اطلاعات برای تحقیق ، قسمت 2 Information to research, part 2
2. آماده سازی ذینفعان مشتری 2. Preparing the Customer's Stakeholders
-
کار با مشتری: مفاهیم کلیدی Working with the customer: Key concepts
-
کار با مشتری: اعتبار و اعتبار Working with the customer: Credibility and rapport
-
جلسات بهترین تمرین Meetings best practice
-
سؤال مشورتی Consultative questioning
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/cf01
آموزش چگونه می توان یک دستیار مجاز پرستار (CNA) کرد
How to Become a Certified Nursing Assistant (CNA)
آیا در نظر دارید به عنوان یک دستیار مجاز پرستاری (CNA) کار کنید؟ درباره مسئولیت های مهم CNA ها بیاموزید تا به شما کمک کند تعیین کنید آیا این شغل مناسب شماست.
آموزش بی قدرت تا قدرتمند: کنترل خود را در دست بگیرید
Powerless to Powerful: Taking Control
بیاموزید نحوه پاسخگویی به شرایط دشوار را انتخاب کنید و کنترل مورد نیاز برای ایجاد تغییرات مثبت در کار و زندگی خود را پس بگیرید.
آموزش نوشتن مطالعات موردی
Writing Case Studies
بیاموزید که چگونه موارد مورد تأثیرگذاری را بنویسید که موفقیت مشتری را هنگام استفاده از محصول ، راه حل یا خدمات شما برجسته می کند.
آموزش ایجاد روابط هنگام کار از خانه
Building Relationships While Working from Home
نکاتی را برای ایجاد روابط و برقراری ارتباط با دیگران هنگام کار در خانه دریافت کنید.
PracticalCSM
PracticalCSM.com آموزش حرفه ای ، صدور گواهینامه و CPD را برای حرفه موفقیت مشتری فراهم می کند. PracticalCSM.com آموزش حرفه ای ، صدور گواهینامه و CPD را برای حرفه موفقیت مشتری فراهم می کند. این شامل آموزش های سنتی ، کلاس محور ، مربی به رهبری و آکادمی عملی CSM است. درگاه جامع آموزش آنلاین عضویت برای متخصصان موفقیت مشتری در تمام سطوح تجربه. عضویت در آکادمی برای افراد و کل تیمها قابل خریداری است. ریک آدامز - بنیانگذار و مدیرعامل PracticalCSM.com - اخیراً کتابی را نوشته است که بسیاری از مفاهیم اصلی را در رویکرد عملی CSM با عنوان مدیریت موفقیت مشتری عملی: بهترین چارچوب عملی برای تولید سریع موفقیت مشتری به ثبت می رساند.
Linkedin (لینکدین)
لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی
لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.
لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.