آموزش مهارت‌های حرفه‌ای برای تجارت بین‌الملل - آخرین آپدیت

ایجاد اولین برخورد مثبت Creating A Positive First Impression

• مقدمه‌ای بر دوره و هفته اول Introduction to the Course and Week 1

• ایجاد اولین برخورد مثبت Creating A Positive First Impression

• مصاحبه با کلر تیلور | ایجاد اولین برخورد مثبت Interview with Claire Taylor | Making A Positive First Impression

• شش اصل تأثیرگذاری چالدینی Cialdini's Six Principles of Influence

• مفهوم کلیدی و مطالعه موردی: مصاحبه با اولیور جیمز | چگونه روابط مؤثر بسازیم Key Concept and Case Study: Interview with Oliver James | How to Build Effective Relationships

• مصاحبه با مایکل دیویس | ساخت روابط مؤثر Interview with Michael Davis | Building Effective Relationships

• مصاحبه با کلر تیلور | روابط همکاری‌محور Interview with Claire Taylor | Collaborative Relationships

• گری یوکل | ایجاد قدرت تخصص Gary Yukl | Building Expert Power

• ماتریس ذینفعان مندلو Mendelow's Stakeholder Matrix

• ارتباطات کلامی و غیرکلامی Verbal and non-verbal communication

• انتخاب کانال ارتباطی مناسب Choosing an appropriate communication channel

• مفهوم کلیدی: ۷ اصل ارتباطات (7Cs) Key Concept: The 7Cs of Communication

• مطالعه موردی: مصاحبه با اولیور جیمز | کاربردهای ۷ اصل ارتباطات Case Study: Interview with Oliver James | Applications of the 7Cs of Communication

• ارتباطات بین‌فرهنگی | مصاحبه با اندرو هاردینگ Communication across cultures |Interview with Andrew Harding

• ارتباطات جهانی | پل تیلور Global Communication | Paul Taylor

• خلاصه هفته اول Week 1 Summary

تبدیل شدن به یک الگوی موفق در محیط کار Becoming A Role Model In The Workplace

• مقدمه هفته دوم Week 2 Introduction

• مصاحبه با اولیور جیمز | تبدیل شدن به یک الگوی موفق در محیط کار Interview with Oliver James | Becoming A Role Model In The Workplace

• الگوهای مدیریتی | مصاحبه با اندرو هاردینگ Managerial Role Models | Interview with Andrew Harding

• الگوهای مدیریتی | مصاحبه با پل تیلور Managerial Role Models | Interview with Paul Taylor

• همسو کردن رفتار با انتظارات سازمانی Aligning behaviour with organisational expectations

• خلاصه هفته دوم Week 2 Summary

مدیریت مؤثر زمان و منابع Effective Time and Resource Management

• مقدمه هفته سوم Week 3 Introduction

• مصاحبه با مری استیاسنی | کارایی Interview with Mary Stiasny | Efficiency

• مصاحبه با جن کمرون | اولویت‌بندی Interview with Jan Cameron | Prioritisation

• بادی و بوکانان Boddy and Buchanan

• مطالعه موردی: مصاحبه با استفن هابز | ذینفعان کلیدی Case Study: Interview with Stephen Hobbs | Key Stakeholders

• مصاحبه با مری استیاسنی | ذینفعان Interview with Mary Stiasny | Stakeholders

• مصاحبه با کلر تیلور | ذینفعان Interview with Claire Taylor | Stakeholders

• مصاحبه با گراهام چیس | ذینفعان Interview with Graham Chase | Stakeholders

• مطالعه موردی: مصاحبه با مایکل دیویس | مدیریت ذینفعان Case Study: Interview with Michael Davis | Stakeholder Management

• مدیریت ذینفعان | مصاحبه با پل تیلور Stakeholder Management | Interview with Paul Taylor

• مصاحبه با مری استیاسنی | تفویض اختیار Interview with Mary Stiasny | Delegation

• مصاحبه با گراهام چیس | تفویض اختیار Interview with Graham Chase | Delegation

• خلاصه هفته سوم Week 3 Summary

شبکه‌سازی Networking

• مقدمه هفته چهارم Week 4 Introduction

• مفهوم کلیدی: شبکه‌سازی Key Concept: Networking

• مطالعه موردی: مصاحبه با والنتینا لورنزون | مهارت‌های کلیدی در شبکه‌سازی Case Study: Interview with Valentina Lorenzon | Key Skills in Networking

• مصاحبه با کلر تیلور | شبکه‌سازی | بخش ۱ Interview with Claire Taylor | Networking | Part 1

• مصاحبه با کلر تیلور | شبکه‌سازی | بخش ۲ Interview with Claire Taylor | Networking | Part 2

• مصاحبه با مری استیاسنی | شبکه‌سازی Interview with Mary Stiasny | Networking

• شبکه‌سازی | مصاحبه با اندرو هاردینگ Networking | Interview with Andrew Harding

• شبکه‌سازی و رسانه‌های اجتماعی Networking and social media

• مفهوم کلیدی: درک برند شخصی خود Key Concept: An Understanding of your Personal Brand

• مطالعه موردی: درک برند شخصی خود Case Study: An Understanding of your Personal Brand

• مصاحبه با کلر تیلور | برند شخصی Interview with Claire Taylor | Personal Brand

• مطالعه موردی: مصاحبه با والنتینا لورنزون | برند شخصی Case Study: Interview with Valentina Lorenzon | Personal Brand

• خلاصه هفته چهارم و کل دوره Summary of Week 4 and the Course