روش‌ها و تمرینات تحقیق کاربر (User Research) - آخرین آپدیت

خوش‌آمدگویی Welcome

• یادداشت مقدماتی دکتر کیور سوراتیا An Introductory Note by Dr. Keyur Sorathia

• معرفی دوره Introduction to the Course

تحقیق و ممیزی Research and Audit

• تحقیق – مقدمه بخش اول Research – An Introduction Part 1

• تحقیق – مقدمه بخش دوم Research – An Introduction Part 2

• ممیزی – مقدمه Audit – An Introduction

• ممیزی – اهداف یادگیری Audit – Learning Objectives

• ممیزی – پرسش‌ها و پاسخ‌ها Audit – Questions to Answers

• تحلیل رقبا Competitive Analysis

ذینفعان، متخصصان و تحقیق کاربر Stakeholders, Experts and User Research

• مصاحبه با ذینفعان – مقدمه Stakeholder Interviews – An Introduction

• مصاحبه با ذینفعان – اهداف مطالعه Stakeholder Interviews – Study Objectives

• مصاحبه با متخصصان – مقدمه و اهداف Expert Interviews – Introduction and Objectives

• تحقیق کاربر – مقدمه User Research – An Introduction

تحقیق کاربر: بررسی زمینه‌ای User Research - Contextual Inquiry

• مقدمه Introduction

• برنامه‌ریزی تحقیق کاربر User Research - Planning

• بررسی زمینه‌ای – مقدمه Contextual Inquiry - An Introduction

• بررسی زمینه‌ای – نقش‌ها و مسئولیت‌ها Contextual Inquiry – Roles and Responsibilities

• بررسی زمینه‌ای – اهداف مطالعه Contextual Inquiry - Study Objectives

• بررسی زمینه‌ای – مراحل مصاحبه Contextual Inquiry - Interview Phases

تحقیق کاربر: گروه‌های کانون و مستندسازی شخصی User Research - Focus groups and Self-Documentation

• مقدمه Introduction

• مطالعات گروه کانون – مقدمه Focus Group Studies - An Introduction

• چه زمانی گروه‌های کانون تشکیل دهیم؟ When to Conduct Focus Groups?

• مستندسازی شخصی – مقدمه Self-Documentation - An Introduction

• چگونه یک مطالعه مستندسازی شخصی انجام دهیم؟ How to Conduct a Self-Documentation Study?

تحلیل تحقیق کاربر User Research Analysis

• مقدمه Introduction

• مدل‌سازی و تحلیل – مقدمه Modelling and Analysis - An Introduction

• تحلیل نزدیکی (Affinity Analysis) Affinity Analysis

• تحلیل تک‌موردی و متقاطع Single and Cross Case Analysis

• دیاگرام فعالیت Activity diagram

• درخت تصمیم Decision Trees