آموزش راهنمای عملی مدیریت روابط حرفه‌ای - آخرین آپدیت

دانلود Practical Guide to Navigating Professional Relationships

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: این دوره، پنجمین بخش از گواهینامه حرفه‌ای نماینده توسعه فروش (SDR) در Salesforce است. برای تکمیل موفقیت‌آمیز این دوره، لطفاً اطمینان حاصل کنید که دوره‌های قبلی شامل: دوره ۱ (زیربنای موفقیت در توسعه فروش)، دوره ۲ (اصول مصاحبه با اعتماد به نفس)، دوره ۳ (کتابچه راهنمای فروش مکالمه‌ای برای SDRها) و دوره ۴ (افزایش بهره‌وری از طریق ابزارهای تکنولوژی) را گذرانده‌اید. در این دوره، شما «مهارت‌های نرم» یا مهارت‌های قدرتمندی را توسعه می‌دهید که اغلب نادیده گرفته می‌شوند اما در واقع تعیین‌کننده موفقیت شما در جایگاه شغلی‌تان هستند. به عنوان متخصصان صنعت تکنولوژی، ما معمولاً برای انجام کارهای فنی آموزش می‌بینیم، اما در مورد نحوه دادن و دریافت بازخورد، ارتباط موثر، ارائه حرفه‌ای خود و مدیریت روابط آموزش نمی‌بینیم. این مهارت‌های انسان‌محور، زمانی که برای ارتقای شغلی در شرکت یا درخواست برای یک موقعیت جذاب در شرکتی دیگر در نظر گرفته می‌شوید، تفاوت اصلی را ایجاد می‌کنند. با گذراندن این دوره، دانش و مهارت‌های بنیادین لازم برای تبدیل شدن به یک SDR برتر و پیشرفت در مسیر شغلی را کسب خواهید کرد. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود: - رویکردی همدلانه در ارتباطات ایجاد کنید که رفتار حرفه‌ای شما را برجسته کند - پیام‌ها را با اعتماد به نفس و وضوح برای دستیابی به نتایج مطلوب منتقل کنید - درک روشنی از اجرای سبک‌های مختلف ارتباطات نوشتاری در سناریوهای متفاوت به دست آورید - درک عمیقی از نظرات متنوع و دیدگاه‌های متعدد در محیط کار پرورش دهید - یک برنامه سه ماهه برای اجرای بازخوردها، بهینه‌سازی یادگیری و رشد سریع در مسیر شغلی تدوین کنید برای موفقیت در این دوره، باید موارد زیر را داشته باشید: - توانایی برقراری ارتباط شفاهی و کتبی به گونه‌ای که برای مخاطب عام قابل درک باشد - سواد پایه کامپیوتر (توانایی استفاده از واژه‌پرداز، جستجوی وب و ایمیل) - آشنایی با شبکه‌های اجتماعی، به ویژه لینکدین - توانایی و تمایل به یادگیری ابزارهای تکنولوژیک جدید - انگیزه برای رشد شخصی و حرفه‌ای - اشتیاق برای دریافت بازخورد و کوچینگ - تکمیل موفقیت‌آمیز دوره‌های قبلی این مجموعه آموزشی

سرفصل ها و درس ها

اولویت‌بندی ارتباطات حرفه‌ای و همدلانه Prioritize Professional and Empathetic Communication

  • راهنمای عملی مدیریت روابط حرفه‌ای Practical Guide to Navigating Professional Relationships

  • معرفی دوره Course Introduction

  • ویدئوی معرفی مدرس Instructor Introduction Video

  • معرفی شرکت فرضی (Mock Company) Introduction to the Mock Company

  • معرفی حرفه‌ای‌گری در دنیای استارت‌آپی Introduction to Professionalism in the Startup World

  • ساخت برند شخصی برای یک نیروی برتر Creating the Personal Brand of a Top Performer

  • سخن گفتن بر اساس ارزش Speaking to Value

  • ارتباط با مدیر شما Communicating with Your Manager

  • ارتباط موثر با هم‌تیمی‌ها Communicating Effectively with Teammates

  • همکاری با مدیر حساب (Account Executive) Working with Your Account Executive

  • سفیران آکادمی SV: چگونه در کمپین‌های تماس (Call Blitzes) موفق شویم SV Academy Ambassadors: How to Crush Call Blitzes

  • سفیران آکادمی SV: مدیریت رابطه بین SDR و AE SV Academy Ambassadors: Navigating the SDR/AE Relationship

  • سفیران آکادمی SV: برتری در نقش سرپرست تیم SV Academy Ambassadors: Excelling as a Team Lead

  • ارتباط موثر با مشتریان بالقوه و فعلی Communicating Effectively with Prospects and Customers

  • مرور: اولویت‌بندی ارتباطات حرفه‌ای و همدلانه Review: Prioritize Professional and Empathetic Communication

سخن گفتن با اعتماد به نفس و وضوح Speak With Confidence and Clarity

  • تسلط بر رویکرد مکالمه‌ای Mastering the Conversational Approach

  • ساطع کردن انرژی و اشتیاق Exuding Energy and Enthusiasm

  • نحوه معرفی خود How to Introduce Yourself

  • دستیابی به نتایج از طریق گوش دادن فعال Driving Results through Active Listening

  • انتقال مهارت‌آمیز پیام Delivering the Message with Skill

  • مرور: سخن گفتن با اعتماد به نفس و وضوح Review: Speak with Confidence and Clarity

همدلی و چالش در ارتباطات نوشتاری Empathize and Challenge in Written Communication

  • معرفی چارچوب PACE در نویسندگی تجاری Introduction to the PACE Framework in Business Writing

  • جذب مشتری با ایمیل PACE: فروش مکالمه‌ای از طریق ارتباط نوشتاری PACE Email Prospecting: Conversational Selling through Written Communication

  • شروع با پیام‌های کلیدی و موارد اجرایی Starting with Key Messages and Action Items

  • تمرکز بر ایجاز و وضوح Focusing on Concision and Clarity

  • پیگیری‌های ساده و موثر Following Up with Ease

  • استراتژی‌های پیگیری موثر جلسات برای SDRها Strategies for Effective Meeting Follow-Up for SDRs

  • مرور: همدلی و چالش در ارتباطات نوشتاری Review: Empathize and Challenge in Written Communication

  • دستورالعمل‌ها و نمونه‌های بازبینی همتایان Peer Review Instructions and Sample

تقویت مهارت‌های شایستگی فرهنگی در محیط کار Hone Your Cultural Competency Skills in the Workplace

  • دستیابی به نتایج از طریق دیدگاه‌های متنوع Getting Results through Diverse Perspectives

  • پرورش تنوع و شایستگی فرهنگی - بخش اول Cultivating Diversity and Cultural Competency - Part 1

  • پرورش تنوع و شایستگی فرهنگی - بخش دوم Cultivating Diversity and Cultural Competency - Part 2

  • بهره‌گیری از نقاط نظر متعدد Tapping into Multiple Points of View

  • استراتژی‌های همدلی با دیدگاه‌های مخالف Strategies for Empathizing with the Opposite Point of View

  • ارتباط برقرار کردن در عین تفاوت‌ها Communicating Across Differences

  • چگونه زبان مشترکی در تیم پیدا کنیم How to Find Common Language in a Team

  • مرور: تقویت مهارت‌های شایستگی فرهنگی در محیط کار Review: Hone Your Cultural Competency Skills in the Workplace

  • دستورالعمل‌ها و نمونه‌های بازبینی همتایان Peer Review Instructions and Sample

شتاب‌بخشی به یادگیری در ۳۰، ۶۰ و ۹۰ روز اول کاری Accelerate Learning in the First 30-60-90 Days of Work

  • انتظارات ۳ ماه اول به عنوان یک SDR What to Expect in the First 3 Months as an SDR

  • سفیران آکادمی SV: پرتاب شغلی با تلاش و اشتیاق SV Academy Ambassadors: Springboarding Your Career with Effort and Enthusiasm

  • سفیران آکادمی SV: تدوین برنامه ۳۰، ۶۰ و ۹۰ روزه مخصوص SDR SV Academy Ambassadors: Building an SDR-Specific 30-60-90 Plan

  • نکاتی برای مدیریت و کوچینگ شخصی در زمان نیاز Tips for Managing and Coaching Yourself When Needed

  • به‌کارگیری سیستم‌های حمایتی Mobilizing Your Support System

  • استراتژی‌های ساخت سیستم حمایتی در محیط کار Strategies for Building Your Support System at Work

  • قابلیت کوچینگ (Coachability) به چه معناست؟ What Does It Mean to Be Coachable?

  • ریسک‌پذیری و بهینه‌سازی یادگیری‌ها Taking Risks and Optimizing Learnings

  • مرور: شتاب‌بخشی به یادگیری در ۳۰، ۶۰ و ۹۰ روز اول کاری Review: Accelerate Learning in the First 30-60-90 Days of Work

  • مرور: راهنمای عملی مدیریت روابط حرفه‌ای Review: Practical Guide to Navigating Professional Relationships

  • دستورالعمل‌ها و نمونه‌های بازبینی همتایان Peer Review Instructions and Sample

نمایش نظرات

آموزش راهنمای عملی مدیریت روابط حرفه‌ای
جزییات دوره
20h 23m
49
(آخرین آپدیت)
8,599
4.8 از 5
دارد
دارد
دارد
Chris Croft
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Chris Croft Chris Croft

مربی مدیریت، سخنران، نویسنده