آموزش گواهینامه مربیگری فروش (مهارت های فروش + مربیگری زندگی)

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر گواهینامه مربی فروش (یادگیری مهارت های فروش) Introduction to Sales Coach Certification (Learn Sales Skills)

• معرفی Introduction

• این دوره برای چه کسانی است؟ Who is This Course for?

• در پایان دوره چه چیزی را باید انتظار داشت؟ What to Expect at the End of The Course?

• با مربی آشنا شوید Meet the Instructor

• مورد نیاز: موافقت نامه، سلب مسئولیت و منشور اخلاقی REQUIRED: Agreement, Disclaimer and Code of Ethics

مقدمه ای بر گواهینامه مربی فروش (یادگیری مهارت های فروش) Introduction to Sales Coach Certification (Learn Sales Skills)

• معرفی Introduction

• این دوره برای چه کسانی است؟ Who is This Course for?

• در پایان دوره چه چیزی را باید انتظار داشت؟ What to Expect at the End of The Course?

• با مربی آشنا شوید Meet the Instructor

• مورد نیاز: موافقت نامه، سلب مسئولیت و منشور اخلاقی REQUIRED: Agreement, Disclaimer and Code of Ethics

مهارت های فروش و رفتارهای مربیان فروش موفق Sales Skills and Behaviors of Successful Sales Coaches

• چرا مربی فروش شویم؟ Why Become a Sales Coach?

• مدل های مربیگری فروش Sales Coaching Models

• مراحل آماده سازی مربیگری فروش The Stages of the Sales Coaching Preparation

• ویژگی های یک مربی فروش موفق The Characteristics of a Successful Sales Coach

• اندازه گیری عملکرد مربیگری فروش Measuring Sales Coaching Performance

مهارت های فروش و رفتارهای مربیان فروش موفق Sales Skills and Behaviors of Successful Sales Coaches

• چرا مربی فروش شویم؟ Why Become a Sales Coach?

• مدل های مربیگری فروش Sales Coaching Models

• مراحل آماده سازی مربیگری فروش The Stages of the Sales Coaching Preparation

• ویژگی های یک مربی فروش موفق The Characteristics of a Successful Sales Coach

• اندازه گیری عملکرد مربیگری فروش Measuring Sales Coaching Performance

مهارت های فروش - درک ذهنیت مصرف کننده Sales Skills - Understanding the Mindset of the Consumer

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Material in this Section

• ما همه خریدار هستیم We Are All Buyers

• درباره عرضه و تقاضا About Supply and Demand

• بازاریابی عصبی Neuromarketing

• "نورون های آینه ای" و مفهوم تقلید The " Mirror Neurons" and the Concept of Immitation

• دوپامین و درمان خرده فروشی Dopamine and Retail Therapy

• آداب و عادات Rituals and Habits

• ایمان و دین Faith and Religion

• نشانگرهای جسمی Somatic Markers

• صحبت کردن با حواس ما Speaking to Our Senses

• جایگذاری محصول Product Placement

• پیام سابلیمینال Subliminal Messaging

• هنگام فروش مانند یک خریدار فکر کنید Think Like a Buyer When You Sell

مهارت های فروش - درک ذهنیت مصرف کننده Sales Skills - Understanding the Mindset of the Consumer

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Material in this Section

• ما همه خریدار هستیم We Are All Buyers

• درباره عرضه و تقاضا About Supply and Demand

• بازاریابی عصبی Neuromarketing

• "نورون های آینه ای" و مفهوم تقلید The " Mirror Neurons" and the Concept of Immitation

• دوپامین و درمان خرده فروشی Dopamine and Retail Therapy

• آداب و عادات Rituals and Habits

• ایمان و دین Faith and Religion

• نشانگرهای جسمی Somatic Markers

• صحبت کردن با حواس ما Speaking to Our Senses

• جایگذاری محصول Product Placement

• پیام سابلیمینال Subliminal Messaging

• هنگام فروش مانند یک خریدار فکر کنید Think Like a Buyer When You Sell

مهارت های فروش - درک روانشناسی فروش Sales Skills - Understanding the Sales Psychology

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to use the Material in this section

• همه می فروشند Everybody Sells

• شما بزرگترین فروش خود هستید You Are Your Biggest Sale

• ایجاد اعتبار Building Credibility

• کنار گذاشتن نفس Leaving the Ego Aside

• فروش انتقال احساسات است Selling is a Transference of Emotions

• هوش هیجانی در فروش قسمت اول Emotional Intelligence in Sales Part 1

• هوش هیجانی در فروش قسمت دوم Emotional Intelligence in Sales Part 2

• ایجاد یک رابطه فروش Building a Sales Relationship

• گل ها در مقابل سهمیه Goals vs Quota

• چگونه از اهمال کاری جلوگیری کنیم How to Avoid Procrastination

• چگونه از کمال گرایی دوری کنیم How to Avoid Perfectionism

• چگونه از فلج تجزیه و تحلیل جلوگیری کنیم How to Avoid Analysis Paralysis

مهارت های فروش - درک روانشناسی فروش Sales Skills - Understanding the Sales Psychology

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to use the Material in this section

• همه می فروشند Everybody Sells

• شما بزرگترین فروش خود هستید You Are Your Biggest Sale

• ایجاد اعتبار Building Credibility

• کنار گذاشتن نفس Leaving the Ego Aside

• فروش انتقال احساسات است Selling is a Transference of Emotions

• هوش هیجانی در فروش قسمت اول Emotional Intelligence in Sales Part 1

• هوش هیجانی در فروش قسمت دوم Emotional Intelligence in Sales Part 2

• ایجاد یک رابطه فروش Building a Sales Relationship

• گل ها در مقابل سهمیه Goals vs Quota

• چگونه از اهمال کاری جلوگیری کنیم How to Avoid Procrastination

• چگونه از کمال گرایی دوری کنیم How to Avoid Perfectionism

• چگونه از فلج تجزیه و تحلیل جلوگیری کنیم How to Avoid Analysis Paralysis

مهارت های فروش - مهارت های ارتباطی Sales Skills - Communication Skills

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Materials in this section

• شناخت انواع مختلف شخصیت (DISC) Understanding Different Personality Types (DISC)

• چگونه یک تأثیر مثبت در ابتدا ایجاد کنیم How to Make a Positive First Impression

• گوش کنید تا بفهمید نه فقط برای پاسخ دادن Listen to Understand Not Only to Reply

• آیا شما پاسخ می دهید یا واکنش نشان می دهید؟ Do You Respond or Do You React?

• پرسیدن سوالات درست Asking the Right Questions

• انتخاب نگرش درست Choosing the Right Attitude

• تغییر صدا و مدولاسیون صدا فروش است Voice Inflection and Voice Modulation is Sales

• ایجاد موقعیت های برد-برد Creating Win-Win Situations

مهارت های فروش - مهارت های ارتباطی Sales Skills - Communication Skills

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Materials in this section

• شناخت انواع مختلف شخصیت (DISC) Understanding Different Personality Types (DISC)

• چگونه یک تأثیر مثبت در ابتدا ایجاد کنیم How to Make a Positive First Impression

• گوش کنید تا بفهمید نه فقط برای پاسخ دادن Listen to Understand Not Only to Reply

• آیا شما پاسخ می دهید یا واکنش نشان می دهید؟ Do You Respond or Do You React?

• پرسیدن سوالات درست Asking the Right Questions

• انتخاب نگرش درست Choosing the Right Attitude

• تغییر صدا و مدولاسیون صدا فروش است Voice Inflection and Voice Modulation is Sales

• ایجاد موقعیت های برد-برد Creating Win-Win Situations

مهارت های فروش - استراتژی های فروش موثر برای مربیان Sales Skills - Effective Sales Strategies for Coachees

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Materials in this section

• متقاعد کردن در مقابل متقاعد کردن Convince vs Persuade

• ایجاد حس فوریت Creating a Sense of Urgency

• تکنیک بسته بندی فریبنده The Decoy Package Technique

• فروش به عنوان قصه گو Selling as a Storyteller

• راهبردهای The Foot in the Door و The Door in The Face The Foot in the Door and the Door in The Face Strategies

• تکنیک لنگر انداختن The Anchoring Technique

• رسیدگی به ایرادات Handling Objections

مهارت های فروش - استراتژی های فروش موثر برای مربیان Sales Skills - Effective Sales Strategies for Coachees

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Materials in this section

• متقاعد کردن در مقابل متقاعد کردن Convince vs Persuade

• ایجاد حس فوریت Creating a Sense of Urgency

• تکنیک بسته بندی فریبنده The Decoy Package Technique

• فروش به عنوان قصه گو Selling as a Storyteller

• راهبردهای The Foot in the Door و The Door in The Face The Foot in the Door and the Door in The Face Strategies

• تکنیک لنگر انداختن The Anchoring Technique

• رسیدگی به ایرادات Handling Objections

مهارت های فروش - بستن فروش Sales Skills - Closing the Sale

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Materials in this section

• مقدمه ای بر فرآیند بسته شدن Intro to the Closing Process

• چگونه با استفاده از روش جایگزین انتخاب به پایان کار منجر شویم How to Lead to the Closing Using the Alternative of Choice Method

• تکنیک بسته شدن احتمالی The Presumptive Closing Technique

• سوال دوم بستن The Second Question Close

• ترازنامه بستن The Balance Sheet Close

• 5 سوال استراتژی پایانی The 5 Questions Closing Strategy

• تکمیل فروش فقط آغاز است Completing the Sale is Only the Beginning

• پاداش: رسیدگی به اعتراضات قیمت و بستن فروش Bonus: Handling Price Objections and Closing the Sale

مهارت های فروش - بستن فروش Sales Skills - Closing the Sale

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Materials in this section

• مقدمه ای بر فرآیند بسته شدن Intro to the Closing Process

• چگونه با استفاده از روش جایگزین انتخاب به پایان کار منجر شویم How to Lead to the Closing Using the Alternative of Choice Method

• تکنیک بسته شدن احتمالی The Presumptive Closing Technique

• سوال دوم بستن The Second Question Close

• ترازنامه بستن The Balance Sheet Close

• 5 سوال استراتژی پایانی The 5 Questions Closing Strategy

• تکمیل فروش فقط آغاز است Completing the Sale is Only the Beginning

• پاداش: رسیدگی به اعتراضات قیمت و بستن فروش Bonus: Handling Price Objections and Closing the Sale

مهارت های فروش - هنر جستجو برای کسب و کار مربیگری زندگی Sales Skills - The Art of Prospecting for a Life Coaching Business

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Material in this Section

• اهمیت استفاده از پیام صحیح قسمت 1 The Importance of Using the Right Message Part 1

• اهمیت استفاده از پیام صحیح قسمت 2 The Importance of Using the Right Message Part 2

• جستجو در رسانه های اجتماعی Social Media Prospecting

• جستجوی تلفن Phone Prospecting

• جستجوی پست صوتی Voicemail Prospecting

• جستجوی ایمیل قسمت 1 Email Prospecting Part 1

• جستجوی ایمیل قسمت 2 - نمونه های عملی Email Prospecting Part 2 - Practical Examples

• جستجوی پیام های متنی Text Messaging Prospecting

• جستجوی چهره به چهره Prospecting Face to Face

• پاسخ به اعتراضات اکتشافی Responding to Prospecting Objections

مهارت های فروش - هنر جستجو برای کسب و کار مربیگری زندگی Sales Skills - The Art of Prospecting for a Life Coaching Business

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد در این بخش Sales Coach - How to Use the Material in this Section

• اهمیت استفاده از پیام صحیح قسمت 1 The Importance of Using the Right Message Part 1

• اهمیت استفاده از پیام صحیح قسمت 2 The Importance of Using the Right Message Part 2

• جستجو در رسانه های اجتماعی Social Media Prospecting

• جستجوی تلفن Phone Prospecting

• جستجوی پست صوتی Voicemail Prospecting

• جستجوی ایمیل قسمت 1 Email Prospecting Part 1

• جستجوی ایمیل قسمت 2 - نمونه های عملی Email Prospecting Part 2 - Practical Examples

• جستجوی پیام های متنی Text Messaging Prospecting

• جستجوی چهره به چهره Prospecting Face to Face

• پاسخ به اعتراضات اکتشافی Responding to Prospecting Objections

بازاریابی کسب و کار مربیگری فروش شما Marketing Your Sales Coaching Business

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد موجود در این بخش Sales Coach - How to Use the Materials in this Section

• بازاریابی چیست؟ What is Marketing?

• تحقیق بازار قسمت 1 Market Research Part 1

• تحقیق بازار قسمت 2 Market Research Part 2

• شناسایی پایگاه مشتریان شما Identifying Your Customer Base

• پیدا کردن طاقچه خود را Finding Your Niche

• صلاحیتهای اصلی Core Competencies

• ایجاد پیشنهاد فروش منحصر به فرد شما Creating Your Unique Selling Proposition

• ایجاد یک آسانسور جذاب قسمت 1 Creating a Compelling Elevator Pitch Part 1

• شبکه در بهترین حالتش Networking at Its Best

• استفاده از جامعه شما Leveraging Your Community

• ایجاد بسته های آموزشی فروش Creating Sale Coaching Packages

• ارزیابی فروش و پرسشنامه Sales Assessments and Questionnaires

بازاریابی کسب و کار مربیگری فروش شما Marketing Your Sales Coaching Business

• مربی فروش - نحوه استفاده از مواد موجود در این بخش Sales Coach - How to Use the Materials in this Section

• بازاریابی چیست؟ What is Marketing?

• تحقیق بازار قسمت 1 Market Research Part 1

• تحقیق بازار قسمت 2 Market Research Part 2

• شناسایی پایگاه مشتریان شما Identifying Your Customer Base

• پیدا کردن طاقچه خود را Finding Your Niche

• صلاحیتهای اصلی Core Competencies

• ایجاد پیشنهاد فروش منحصر به فرد شما Creating Your Unique Selling Proposition

• ایجاد یک آسانسور جذاب قسمت 1 Creating a Compelling Elevator Pitch Part 1

• شبکه در بهترین حالتش Networking at Its Best

• استفاده از جامعه شما Leveraging Your Community

• ایجاد بسته های آموزشی فروش Creating Sale Coaching Packages

• ارزیابی فروش و پرسشنامه Sales Assessments and Questionnaires

این یک بسته بندی است! It's a wrap!

• تبریک می گویم! Congratulations!

• منابع و مراجع Resources and References

• نحوه دریافت گواهینامه رسمی How to Receive Your Official Certification

• پیشنهاد جایزه ای که نمی خواهید از دست بدهید! Bonus Offer You Don't Want to Miss!

این یک بسته بندی است! It's a wrap!

• تبریک می گویم! Congratulations!

• منابع و مراجع Resources and References

• نحوه دریافت گواهینامه رسمی How to Receive Your Official Certification

• پیشنهاد جایزه ای که نمی خواهید از دست بدهید! Bonus Offer You Don't Want to Miss!