آموزش Microsoft Dynamics 365 Administration: برنامه های جذب مشتری

مقدمه Introduction

• برنامه های Dynamics 365 Customer Engagement (CE) را مدیریت کنید Manage Dynamics 365 Customer Engagement (CE) apps

• آنچه شما برای این دوره نیاز دارید What you need for this course

1. با مدیریت Dynamics 365 شروع به کار کنید 1. Get Started with Dynamics 365 Administration

• اصطلاحات Dynamics 365 CE Dynamics 365 CE terminology

• کار یک مدیر Dynamics 365 The work of a Dynamics 365 administrator

• از مراکز مدیریت Office 365 استفاده کنید Use the Office 365 admin centers

2. مدیریت مجوزها ، اشتراک ها و حساب های کاربری 2. Manage Licenses, Subscriptions, and User Accounts

• مجوزهای خرید Purchase licenses

• مجوزها را به کاربران اضافه کنید Add licenses to users

• کاربران را در Office 365 ایجاد و ویرایش کنید Create and edit users in Office 365

• رمزعبور حساب کاربری را دوباره تنظیم کنید Reset a user account password

• نقش مدیر را به یک کاربر اختصاص دهید Assign an admin role to a user

• مجوزها را مدیریت کنید Manage licenses

3. امنیت را مدیریت کنید 3. Manage Security

• نقش های امنیتی: مبانی Security roles: The basics

• نمایه و نقش امنیتی خود را مشاهده کنید View your profile and security role

• نقش امنیتی را به کاربر اختصاص دهید Assign a security role to a user

• یک نقش امنیتی ایجاد یا ویرایش کنید Create or edit a security role

• کاربران را در سرزمین های فروش مدیریت کنید Manage users in sales territories

4- موارد را مدیریت کنید 4. Manage Instances

• نمونه های دینامیک: مبانی Dynamics instances: The basics

• یک نمونه جدید را برنامه ریزی کنید Plan a new instance

• یک نمونه را خریداری کنید Purchase an instance

• نمونه ای را پیکربندی کنید Configure an instance

• موارد پشتیبان Backup instances

• یک نمونه Sandbox را بازنشانی کنید Reset a Sandbox instance

• یک نمونه را حذف کنید Delete an instance

5- اداره سازمان 5. Administer the Organization

• واحدهای تجاری و سایتها: مبانی Business units and sites: The basics

• ایجاد یک واحد تجاری Create and edit a business unit

• واحد تجاری را برای کاربر یا تجهیزات تغییر دهید Change the business unit for a user or equipment

• یک سایت فیزیکی ایجاد کنید Create a physical site

• واحد تجاری را حذف کنید Delete a business unit

6. حسابرسی و نظارت بر ذخیره سازی 6. Audit and Monitor Storage

• حسابرسی را شروع یا متوقف کنید Start or stop auditing

• مشاهده سیاهههای مربوط به حسابرسی View audit logs

• نظارت بر استفاده از ذخیره سازی Monitor storage usage

• فضای ذخیره سازی را مدیریت کنید Manage storage space

• فضای ذخیره سازی را بدست آورید Gain storage space

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps