آموزش مذاکره بدون درد

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• مقدمه و سلام! Introduction and Hello!

• [دانلود] کتاب کار دوره شما [DOWNLOAD] Your Course Workbook

• فعالیت: مذاکره فروش زنده خود را انتخاب کنید Activity: Choose Your Live Sales Negotiation

• چهار اشتباه رایج در مذاکره Four Common Negotiation Mistakes

• سه مفهوم کلیدی مذاکرات B2B The Three Key Concepts of B2B Negotiations

آیا ما به یک معامله درست می پردازیم؟ Are We Aiming at the Right Deal?

• چه چیزی می فروشیم؟ What Do We Sell?

• نتایج مشتری Customer Outcomes

• اتصال نقاط: تبدیل نتایج به معاملات Connecting the Dots: Turning Outcomes Into Deals

• فعالیت: پیگیری "معامله درست" Activity: Pursuing Your "Right Deal"

با هدف یک معامله بزرگ Aiming for a Great Deal

• معامله بزرگ چیست؟ What is a Great Deal?

• فعالیت: ساختن معامله بزرگ شما Activity: Constructing Your Great Deal

• مذاکره داخلی The Internal Negotiation

• فعالیت: اطلاعاتی از معامله بزرگ شما Activity: Insights from Your Great Deal

چه کسی قدرت دارد؟ Who Has the Power?

• ما در برابر چه چیزی مذاکره می کنیم؟ What Are We Negotiating Against?

• تاثیرات بدون معامله The Impacts of No Deal

• فعالیت: تعیین جایگزین هر طرف Activity: Determining Each Side's Alternative

• تجزیه و تحلیل جایگزین هر طرف Analyzing Each Side's Alternative

• فعالیت: چه کسی در مذاکره شما قدرت دارد؟ Activity: Who Has the Power in Your Negotiation?

داشتن مذاکره درست Having the Right Negotiation

• لنگرهای مذاکره چیست؟ What Are Negotiation Anchors?

• مدیریت لنگرهای مشتری Managing Customer Anchors

• استفاده از لنگرها به نفع ما Using Anchors To Our Advantage

• فعالیت: مذاکره درست شما Activity: Having Your Right Negotiation

مذاکره از راه درست Negotiating the Right Way

• چهار قانون ساده برای مذاکره Four Simple Rules for Negotiations

• تاکتیک های مذاکره و نحوه مدیریت آنها Negotiation Tactics and How to Manage Them

• فعالیت: طرح مذاکره شما Activity: Your Negotiation Plan

• تنها اعتراضی که همیشه باید منتظرش باشیم The One Objection We Should Always Expect

نتیجه Conclusion

• با تشکر برای شرکت در این دوره! Thanks for taking this course!