آموزش دیپلم حرفه ای تحلیلگر کسب و کار محصول و خدمات

به دوره دیپلم حرفه ای تحلیلگر تجاری خدمات محصول توسط موسسه MTF خوش آمدید

MTF یک مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی با مرکز اصلی در لیسبون، پرتغال است که بر آموزش ترکیبی حرفه‌ای عالی (در دانشگاه و آنلاین) در زمینه‌هایی متمرکز است: مدیریت بازرگانی، فناوری علمی، امور مالی بانکی.

مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، کلان داده، WEB3، بلاک چین، دارایی‌های دیجیتال ارزهای دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز شده است.

MTF شریک رسمی این موارد است: IBM، Intel، Microsoft، عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال، و ساکن انکوباتور "The Fintech House of Portugal".

MTF در 208 کشور وجود دارد و توسط بیش از 360000 دانشجو انتخاب شده است.

نویسنده دوره: ایگور دیمیتریف

کارشناس تحول دیجیتال و بانکداری

تحصیلات:

MBA، دانشگاه بوستون

کارشناس ارشد علوم در مدیریت مهندسی (فنی)،

دانشگاه ایالتی نیویورک در بوفالو

کارشناس ارشد علوم انفورماتیک و اقتصاد،

کمربند مشکی شش سیگما

تجربه:

کارشناس بانکداری (18 سال)، فین تک دیجیتال (15 سال)،

مدیر باتجربه (14 سال) با سوابق موفق

در کارآفرینی شخصی و شرکتی.

بیش از 12 سال در گروه های بانکی در سراسر جهان مانند ما

Societe Generale، Raiffeisenbank

تجربه در نقش‌ها: مدیر عامل، رئیس بازرگانی، مدیر دیجیتال

مدیر بازاریابی، رئیس تحول دیجیتال و کانال‌ها، رئیس محصولات و بازاریابی.

نقش یک تحلیلگر تجاری محصولات و خدمات دیجیتال (BA) در تضمین موفقیت و کارایی محصولات و خدمات دیجیتال در یک شرکت بسیار مهم است. آنها شکاف بین تیم های فنی و ذینفعان کسب و کار را پر می کنند و تضمین می کنند که محصولات دیجیتال با اهداف تجاری هماهنگ هستند و نیازهای کاربر را برآورده می کنند. در اینجا یک نمای کلی از عملکردهای کلیدی آنها آورده شده است:

جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل نیازمندی‌ها: لیسانس‌ها برای درک اهداف تجاری و تبدیل آنها به الزامات فنی برای محصولات و خدمات دیجیتال، از نزدیک با سهامداران همکاری می‌کنند.

اسناد و ارتباطات: الزامات، مشخصات، و داستان‌های کاربر را به شیوه‌ای واضح و مختصر مستند می‌کنند و ارتباط بین تیم‌های فنی و غیرفنی را تسهیل می‌کنند.

تحلیل تجربه کاربر (UX): آنها بازخورد کاربر، رفتار و روندهای بازار را تجزیه و تحلیل می‌کنند تا تجربه کاربر محصولات و خدمات دیجیتال را بهبود بخشند.

تجزیه و تحلیل داده‌ها: DPS BA معیارهای داده را برای ارزیابی عملکرد محصولات و خدمات دیجیتال، شناسایی زمینه‌های بهبود، و توصیه‌های مبتنی بر داده را تجزیه و تحلیل می‌کند.

تضمین کیفیت: آنها با تیم های تضمین کیفیت همکاری می کنند تا اطمینان حاصل کنند که محصولات دیجیتال استانداردهای کیفیت و الزامات عملکردی را برآورده می کنند.

مدیریت پروژه: آنها در برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و هماهنگی پروژه کمک می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که پروژه‌های دیجیتال به موقع و در چارچوب بودجه تحویل می‌شوند.

یادگیری درباره تجزیه و تحلیل کسب و کار محصولات و خدمات دیجیتال برای شرکت ها به چند دلیل مهم است:

تراز استراتژیک: با درک اهداف کسب و کار و نیازهای کاربر، BA اطمینان حاصل می کند که محصولات و خدمات دیجیتال با استراتژی کلی شرکت هماهنگ هستند.

کاهش هزینه و کارایی: تجزیه و تحلیل مؤثر و جمع‌آوری نیازمندی‌ها به به حداقل رساندن دوباره کاری و بهینه‌سازی منابع کمک می‌کند و منجر به کاهش هزینه و افزایش کارایی می‌شود.

مزیت رقابتی: درک عمیق محصولات و خدمات دیجیتال به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا در چشم‌انداز دیجیتالی که به سرعت در حال تحول است، رقابتی باقی بمانند.

رضایت مشتری: با تمرکز بر تجربه کاربر و بهبود مستمر محصولات دیجیتال، شرکت ها می توانند رضایت و وفاداری مشتری را افزایش دهند.

نوآوری: BA با شناسایی فرصت‌ها برای محصولات و خدمات دیجیتال جدید که نیازهای بازارهای نوظهور را برآورده می‌کنند، نقش مهمی در هدایت نوآوری دارند.

از نظر ایجاد شغل، تخصص در تجزیه و تحلیل تجاری محصولات و خدمات دیجیتال می‌تواند فرصت‌های مختلفی را در صنایع مختلف از فناوری و تجارت الکترونیک گرفته تا امور مالی و مراقبت‌های بهداشتی باز کند. شرکت‌ها به‌طور فزاینده‌ای اهمیت تحول دیجیتال را درک می‌کنند و افراد حرفه‌ای با مهارت در این زمینه را بسیار مورد توجه قرار می‌دهند. علاوه بر این، با کسب تجربه و تخصص در این زمینه، این نقش فضایی را برای رشد در موقعیت‌های رهبری مانند مدیر محصول یا مدیر تحلیلگر کسب‌وکار فراهم می‌کند. یادگیری مداوم و به روز ماندن با روندها و فناوری های صنعت برای موفقیت در این زمینه پویا و به سرعت در حال تحول ضروری است.