کانال تلگرام پشتیبانی تلگرام شماره تماس پشتیبانی: 0930 395 3766
ورود ثبت نام

آموزش ServiceNow مدیریت عملیات فناوری اطلاعات [ویدئو]

ServiceNow IT Operations Management [Video]

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: ServiceNow ITOM امکان مدیریت زیرساخت ها و فرآیندها را به شیوه ای بسیار خودکار فراهم می کند. این شامل بخش‌های مختلفی است که اطمینان می‌دهد برنامه‌های کاربردی و زیرساخت‌های سازمانی آن برای عملکرد بالا بهینه‌سازی شده‌اند و به ایجاد یک سازمان ناب و چابک از طریق دید سطح خدمات و اتوماسیون کمک می‌کند. این دوره ویدیویی یک راهنمای جامع بر اساس نسخه ژنو است و به شما کمک می‌کند تا کشف کنید که چگونه فعالیت‌های فناوری اطلاعات می‌توانند به نیازهای کسب‌وکار شما متصل شوند، نه اینکه فقط بر فرآیند داخلی فناوری اطلاعات تمرکز کنید. این یک رویکرد خدمات محور برای مدیریت عملیات دارد و تمام داده های منابع شما را در یک رکورد تک سیستمی IT یکپارچه می کند. شما در مورد کشف، هماهنگ‌سازی، و سرور MID و مدیریت ابری خواهید آموخت که به شما کمک می‌کند تا از مزایای مدیریت عملیات IT ServiceNow برای بهبود کیفیت خدمات و افزایش در دسترس بودن سرویس استفاده کنید. در پایان دوره، شما قادر خواهید بود به دسترسی به خدمات بهبود یافته، مشاهده فوری خدمات حیاتی تجاری، و بسیاری موارد دیگر، همه از راحتی صفحه نمایش خود دست یابید. این دوره از سیستم عامل های 2003، 2008 و 2012 استفاده می کند، در حالی که آخرین نسخه موجود نیست، محتوای مرتبط و آموزنده را برای سیستم عامل کاربران قدیمی ارائه می دهد. [*] راهنمای عملی برای تنظیم هر ویژگی ServiceNow ITOM [*] هر برنامه یا افزونه مورد نیاز را نصب و پیکربندی کنید [*] در صورت لزوم با سایر خدمات ارائه دهنده ادغام شود [*] قابلیت های ارکستراسیون و نحوه تجزیه و تحلیل داده ها را کاوش کنید [*] با رابط گرافیکی ServiceNow آشنا شوید [*] ادغام با سایر برنامه های کاربردی در ServiceNow [*] مفاهیم اساسی و پیشرفته را پوشش می دهد [*] بهترین شیوه ها و ویژگی های پیشرفته هدف این دوره ویدیویی مدیران سیستم، عملیات فناوری اطلاعات و مدیران فناوری اطلاعات است که قصد دارند ServiceNow IT Operations Management را برای سازمان خود پیاده کنند. آنها نیازی به هیچ دانش قبلی از ServiceNow ITOM ندارند. [*] این دوره ویدیویی حاوی آخرین مشخصات است و مفاهیم و معماری های پیشرفته را پوشش می دهد * [*] یک رویکرد سرویس محور برای مدیریت عملیات داشته باشید و تمام داده های منابع خود را در یک رکورد فناوری اطلاعات یک سیستم تجمیع کنید * [*] استاد چالش کلیدی مدیریت چندین عملیات تجاری (حتی در حال اجرا در سطح جهانی) بر روی یک زیرساخت پیچیده فناوری اطلاعات و مشاهده نتایج فوری *
سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر مدیریت عملیات فناوری اطلاعات در ServiceNow Introduction to IT Operations Management in ServiceNow

  • بررسی اجمالی دوره The Course Overview

  • ServiceNow نمای کلی ITOM ServiceNow ITOM Overview

  • نماهای وابستگی و مدیریت ابری Dependency Views and Cloud Management

  • کشف و اعتبار Discovery and Credentials

  • سرور MID MID Server

  • تنظیم و ارکستراسیون Orchestration

  • نقشه برداری خدمات و مدیریت رویداد Service Mapping and Event Management

ملزومات سرور MID MID Server Essentials

  • معماری سرور MID MID Server Architecture

  • پیکربندی و راه اندازی سرور MID MID Server Configuration and Setup

  • نصب سرور MID MID Server Installation

  • پارامترهای مهم اتصال به سرور MID Important MID Server Connection Parameters

مدیریت پیکربندی با استفاده از ServiceNow Discovery Configuration Management Using ServiceNow Discovery

  • پیکربندی Discovery Configuring Discovery

  • راه اندازی اعتبار کشف Discovery Credentials Setup

  • پروب ها و حسگرها Probes and Sensors

ایجاد و مدیریت نماهای وابستگی Creating and Managing Dependency Views

  • نماهای وابستگی Dependency Views

  • ایجاد یک نشانگر نقشه جدید Creating a New Map Indicator

  • ذخیره یا بارگیری نماهای نقشه وابستگی Saving or Loading Dependency Map Views

مدیریت ابری Cloud Management

  • بررسی ادغام با ارائه دهندگان مختلف ابری Exploring Integration with Different Cloud Providers

  • پیکربندی آمازون AWS Cloud Configuring Amazon AWS Cloud

  • منابع AWS را کشف و مشاهده کنید Discover and View AWS Resources

  • ادغام کاتالوگ های خدمات با Cloud Provisioning Integrating the Service Catalogs with Cloud Provisioning

اتوماسیون با استفاده از Orchestration ServiceNow Automation Using ServiceNow Orchestration

  • فعال کردن افزونه از یک نمونه توسعه دهنده Activating the Plugin from a Developer Instance

  • اکتیو دایرکتوری ارکستراسیون Active Directory Orchestration

  • ایجاد کاتالوگ خدمات با استفاده از گردش کار ارکستراسیون Creating a Service Catalog Using Orchestration Workflow

کاوش نقشه خدمات Exploring Service Mapping

  • فعال کردن پلاگین نقشه برداری خدمات Activating the Service Mapping Plugin

  • جمعیت خدمات تجاری Business Service Population

  • سفارشی کردن نقشه خدمات Customizing Service Mapping

نظارت با استفاده از مدیریت رویداد Monitoring Using Event Management

  • تنظیم و پیکربندی مدیریت رویداد Setting and Configuring Event Management

  • راه اندازی منابع رویداد و ویژگی ها Event Sources and Properties Setup

  • پیکربندی یک نمونه اتصال Configuring a Connector Instance

  • قوانین و فیلترهای نگاشت رویداد Event Mapping Rules and Filters

  • ایجاد نگاشت میدان رویداد Creating Event Field Mappings

نمایش نظرات

Packtpub یک ناشر دیجیتالی کتاب‌ها و منابع آموزشی در زمینه فناوری اطلاعات و توسعه نرم‌افزار است. این شرکت از سال 2004 فعالیت خود را آغاز کرده و به تولید و انتشار کتاب‌ها، ویدیوها و دوره‌های آموزشی می‌پردازد که به توسعه‌دهندگان و متخصصان فناوری اطلاعات کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را ارتقا دهند. منابع آموزشی Packtpub موضوعات متنوعی از جمله برنامه‌نویسی، توسعه وب، داده‌کاوی، امنیت سایبری و هوش مصنوعی را پوشش می‌دهد. محتوای این منابع به صورت کاربردی و به‌روز ارائه می‌شود تا کاربران بتوانند دانش و توانایی‌های لازم برای موفقیت در پروژه‌های عملی و حرفه‌ای خود را کسب کنند.

آموزش ServiceNow مدیریت عملیات فناوری اطلاعات [ویدئو]
جزییات دوره
2 h 8 m
32
Packtpub Packtpub
(آخرین آپدیت)
2
5 از 5
ندارد
دارد
دارد

https://donyad.com/d/42d60a

جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Ajaykumar Guggilla Ajaykumar Guggilla

Ajaykumar Guggilla دارنده مدرک کارشناسی ارشد در برنامه های کاربردی کامپیوتر است و به عنوان یک متخصص مدیریت پروژه (PMP)، کارشناس فناوری اطلاعات و کتابخانه زیرساخت (ITIL)، متخصص گواهی مایکروسافت، PRINCE2 و مدیر ServiceNow گواهینامه دریافت کرده است. آجی 19 سال تجربه در صنعت IT دارد. آجی کار خود را به عنوان یک برنامه نویس هاردکور آغاز کرد و به سمت های بسیاری در سازمان های معتبر از جمله Cognizant، PwC و Sathyam تبدیل شد. آجی تجربیات خود را برای ارائه خدمات فناوری اطلاعات، زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، سیستم‌های سازمانی، بهبود کیفیت و بلوغ، راه‌حل‌های CRM، اتخاذ راه‌حل‌های مدیریت خدمات، پشتیبانی SAP، مهاجرت‌های مرکز داده، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)/ITIL، و راهکارهای ServiceNow متنوع کرده است. تجربه او از نقش های شغلی قبلی به مدیر برنامه، معمار فناوری اطلاعات، صاحب فرآیند، مدیر فرآیند، مدیر، مدیر پروژه، مدیر تعامل، مدیر فرآیند، قهرمان گزارش و نقش های تولید جهانی گسترش می یابد. آجی با مشتریان ثروتمند در نفت و گاز، مواد شیمیایی، خودرو و قطعات، مراقبت های بهداشتی، خرده فروشی، رسانه، مسافرت و اوقات فراغت، بیمه، مخابرات، بانک ها، رسانه و سرگرمی، بیمه، خدمات مالی، فناوری و سازمان های بین دولتی کار کرده است. دانش او به بسیاری از سازمان‌ها از راه‌های متعددی کمک کرده است، از جمله تعریف استراتژی، ساده‌سازی فرآیند مدیریت خدمات، بهینه‌سازی هزینه، رعایت الزامات انطباق، افزایش رضایت مشتری، بلوغ فرآیند، پذیرش فناوری، تغییر زیرساخت و یکپارچه‌سازی، و موارد دیگر. آجی پنج سال پیش شروع به کار با ServiceNow کرد. او بر روی تعاملات مختلف در کمک به سازمان‌ها در انتخاب ابزار مدیریت خدمات خود کار کرده است، برنامه‌های ServiceNow را مدیریت کرده است، راه‌حل‌ها، معماری و مدیریت پیاده‌سازی‌های سرتاسری را انجام داده و اتوماسیون فرآیند و انتقال نسخه را انجام داده است. او مشتاق کار بر روی ServiceNow است و عاشق این محصول است، که باعث شد این کتاب را در مورد ITOM بنویسد تا به افراد و سازمان ها کمک کند تا با اجرای قابلیت های ITOM برتری عملیاتی خود را بهبود بخشند.

ServiceNow Cloud & Networking IT Operations ابر و شبکه عملیات فناوری اطلاعات