آموزش تحقیقات کاربر: ساخت محصولاتی که مردم واقعاً میخواهند - آخرین آپدیت
دانلود Learn User Research: Build Products People Actually Want
اگر در حال ساخت یک محصول، استارتاپ یا یک پروژه جانبی هستید —اما مطمئن نیستید که آیا مردم واقعاً آن را میخواهند یا خیر —این دوره برای شماست.
من آنا کولنکینا هستم، مدیر محصول و مؤسس استارتاپ با بیش از ۱۵ سال تجربه در ساخت محصولات دیجیتال در صنایعی مانند مالی، لجستیک و آموزش. در این کلاس، به شما کمک میکنم تا بر یکی از مهمترین (و نادیدهگرفتهشدهترین) مهارتها در خلق محصول مسلط شوید: درک کاربران شما.
زیرا حقیقت این است —بدون تحقیقات کاربر، هر تصمیم محصولی صرفاً یک حدس است.
شما یک فرآیند ساده و کاربردی برای اجرای تحقیقات کاربر خود یاد خواهید گرفت —حتی اگر تیم UX ندارید یا هیچ تجربه قبلی در این زمینه ندارید.
آنچه خواهید آموخت
ما گام به گام موارد زیر را بررسی میکنیم:
-
تعریف اهداف تحقیق و فرضیات
-
انتخاب روش تحقیق مناسب
-
یافتن و جذب کاربران مناسب
-
جمعآوری و تحلیل بینشهایی که منجر به تصمیمات واقعی در محصول میشوند
در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود با اعتمادبهنفس تحقیق کاربر را برنامهریزی و اجرا کنید و به این شفافیت برسید که آیا مشکلی که در حال حل آن هستید واقعی است —و دقیقاً برای چه کسی این مشکل را حل میکنید.
این دوره برای چه کسانی است
این کلاس برای افراد زیر ایدهآل است:
-
مؤسسان استارتاپ و سازندگان مستقل
-
کارآفرینانی که در حال اعتبارسنجی ایدههای جدید هستند
-
طراحان محصول و سازندگان
-
هر کسی که کنجکاو است بداند چگونه نیازهای واقعی کاربران را کشف کند
به هیچ تجربه قبلی در تحقیق نیاز نیست —فقط کنجکاوی و یک ایده محصول (واقعی یا فرضی) برای کاوش لازم است.
پروژه عملی دوره
در این دوره، شما یک پروژه کوچک تحقیقات کاربر را به پایان میرسانید —درست همان کاری که سازندگان، کارآفرینان و طراحان واقعی هنگام تست ایدههای جدید انجام میدهند.
در نهایت، شما یک بیانیه مسئله (Problem Statement)شفاف خواهید داشت که با بینشهای واقعی کاربران اعتبارسنجی شده است و درک عمیقتری از کاربران و نیازهای واقعی آنها به دست خواهید آورد.
درسها Lessons
-
به کلاس خوش آمدید! Welcome to the class!
-
تحقیقات کاربر: پایه و اساس هر محصول عالی User research: the foundation of every great product
-
یافتن مشکلی که ارزش حل کردن داشته باشد Find a problem worth solving
-
گام اول: تعریف اهداف، مقاصد و فرضیات Step 1: Defining goals, objectives, and hypothesis
-
گام دوم: انتخاب روش تحقیق - بررسی کلی روشهای تحقیق Step 2: Selecting a research method - research methods overview
-
گام دوم: انتخاب روش تحقیق - چگونه روش مناسب را برای تحقیق خود انتخاب کنیم Step 2: Selecting a research method - how to choose one for your research
-
تمرین عملی: انتخاب روش تحقیق Follow along: Selecting a research method
-
گام سوم: انتخاب مخاطبان هدف Step 3: Selecting a target audience
-
ساخت پرسونای مشتری (کاربر) Building up a Customer (User) Persona
-
گام چهارم: جذب شرکتکنندگان در تحقیق Step 4: Recruiting research participants
-
ساخت غربالگر (Screener) مصاحبه Creating an interview screener
-
چگونه مصاحبهشوندهها را دعوت کنیم How to invite interviewees
-
ساخت راهنمای گفتگو (Discussion Guide) Creating a discussion guide
-
گام پنجم: جمعآوری بینشها Step 5: Collecting insights
-
گام ششم: تحلیل یافتههای تحقیق. فرضیه اعتبارسنجی شده چیست؟ Step 6. Analyzing research findings. What is a validated hypothesis?
-
تدوین بیانیه مسئله (Problem Statement) Formulating a Problem Statement
-
تمرین عملی: تحلیل یافتههای کشف مسئله در JustDo Follow along: Analyzing findings from JustDo problem discovery
https://donyad.com/d/834cc7
Anna Kolenkina
سازنده محصول | مربی | MBA
نمایش نظرات