آموزش درسهایی که در انتقال از مسیر مورد سفارشی به کانال Omni آموخته شده است

Lessons Learned in Transitioning from Customized Case Routing to Omni Channel

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.

نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.

توضیحات دوره: Snowforce 2020 | درسهایی که در انتقال از مسیر مورد سفارشی به کانال Omni آموخته اید | Zach Barker and Hermia Lam آیا سازمان شما دوست دارد توزیع کار را بهینه کند ، بتواند به طور واقعی استفاده از عامل را کنترل کند و اگر همه اینها را نباشد از طریق پیکربندی سطح مدیر بیشتر انجام می دهد؟ البته ، بنابراین بیایید درباره انتقال ARUP از توزیع مورد کاملاً سفارشی به کانال Omni بومی بیاموزیم. جوانب مثبت و منفی مسیریابی مبتنی بر صف ، مهارت و ویژگی را کشف خواهید کرد. خلاصه ای از چگونگی انتخاب مسیریابی ، دلیل انتخاب آن و موانعی که در سبک کلاسیک و صاعقه با آن روبرو شده ایم را دریافت کنید. در آخر ، ما با یک نگاه عمیق به داشبوردهای زمان واقعی و تاریخی و همچنین گزینه هایی که به کاربران فوق العاده اجازه می دهد منابع خود را حفظ و اصلاح کنند ، جمع بندی خواهیم کرد. همه اینها به یک تجربه یکپارچه برای مدیران ، نمایندگان و مدیریت منجر می شود که نه تنها کارایی را بهبود می بخشد و توزیع را مساوی می کند بلکه گردش کار کاربر نهایی را نیز ساده می کند.

سرفصل ها و درس ها

درسهایی که در انتقال از مسیر مورد سفارشی به کانال Omni آموخته شده است Lessons Learned in Transitioning from Customized Case Routing to Omni Channel

درسهایی که در انتقال از مسیر مورد سفارشی به کانال Omni آموخته شده است Lessons Learned in Transitioning from Customized Case Routing to Omni Channel

برای ارسال نظر ثبت نام کنید.

نمایش نظرات

آموزش درسهایی که در انتقال از مسیر مورد سفارشی به کانال Omni آموخته شده است

جزییات دوره

زمان دوره: 0h 25m

تعداد ویدیو ها: 1

شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

تاریخ انتشار مرجع: (آخرین آپدیت)

بازدید مرجع : -

امتیاز مرجع: از 5

فایل تمرین: دارد

زیرنویس زبان اصلی: دارد

زیرنویس فارسی: (توسط هوش مصنوعی) دارد

مدرس: Snowforce

لینک کوتاه این دوره

https://donyad.com/d/389a

جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

نرم افزارهای مورد نیاز

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Snowforce

Snowforce هر ساله در سالت لیک سیتی ، UT برگزار می شود و با بیش از 600 شرکت کننده در Trailblazer ، یکی از بزرگترین کنفرانس های Salesforce در جهان است. شرکت کنندگان برای آگاهی از آخرین روند محصولات ، کسب اطلاعات در مورد راه حل های خلاقانه ساخته شده توسط نوآورترین شرکت ها ، و رهبران الهام بخش صنعت را می شنوند. Snowforce دارای 5 مسیر یادگیری ، مجموعه بزرگی از شرکای استراتژیک و ارائه دهندگان برنامه است.

دنیاد