آموزش مدرک مدیریت روابط عمومی و ارتباطات

Certificate in Public Relations and Communication Management new

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: گواهینامه حرفه ای در روابط عمومی و مدیریت ارتباطات توسط موسسه MTF مقدمه ای بر روابط عمومی و انواع آن ساختار دپارتمان، وظایف و شایستگی های متخصص روابط عمومی استراتژی روابط عمومی و مراحل نحوه ایجاد آن ابزار تحقیق در روابط عمومی تولید محتوا، مواد رسانه ای رسانه، روزنامه نگار و نفوذ روابط مدیریت بحران برنامه ریزی رویدادهای کمپین سنجش اثربخشی کمپین روابط عمومی ملاحظات اخلاقی متخصص روابط عمومی پیش نیازها: برای یادگیری بهتر، پیشنهاد می کنیم از لپ تاپ/تلفن همراه/خودکار و کاغذ برای یادداشت برداری، برجسته سازی نکات مهم و یادداشت برداری استفاده کنید. خلاصه برای تقویت یادگیری شما

به دوره خوش آمدید: گواهینامه حرفه ای در روابط عمومی و مدیریت ارتباطات توسط موسسه MTF

شما در مورد: روابط عمومی چیست، انواع آن خواهید دانست. ساختار بخش روابط عمومی، وظایف بخش، صلاحیت های متخصص روابط عمومی و زمینه های کاری؛ استراتژی روابط عمومی چیست هدف کسب و کار و هدف روابط عمومی، تحقیقات در روابط عمومی، 5W، هرم سطوح، پیام کلیدی چیست. ایجاد محتوا، مواد رسانه ای، اسناد روابط عمومی؛ رسانه، روابط روزنامه نگار و نفوذ، بازاریابی محتوا؛ برنامه ریزی رویداد کمپین، اندازه گیری کمپین های روابط عمومی، ملاحظات اخلاقی مدیر روابط عمومی؛ مدیریت بحران چیست، وظایف، مراحل، روش ها و اشتباهات آن.

دوره ارائه شده توسط موسسه مدیریت، فناوری و مالی MTF

MTF یک مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی با مقر در لیسبون، پرتغال است که بر آموزش ترکیبی حرفه ای تجاری (در دانشگاه و آنلاین) در زمینه هایی متمرکز است: مدیریت بازرگانی، فناوری علمی، امور مالی بانکی.

مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، کلان داده، WEB3، بلاک چین، دارایی‌های دیجیتال ارزهای دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز شده است.

MTF شریک رسمی این موارد است: IBM، Intel، Microsoft، عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال، و مقیم انکوباتور "The Fintech House of Portugal".

MTF در 208 کشور وجود دارد و توسط بیش از 400000 دانشجو انتخاب شده است.

روابط عمومی یک فرآیند ارتباطی استراتژیک است که سازمان ها، افراد یا برندها از آن برای ایجاد و حفظ روابط مثبت با مخاطبان هدف، سهامداران و مردم استفاده می کنند. هدف روابط عمومی ایجاد تصویری مطلوب، افزایش شهرت و مدیریت برداشت ها از طریق کانال های ارتباطی مختلف است.

مدیریت روابط عمومی شامل برنامه‌ریزی، اجرا و نظارت بر استراتژی‌های ارتباطی برای دستیابی به اهداف خاص، مانند ترویج یک محصول، مدیریت بحران، یا ایجاد آگاهی از برند است. این شامل فعالیت‌هایی مانند روابط رسانه‌ای، برنامه‌ریزی رویداد، مدیریت رسانه‌های اجتماعی و ارتباطات بحران می‌شود.

یادگیری در مورد روابط عمومی به چند دلیل برای شرکت ها و مدیران بسیار مهم است:

ایجاد و حفظ شهرت: یک تصویر عمومی مثبت برای موفقیت هر سازمانی ضروری است. روابط عمومی به شکل دادن به درک عمومی و ایجاد یک شهرت قوی و مطلوب کمک می کند.
ارتباط مؤثر: روابط عمومی راهبردهای ارتباطی مؤثری را آموزش می‌دهد که به سازمان‌ها اجازه می‌دهد پیام‌های خود را به وضوح و متقاعدکننده منتقل کنند و درک و روابط مثبت با مخاطب را تقویت کنند.
مدیریت بحران: در مواقع بحران، روابط عمومی مؤثر می تواند به حداقل رساندن آسیب به شهرت شرکت کمک کند. درک نحوه برخورد و برقراری ارتباط در طول بحران یک مهارت حیاتی برای مدیران است.
روابط رسانه‌ای: روابط عمومی مدیران را با مهارت‌های تعامل با رسانه‌ها مجهز می‌کند و اطمینان می‌دهد که پیام‌هایشان به‌طور دقیق در رسانه‌های خبری و دیگر پلتفرم‌های عمومی به تصویر کشیده می‌شود.
ساخت برند: روابط عمومی با ایجاد و حفظ تصویر برند ثابت نقش مهمی در ساخت برند دارد. به متمایز کردن یک شرکت یا محصول در بازار رقابتی کمک می کند.
تعامل با ذینفعان: درک روابط عمومی برای تعامل با سهامداران مختلف از جمله مشتریان، کارمندان، سرمایه گذاران و جامعه بسیار مهم است. روابط مثبت و وفاداری را تقویت می کند.

برای مدیران در حوزه‌های مختلف، دانش روابط عمومی از توسعه شغلی توسط:

پشتیبانی می‌کند

افزایش مهارت‌های رهبری: مهارت‌های روابط عمومی با فراهم کردن توانایی مدیران برای الهام بخشیدن و ایجاد انگیزه در تیم‌ها، به ویژه در زمان‌های چالش برانگیز، به رهبری مؤثر کمک می‌کند.
ایجاد روابط: روابط عمومی مهارت‌های ایجاد رابطه را تقویت می‌کند، که در نقش‌های مدیریتی برای همکاری با تیم‌های داخلی، شرکای خارجی و سهامداران ضروری است.
تصمیم گیری استراتژیک: دانش روابط عمومی مدیران را قادر می سازد تا تصمیمات آگاهانه و استراتژیک در مورد ارتباطات، بازاریابی و استراتژی کلی سازمانی اتخاذ کنند.
انطباق پذیری: در یک محیط کسب و کار پویا، مهارت های روابط عمومی به مدیران کمک می کند تا با شرایط در حال تغییر، به ویژه در مواجهه با بحران ها یا چالش ها، سازگار شوند.
پیشرفت شغلی: مدیران دارای تخصص روابط عمومی اغلب موقعیت بهتری برای پیشرفت شغلی دارند، زیرا می‌توانند به موفقیت کلی و تصویر مثبت سازمان‌هایی که در آن کار می‌کنند کمک کنند.

به طور خلاصه، یادگیری در مورد روابط عمومی برای شرکت‌ها و مدیران بسیار مهم است زیرا به ایجاد و حفظ تصویر عمومی مثبت، تقویت ارتباطات مؤثر، مدیریت بحران‌ها و حمایت از پیشرفت کلی شغلی در حوزه‌های مختلف کمک می‌کند.

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

به MTF خوش آمدید Welcome to MTF
ورود به فرآیند یادگیری Onboarding to learning process

روابط عمومی و مدیریت ارتباطات Public Relations and Communication Management

معرفی Introduction
وظایف روابط عمومی، شایستگی ها PR tasks, competencies
استراتژی روابط عمومی PR strategy
ابزار تحقیق در روابط عمومی Research tools in PR
محتوا و مواد رسانه ای در روابط عمومی Content & media material in PR
روابط رسانه ای در روابط عمومی Media relations in PR
مدیریت بحران Crisis management
برنامه ریزی، سنجش، اخلاق Planning, measurement, ethics

خلاصه روابط عمومی و مدیریت ارتباطات Public Relations and Communication Management Summary

مبانی روابط عمومی Foundations of Public Relations
شناسایی و ایجاد روابط با ذینفعان Identifying and Building Relationships with Stakeholders
تحقیقات استراتژیک برای روابط عمومی Strategic Research for Public Relations
تدوین برنامه راهبردی ارتباطی Developing a Strategic Communication Plan
روابط رسانه های سنتی Traditional Media Relations
تولید محتوا برای روابط عمومی Content Creation for Public Relations
قدرت رسانه های اجتماعی در روابط عمومی The Power of Social Media in PR
رویدادهای روابط عمومی Events for Public Relations
ارتباطات بحران Crisis Communication
اندازه گیری و ارزیابی Measurement and Evaluation

دستورالعمل های آماده سازی بیانیه مطبوعاتی Press Release Preparing Guidelines

درک بیانیه مطبوعاتی Understanding the Press Release
پیدا کردن داستان شما Finding Your Story
ایجاد سرفصل و سرنخ کامل Crafting the Perfect Headline and Lead
بدن - تبدیل داستان خود به خبر The Body - Turning Your Story into News
Boilerplate، Call to Action و اطلاعات تماس Boilerplate, Call to Action, and Contact Information
قالب بندی، سبک و دقت Formatting, Style, and Accuracy
توزیع بیانیه مطبوعاتی شما Distributing Your Press Release
اخلاق و بهترین شیوه های بیانیه مطبوعاتی Press Release Ethics and Best Practices
سنجش موفقیت Measuring Success

بخش تعاملی، مراحل بعدی و پاسخ به سوالات Interactive Part, Next Steps and Answers to Questions

بخش تعاملی Interactive Part
با تمام شدن از MTF تبریک می گویم Congratulations with finishing from MTF
اجازه می دهد تا یادگیری خود را با برنامه MBA در اندازه کامل ادامه دهید Lets continue your learning with full size MBA program