آموزش تسلط بر ارتباط بدون خشونت (NVC): ارائه و دریافت بازخورد با اعتماد به نفس - آخرین آپدیت
دانلود Mastering Nonviolent Communication (NVC): Giving and Receiving Feedback with Confidence
ارتباطات مؤثر: راهنمای شما برای مکالمات دشوار و بازخورد سازنده
آیا با ارائه بازخورد دشوار یا داشتن مکالمات چالشبرانگیز در محیط کار و زندگی دست و پنجه نرم میکنید؟ تنها نیستید! بسیاری از افراد از این لحظات به دلیل ترس از آسیب دیدن روابط یا سوءتفاهم دوری میکنند. اما چه میشود اگر بتوانید به این گفتوگوها به گونهای نزدیک شوید که درک متقابل، اعتماد و ارتباط عمیقتر را تقویت کند؟
در این دوره، مایکل لیکی، متخصص رهبری، شما را با ارتباط بدون خشونت (NVC) آشنا میکند؛ یک چارچوب قدرتمند که توسط مارشال روزنبرگ توسعه یافته تا به شما کمک کند مکالمات دشوار را با همدلی و وضوح مدیریت کنید. NVC که در ابتدا برای حل تعارضات در موقعیتهای حساس طراحی شده بود، اکنون برای محیط کار سازگار شده تا به رهبران و افراد کمک کند به شکلی مؤثر و مهربانانه ارتباط برقرار کنند.
در این دوره چه خواهید آموخت؟
شما خواهید آموخت:
- چرا روشهای سنتی بازخورد (مانند «ساندویچ بازخورد») اغلب شکست میخورند؟
- چگونه حقایق (دادهها) را از قضاوتها و احساسات جدا کنید.
- چگونه نیازهای خود را به شکلی واضح و سازنده بیان کنید.
- چگونه بازخورد دهید تا مقاومت کاهش یابد و همکاری افزایش یابد.
- چگونه بازخوردی که دریافت میکنید را با ذهن باز و تمایل به رشد بپذیرید.
از طریق مثالهای واقعی، تمرینات عملی و یک برگهکار ارتباط بدون خشونت (قابل دانلود)، مهارتهای لازم برای برقراری ارتباط با اعتماد به نفس و همدلی را توسعه خواهید داد؛ خواه شما یک رهبر، یک عضو تیم یا صرفاً در حال مدیریت روابط روزمره باشید.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- متخصصانی که به دنبال بهبود ارتباطات در محیط کار هستند.
- رهبرانی که مایلند فرهنگ بازخورد-دوستانه را تقویت کنند.
- هر کسی که در ارائه یا دریافت بازخورد دشوار مشکل دارد.
- افرادی که به حل تعارض و رشد فردی علاقهمند هستند.
درسها Lessons
-
معرفی NVC Introducing NVC
-
یادگیری NVC Learning NVC
Michael Leckie
نمایش نظرات