آموزش دوره تکنسین پشتیبانی تایید شده سیسکو (CCST) IT Support 100-140 - بخش ۵ - آخرین آپدیت

دوره تکنسین پشتیبانی تایید شده سیسکو (CCST) IT Support 100-140: بخش ۵ Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support - 100-140: Unit 5

• معرفی ماژول Module Introduction

• اهداف آموزشی Learning objectives

• تنظیمات نمایشگر، نمایشگرهای متعدد، روشنایی و کنتراست Display settings, multiple displays, brightness, and contrast

• کدهای BitLocker و موارد استفاده BitLocker codes and use cases

• به‌روزرسانی‌های ویندوز و نکات مهم Windows updates and considerations

• به‌روزرسانی برنامه‌ها و ملاحظات Application updates and considerations

• نحوه پاک‌سازی حافظه پنهان مرورگر و تاریخچه وب‌سایت‌ها How to clear your browser cache and website history

• نحوه بستن برنامه‌ها با استفاده از Task Manager How to terminate applications using Task Manager

• اهمیت پشتیبان‌گیری از فایل‌ها The importance of backing up files

• نحوه مکان‌یابی فایل‌ها برای پشتیبان‌گیری How to locate files for backup

• درک توالی بوت سیستم‌عامل و حالت Safe Mode Understanding OS boot sequence and safe mode

• مدیریت توان، تنظیمات و موارد استفاده Power management, settings and use cases

• قابلیت‌های دسترسی‌پذیری کاربران در ویندوز Windows user accessibility features

• فعال‌سازی قابلیت‌های دسترسی‌پذیری ویندوز Enabling Windows user accessibility features

• اهداف آموزشی Learning objectives

• تغییر تنظیمات نمایشگر مک Changing Mac display settings

• تغییر تنظیمات روشنایی و کنتراست مک Changing Mac brightness and contrast settings

• مجوزهای برنامه‌ها (حریم خصوصی، ضبط صفحه و غیره) Application permissions (privacy, screen recording, etc.)

• اتصال درایوهای خارجی و دستگاه‌های ذخیره‌سازی Mounting external drives and storage devices

• نحوه پاک‌سازی حافظه پنهان مرورگر و تاریخچه وب‌سایت‌ها How to clear your browser cache and website history

• اشتراک‌گذاری فایل‌ها با استفاده از AirDrop Sharing files using AirDrop

• استفاده از Activity Monitor برای بستن پردازش‌ها Using Activity Monitor to terminate processes

• داده‌های شخصی، نحوه استفاده از ابزارهای پشتیبان‌گیری و بهترین روش‌ها (iCloud و Time Machine) Personal data, how to use backup tools and best practices (iCloud and Time Machine)

• راهکارهای پشتیبان‌گیری در macOS Backup solutions in macOS

• مدیریت توان، تنظیمات و موارد استفاده Power management, settings and use cases

• قابلیت‌های دسترسی‌پذیری کاربران در macOS macOS user accessibility features

• فعال‌سازی قابلیت‌های دسترسی‌پذیری macOS Enabling macOS user accessibility features

• اهداف آموزشی Learning objectives

• نحوه ری‌استارت کردن گوشی یا تبلت (iOS و اندروید) How to restart a phone or tablet (iOS and Android)

• عیب‌یابی مشکلات شارژ نشدن دستگاه Device not charging issues

• اتصالات شبکه سلولار و بی‌سیم Cellular and wireless network connectivity

• راه‌اندازی ایمیل موبایل و عیب‌یابی Mobile email set up and troubleshooting

• حذف برنامه‌ها در دستگاه‌های موبایل Removing applications on mobile devices

• نصب برنامه‌ها از طریق Marketplace و App Store (iOS) Installing applications using Marketplace and App store (iOS)

• نصب برنامه‌ها از طریق Marketplace و App Store (اندروید) Installing applications using Marketplace and App store (Android)

• نرم‌افزارهای همکاری تیمی (Webex و غیره) Collaboration software (Webex, etc.)

• مدیریت دستگاه‌های موبایل (MDM)، موارد استفاده و ملاحظات Mobile Device Management (MDM) use cases and considerations

• سیستم‌عامل دستگاه (iOS) Device OS (iOS)

• سیستم‌عامل دستگاه (اندروید) Device OS (Android)