آموزش چگونه استراتژی جامعه برند خود را بسازید

مقدمه Introduction

• اهمیت جامعه برند آنلاین The importance of online brand community

1. انجمن برند خود را تعریف کنید 1. Define Your Brand Community

• دو تغییر ذهنی کلیدی Two key mindset shifts

• جامعه برند در مقابل جامعه سراب Brand community vs. mirage community

• مدیریت رسانه های اجتماعی در مقابل مدیریت جامعه Social media management vs. community management

• بازدیدکنندگان در مقابل اعضای انجمن آنلاین Visitors vs. online community members

• امتحان فصل Chapter Quiz

2. فوکوس را تعریف کنید 2. Define the Focus

• نحوه خدمت رسانی به سازمان ها How to serve organizations

• بهترین تمرکز استراتژیک را انتخاب کنید Choose the best strategic focus

• مطالعه موردی: هدف سازمانی را تعریف کنید Case study: Define an organizational purpose

• امتحان فصل Chapter Quiz

3. مردم را شناسایی کنید 3. Identify the People

• شخصیت های جامعه چیست؟ What are community personas?

• تحقیق، تحقیق، تحقیق Research, research, research

• سازماندهی و ایجاد پرسونای جامعه Organize and create community personas

• امتحان فصل Chapter Quiz

4. فناوری را ارزیابی کنید 4. Assess Technology

• گزینه هایی برای جوامع آنلاین Options for online communities

• الزامات فنی را تعریف کنید Define tech requirements

• چه زمانی تکنولوژی را انتخاب کنیم When to choose technology

• امتحان فصل Chapter Quiz

نتیجه Conclusion

• استراتژی خود را اصلاح کنید Refine your strategy