آموزش مذاکره موفق: بر مهارت های مذاکره خود مسلط شوید

سرفصل ها و درس ها

به دوره خوش آمدید Welcome to the Course

• معرفی Introduction

تصمیم گیری برای انجام آن Deciding To Do It

• معرفی Introduction

• چرا از آن دوری می کنیم ... Why we avoid it...

• غلبه بر خجالت و غرور Overcoming embarrassment and pride

• به جای بله/خیر Instead of Yes/No

• ترس از دست دادن معامله Fear of Losing the Deal

• دوست داشتنی شدن Being Liked

• زمانی که «چراغ مذاکره» شما باید روشن شود When Your 'Negotiating Light' Should Switch On

• تصمیم به انجام آن Deciding to Do It

برنامه ریزی Planning

• معرفی Introduction

• قانون شماره 1 - هرگز آن را نشکنید! Rule #1 - NEVER break it!

• عوامل داخلی در مقابل عوامل خارجی Internal vs External Factors

• قابل معامله Tradeables

• فکر کردن به نقاط ضعف آنها Thinking About Their Weaknesses

• برنامه ریزی Planning

پیشنهادات افتتاحیه Opening Offers

• معرفی Introduction

• اول باز نکن Don't Open First

• سوال بپرسید و گوش کنید Ask Questions and Listen

• چگونه پیشنهاد افتتاحیه خود را تنظیم کنید How to Set Your Opening Offer

• یک عدد گرد نیست Not a Round Number

• فلینچ The Flinch

• بازکن جاه طلب The Ambitious Opener

• پیشنهاد افتتاحیه Opening Offer

تاکتیک Tactics

• معرفی Introduction

• معاون The Vice

• سالامی The Salami

• ضربه زدن به محصول Knocking the Product

• خریدار/فروشنده بی میل Reluctant Buyer/Seller

• تاکتیک Tactics

تجارت Trading

• معرفی Introduction

• معنی برد/برد The Meaning of Win/Win

• چگونه تجارت کنیم How to Trade

• قدم های کوچک Small Steps

• "داستان پرچین" 'The Hedge Story'

• تجارت Trading

بسته شدن Closing

• معرفی Introduction

• پیشنهاد نهایی Final Offer

• تفاوت را تقسیم کنید Split the Difference

• نیبل The Nibble

• قلم لرزان The Quivering Pen

• آیا باید دور شوی؟ Should You Walk Away?

• چگونه تمرین کنیم How to Practise

• بسته شدن Closing

بسته شدن Wrap Up

• بسته شدن Wrap Up

جایزه Bonus

• کریس کرافت را استخدام کنید Hire Chris Croft

• کوپن! Coupons!

• نحوه دریافت گواهینامه How To Get Your Certificate