آموزش مهارت های ارتباطی: به دست آوردن ارتباط موثر

سرفصل ها و درس ها

درک ارتباطات: انواع، راه ها و هدف. Understanding Communication: Types, Ways and Purpose.

درک ارتباطات: انواع، راه ها و هدف. Understanding Communication: Types, Ways and Purpose.

• ارتباط چیست؟ چرا ما به اون احتیاج داریم؟ What is Communication? why do we need it?

• ارتباط چیست؟ چرا ما به اون احتیاج داریم؟ What is Communication? why do we need it?

• هیچ کس یک ارتباط دهنده متولد نشده است! No One is a Born Communicator!

• هیچ کس یک ارتباط دهنده متولد نشده است! No One is a Born Communicator!

• انواع ارتباطات و هدف آنها Types of Communication and their Purpose

• انواع ارتباطات و هدف آنها Types of Communication and their Purpose

• راه های ارتباطی Ways of Communication

• راه های ارتباطی Ways of Communication

• هدف و جنبه های ارتباط Purpose and Aspects of Communication

• هدف و جنبه های ارتباط Purpose and Aspects of Communication

گوش دادن به عنوان راهی برای برقراری ارتباط Listening as a Way of Communicating

گوش دادن به عنوان راهی برای برقراری ارتباط Listening as a Way of Communicating

• اهمیت گوش دادن Importance of Listening

• اهمیت گوش دادن Importance of Listening

• وقفه ها اسپویلر بازی هستند Interruptions are Game Spoiler

• وقفه ها اسپویلر بازی هستند Interruptions are Game Spoiler

• اصول اولیه ارتباطات Basic Tenets of Communication

• اصول اولیه ارتباطات Basic Tenets of Communication

• ارتباط جدا نیست Communication is Not Isolated

• ارتباط جدا نیست Communication is Not Isolated

• مراحل فرآیند گوش دادن Stages of Listening Process

• مراحل فرآیند گوش دادن Stages of Listening Process

• عوامل موثر بر گوش دادن Factors Affecting Listening

• عوامل موثر بر گوش دادن Factors Affecting Listening

• گوش دادن برای مدیریت بهتر و عملکرد تیم عالی Listening for Better Management and Great Team Performance

• گوش دادن برای مدیریت بهتر و عملکرد تیم عالی Listening for Better Management and Great Team Performance

• آیا نتیجه گیری شما اشتباه است؟ Are your Conclusions wrong?

• آیا نتیجه گیری شما اشتباه است؟ Are your Conclusions wrong?

• "من" خود را در سطل زباله قرار دهید Put your ‘I’ in the Trash

• "من" خود را در سطل زباله قرار دهید Put your ‘I’ in the Trash

• آیا شما کوک کردن؟ این را امتحان کنید و متمرکز بمانید Do you Tune-Out? Try this and Stay focused

• آیا شما کوک کردن؟ این را امتحان کنید و متمرکز بمانید Do you Tune-Out? Try this and Stay focused

• شما چه نوع شنونده ای هستید؟ What kind of Listener are you?

• شما چه نوع شنونده ای هستید؟ What kind of Listener are you?

• تکنیک هایی برای گوش دادن موثر Techniques for Effective Listening

• تکنیک هایی برای گوش دادن موثر Techniques for Effective Listening

• فردی باشید که مردم می خواهند با او صحبت کنند! Be the person people want to talk to!

• فردی باشید که مردم می خواهند با او صحبت کنند! Be the person people want to talk to!

• نشان دهید که شما علاقه مند هستید Indicate that you are Interested

• نشان دهید که شما علاقه مند هستید Indicate that you are Interested

• آیا مطمئن هستید که در حال گوش دادن هستید Are you sure You're Listening

• آیا مطمئن هستید که در حال گوش دادن هستید Are you sure You're Listening

• تاریخچه مفهوم ارتباطات History of Concept of Communication

• تاریخچه مفهوم ارتباطات History of Concept of Communication

تسلط بر هنر صحبت کردن Mastering the Art of Speaking

تسلط بر هنر صحبت کردن Mastering the Art of Speaking

• جذابیت مکالمات Charm of Conversations

• جذابیت مکالمات Charm of Conversations

• اهمیت ایجاد رابطه و گفتگوی کوچک در مکالمه Importance Of Building Rapport and Small Talk in Conversation

• اهمیت ایجاد رابطه و گفتگوی کوچک در مکالمه Importance Of Building Rapport and Small Talk in Conversation

• موفقیت در محل کار Success at Workplace

• موفقیت در محل کار Success at Workplace

• به عنوان یک مدیر، آیا سبک ارتباطی شما درست است؟ As a manager, is your Communication Style Correct?

• به عنوان یک مدیر، آیا سبک ارتباطی شما درست است؟ As a manager, is your Communication Style Correct?

• به یک ارتباط دهنده فراگیر تبدیل شوید Become an Inclusive Communicator

• به یک ارتباط دهنده فراگیر تبدیل شوید Become an Inclusive Communicator

• با انتخاب کلمات مناسب به یک سخنران موثر تبدیل شوید Become an Effective Speaker by Choosing Right Words

• با انتخاب کلمات مناسب به یک سخنران موثر تبدیل شوید Become an Effective Speaker by Choosing Right Words

• مراحل ساده برای گسترش دایره واژگان Simple steps to Expand your Vocabulary

• مراحل ساده برای گسترش دایره واژگان Simple steps to Expand your Vocabulary

• کمی تدبیر: و غلبه بر اما، قدرت «هنوز» A little Tweak: And overpowers But’, the Power of ‘yet’

• کمی تدبیر: و غلبه بر اما، قدرت «هنوز» A little Tweak: And overpowers But’, the Power of ‘yet’

• شما مرکز جهان نیستید You are Not the Centre of Universe

• شما مرکز جهان نیستید You are Not the Centre of Universe

• چه زمانی از «من» استفاده کنیم و چه زمانی از «تو» استفاده نکنیم When to Use 'I' and When not to Use 'You'

• چه زمانی از «من» استفاده کنیم و چه زمانی از «تو» استفاده نکنیم When to Use 'I' and When not to Use 'You'

• کمک کنید اما حمایت نکنید Help but dont Patronize

• کمک کنید اما حمایت نکنید Help but dont Patronize

• تشکر از شما تنها چیزی است که نیاز دارید Thank you is All you Need

• تشکر از شما تنها چیزی است که نیاز دارید Thank you is All you Need

• تلاش برای کسب امتیاز را متوقف کنید Stop Trying To Score Points

• تلاش برای کسب امتیاز را متوقف کنید Stop Trying To Score Points

• آیا سوالات درستی می پرسی Are you Asking the Right Questions

• آیا سوالات درستی می پرسی Are you Asking the Right Questions

• برای سورپرایز آماده باشید Be ready for Surprises

• برای سورپرایز آماده باشید Be ready for Surprises

• رفتار بر شخصیت Behaviour over Character

• رفتار بر شخصیت Behaviour over Character

• به خودت سخت نگیر Dont be Harsh on yourself

• به خودت سخت نگیر Dont be Harsh on yourself

• به دنبال مشاوره و برخیز Seek Advice and Rise

• به دنبال مشاوره و برخیز Seek Advice and Rise

• درک کنید وقتی کسی نصیحت شما را نمی خواهد Understand when no one wants yours Advice

• درک کنید وقتی کسی نصیحت شما را نمی خواهد Understand when no one wants yours Advice

• نقش صدا و سبک گفتار در ارتباط Role of Voice and Speaking Style in Communication

• نقش صدا و سبک گفتار در ارتباط Role of Voice and Speaking Style in Communication

• واضح صحبت کنید و جریان مکالمه خود را به درستی انجام دهید Speak clearly and get your Conversation Flow Right

• واضح صحبت کنید و جریان مکالمه خود را به درستی انجام دهید Speak clearly and get your Conversation Flow Right

• پرکننده های کلامی غیر قابل توجه The Unimpressive Verbal Fillers

• پرکننده های کلامی غیر قابل توجه The Unimpressive Verbal Fillers

• صدای خود را راهنمایی کنید Guide your Voice

• صدای خود را راهنمایی کنید Guide your Voice

• آیا از سخنرانی عمومی می ترسید؟ Do you fear Public Speaking?

• آیا از سخنرانی عمومی می ترسید؟ Do you fear Public Speaking?

• آیا سخنرانی شما نتیجه دلخواه را می دهد؟ Is your Speaking giving the Desired Result ?

• آیا سخنرانی شما نتیجه دلخواه را می دهد؟ Is your Speaking giving the Desired Result ?

• جلب توجه کنید Grab the Attention

• جلب توجه کنید Grab the Attention

• کلیشه ها خسته کننده هستند Cliches are Boring

• کلیشه ها خسته کننده هستند Cliches are Boring

• دستور کار قبل از محتوا Agenda before Content

• دستور کار قبل از محتوا Agenda before Content

• بگو، بگو و دوباره بگو! Tell, tell and tell again!

• بگو، بگو و دوباره بگو! Tell, tell and tell again!

• با چشمانت صحبت کن Speak with Your Eyes

• با چشمانت صحبت کن Speak with Your Eyes

• آیا خوب آماده شده اید؟ Have you Prepared well?

• آیا خوب آماده شده اید؟ Have you Prepared well?

• آیا جوک ها به اندازه کافی خوب هستند؟ Are Jokes Good Enough?

• آیا جوک ها به اندازه کافی خوب هستند؟ Are Jokes Good Enough?

• برای کسانی که در مقابل شما هستند محتوا ایجاد کنید Create Content for those in Front of you

• برای کسانی که در مقابل شما هستند محتوا ایجاد کنید Create Content for those in Front of you

• با استایل صحبت کنید Speak with Style

• با استایل صحبت کنید Speak with Style

• گفتگوی شما فیلم شخصی شماست Your Talk is your Personal Film

• گفتگوی شما فیلم شخصی شماست Your Talk is your Personal Film

• آیا راه درست را تمرین می کنید؟ Are you Practicing the Right way?

• آیا راه درست را تمرین می کنید؟ Are you Practicing the Right way?

• به صدای خود اعتماد کنید Get Confidence in your Voice

• به صدای خود اعتماد کنید Get Confidence in your Voice

• ارائه شفاهی: انواع و اهداف Oral Presentation: Types and Purposes

• ارائه شفاهی: انواع و اهداف Oral Presentation: Types and Purposes

• بر اضطراب خود غلبه کنید Conquer your Anxiety

• بر اضطراب خود غلبه کنید Conquer your Anxiety

• مخاطب را تحت طلسم خود نگه دارید! Keep the Audience under your Spell!

• مخاطب را تحت طلسم خود نگه دارید! Keep the Audience under your Spell!

• تو استاد خودت هستی You are your own master

• تو استاد خودت هستی You are your own master

• بیان ایده های خود برای متقاعدسازی موثر Expressing your Ideas for Effective Persuasion

• بیان ایده های خود برای متقاعدسازی موثر Expressing your Ideas for Effective Persuasion

• رفتار صحیح برای متقاعدسازی صحیح Correct Behaviour for Correct Persuasion

• رفتار صحیح برای متقاعدسازی صحیح Correct Behaviour for Correct Persuasion

• بحث های گروهی Group Discussions

• بحث های گروهی Group Discussions

• نحوه انجام جلسات How to Make Meetings Work

• نحوه انجام جلسات How to Make Meetings Work

• یک شرکت کننده فعال در یک جلسه باشید Be an Active Participant in a Meeting

• یک شرکت کننده فعال در یک جلسه باشید Be an Active Participant in a Meeting

• آیا در شغل جدید خود درست ارتباط برقرار می کنید؟ Are you Communicating Right in your New Job

• آیا در شغل جدید خود درست ارتباط برقرار می کنید؟ Are you Communicating Right in your New Job

• نحوه ارائه بازخورد How to Give Feedback

• نحوه ارائه بازخورد How to Give Feedback

• خواندن را نمی توان نادیده گرفت Reading can't be Ignored

• خواندن را نمی توان نادیده گرفت Reading can't be Ignored

• خواندن برای محل کار Reading for Workplace

• خواندن برای محل کار Reading for Workplace

• با دیگران ارتباط برقرار کنید و فروتن باشید Connect with Others and Remain Humble

• با دیگران ارتباط برقرار کنید و فروتن باشید Connect with Others and Remain Humble

• نوشتن برای ارتباط موثر Writing for Effective Communication

• نوشتن برای ارتباط موثر Writing for Effective Communication

• رزومه نویسی Resume Writing

• رزومه نویسی Resume Writing

• کلمات و سبک مورد استفاده در رزومه Words and style to be used in resume

• کلمات و سبک مورد استفاده در رزومه Words and style to be used in resume

• اصل همه چیز The crux of all

• اصل همه چیز The crux of all

دوره جایزه: زبان بدن Bonus Course : Body Language

دوره جایزه: زبان بدن Bonus Course : Body Language

• زبان بدن Body language

• زبان بدن Body language

• لبخند و خنده Smiles and Laughter

• لبخند و خنده Smiles and Laughter

• جهت بدن (DO'S_Merge) Body orientation (DO'S_Merge)

• جهت بدن (DO'S_Merge) Body orientation (DO'S_Merge)

• زبان بدن در مصاحبه و محل کار Body language in interviews and workplace

• زبان بدن در مصاحبه و محل کار Body language in interviews and workplace

• مسئولیت شخصی Personal Responsibility

• مسئولیت شخصی Personal Responsibility