آموزش استخراج الزامات برای تحلیل گران تجارت: مصاحبه ها

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• الزامات ذینفعان را کشف کنید Discover requirements of stakeholders

1. معرفی مصاحبه ها 1. Introduction to Interviews

• انتخاب استفاده از مصاحبه به عنوان یک تکنیک Choosing to use interviewing as a technique

• استفاده از مصاحبه برای استخراج الزامات Using interviews to elicit requirements

• مرور روند مصاحبه Reviewing the interview process

2. آماده شدن برای مصاحبه 2. Preparing for an Interview

• هدف مصاحبه را تعریف کنید Defining the interview's purpose

• انتخاب شخص مناسب برای مصاحبه Selecting the right person to interview

• تحقیق در مورد شخص برای مصاحبه Researching the person to interview

• برنامه ریزی سؤالات مصاحبه Planning interview questions

• تنظیم مصاحبه Setting up the interview

3. انجام مصاحبه 3. Conducting the Interview

• بررسی مصاحبه مثال Examining an example interview

• تهیه گزارش در مصاحبه Building rapport in an interview

• یادگیری انتظارات Learning to lay out expectations

• پرسیدن سؤالات احتمالی Asking probing questions

• چالش 1: برنامه ریزی مصاحبه Challenge 1: Planning interviews

• راه حل 1: برنامه ریزی مصاحبه Solution 1: Planning interviews

• چالش 2: شناسایی چه اشتباهی رخ داده است Challenge 2: Identifying what went wrong

• راه حل 2: شناسایی چه اشتباهی رخ داده است Solution 2: Identifying what went wrong

• چالش 3: انتخاب سؤالات احتمالی Challenge 3: Choosing probing questions

• راه حل 3: انتخاب سؤالات مشروط Solution 3: Choosing probing questions

• اجرای مهارت های گوش دادن فعال Implementing active listening skills

• یادداشت برداری در طول مصاحبه Taking notes during an interview

• پایان مصاحبه Ending the interview

4. پیگیری مصاحبه 4. Following Up on the Interview

• قدردانی از زمان و ورودی یک مصاحبه شونده Acknowledging an interviewee's time and input

• قبل از پیگیری ، آنالیز و بررسی یادداشت ها را انجام دهید Analyzing and reviewing notes before following up

نتیجه Conclusion

• تمرین کنید Keep practicing