آموزش گواهینامه SAP - مشاور تحول کسب‌وکار (SAP Certified Associate) - آخرین آپدیت

فصل ۱: مقدمه‌ای بر تحول کسب‌وکار و سازمان هوشمند

۱.۱ درک مبانی تحول کسب‌وکار

۱.۲ استراتژی‌های تحول دیجیتال

۱.۳ چارچوب سازمان هوشمند (Intelligent Enterprise)

۱.۴ تحول مبتنی بر ارزش کسب‌وکار

۱.۵ روندهای تحول و محرک‌های بازار

۱.۶ رویکردهای مدرنیزاسیون سازمان

۱.۷ چشم‌انداز تحول کسب‌وکار SAP

۱.۸ مزایای سازمان‌های هوشمند

۱.۹ عوامل موفقیت در تحول

۱.۱۰ بررسی اجمالی پورتفولیوی تحول SAP

فصل ۲: متدولوژی SAP Activate

۲.۱ مقدمه‌ای بر SAP Activate

۲.۲ اجزای SAP Activate

۲.۳ فعالیت‌های فاز آماده‌سازی (Prepare)

۲.۴ فاز اکتشاف (Explore) و تطبیق با استاندارد (Fit-to-Standard)

۲.۵ اجرای فاز تحقق (Realize)

۲.۶ فاز استقرار (Deploy) و عملیاتی شدن (Go-Live)

۲.۷ عملیات فاز اجرا (Run)

۲.۸ تحویل چابک (Agile) در SAP Activate

۲.۹ گیت‌های کیفیت و حاکمیت

۲.۱۰ بهترین تجربیات SAP Activate

فصل ۳: SAP Signavio و تحول فرآیند

۳.۱ مقدمه‌ای بر مجموعه SAP Signavio

۳.۲ مبانی مدل‌سازی فرآیند

۳.۳ مدیریت فرآیند SAP Signavio

۳.۴ هوشمندی و استخراج فرآیند (Process Mining)

۳.۵ تحلیل‌های فرآیندی و بنچ‌مارک

۳.۶ گردش‌کارهای حاکمیت فرآیند

۳.۷ ویژگی‌های مرکز همکاری (Collaboration Hub)

۳.۸ مدل‌سازی سفر مشتری

۳.۹ استراتژی‌های تعالی فرآیند

۳.۱۰ بهبود مستمر فرآیند

فصل ۴: استراتژی تحول کسب‌وکار و نقشه‌راه

۴.۱ مبانی برنامه‌ریزی استراتژیک

۴.۲ نقشه‌برداری قابلیت‌های کسب‌وکار

۴.۳ توسعه نقشه‌راه تحول

۴.۴ برنامه‌ریزی تحقق ارزش

۴.۵ ایجاد بیزنس کیس (Business Case)

۴.۶ تعریف و اندازه‌گیری KPIها

۴.۷ حمایت اجرایی و رهبری

۴.۸ مدل‌های حاکمیت تحول

۴.۹ همسوسازی ذینفعان

۴.۱۰ چشم‌انداز استراتژیک بلندمدت

فصل ۵: SAP S/4HANA و هسته دیجیتال

۵.۱ بررسی اجمالی SAP S/4HANA

۵.۲ مقایسه ابر عمومی (Public) در مقابل ابر خصوصی (Private)

۵.۳ مفاهیم هسته دیجیتال (Digital Core)

۵.۴ معماری دفتر روزنامه جامع (Universal Journal)

۵.۵ تحلیل‌های جاسازی شده (Embedded Analytics)

۵.۶ تجربه کاربری SAP Fiori

۵.۷ استراتژی هسته پاک (Clean Core)

۵.۸ پیکربندی مرکزی کسب‌وکار SAP

۵.۹ نوآوری از طریق Cloud ERP

۵.۱۰ سناریوهای تحول S/4HANA

فصل ۶: پلتفرم فناوری کسب‌وکار SAP (BTP)

۶.۱ مقدمه‌ای بر SAP BTP

۶.۲ مبانی Integration Suite

۶.۳ قابلیت‌های Extension Suite

۶.۴ معماری رویداد-محور (Event-Driven)

۶.۵ برنامه‌های SAP Build Apps

۶.۶ اتوماسیون فرآیند SAP Build

۶.۷ خدمات داده و تحلیل

۶.۸ مدیریت امنیت و هویت

۶.۹ اتصال و Cloud Connector

۶.۱۰ نوآوری و قابلیت گسترش (Extensibility)

فصل ۷: مدیریت تغییرات سازمانی

۷.۱ مبانی مدیریت تغییر

۷.۲ تکنیک‌های تحلیل ذینفعان

۷.۳ برنامه‌ریزی ارتباطات

۷.۴ ارزیابی آمادگی سازمانی

۷.۵ تحلیل اثرات تغییر

۷.۶ استراتژی‌های پذیرش کاربر

۷.۷ برنامه‌های آموزش و توانمندسازی

۷.۸ بررسی اجمالی SAP Enable Now

۷.۹ مدیریت مقاومت در برابر تغییر

۷.۱۰ تداوم پذیرش سازمانی

فصل ۸: داده‌ها، تحلیل‌ها و تحقق ارزش

۸.۱ اصول حاکمیت داده

۸.۲ مدیریت داده‌های پایه (Master Data)

۸.۳ استراتژی‌های مهاجرت داده‌ها

۸.۴ فرآیندهای ETL و بهترین تجربیات

۸.۵ بررسی اجمالی SAP Analytics Cloud

۸.۶ طراحی KPI و داشبورد

۸.۷ تحلیل‌های پیش‌بینانه و هوش مصنوعی (AI)

۸.۸ اندازه‌گیری ارزش کسب‌وکار

۸.۹ ردیابی مستمر ارزش

۸.۱۰ گزارش‌دهی و نظارت بر عملکرد

فصل ۹: اجرای پروژه، تست و استقرار

۹.۱ مدیریت پروژه چابک (Agile)

۹.۲ برنامه‌ریزی اسپرینت و مدیریت بک‌لاگ

۹.۳ کارگاه‌های اعتبارسنجی راهکار

۹.۴ رویکردهای تست یکپارچگی (Integration Testing)

۹.۵ تست مهاجرت داده‌ها

۹.۶ ارزیابی آمادگی برای عملیاتی شدن (Go-Live)

۹.۷ برنامه‌ریزی و اجرای مرحله Cutover

۹.۸ استراتژی پشتیبانی Hypercare

۹.۹ مدیریت ریسک و کاهش اثرات

۹.۱۰ بازبینی پروژه و درس‌های آموخته شده

فصل ۱۰: راهکارهای تحول SAP و آمادگی برای آزمون

۱۰.۱ بررسی اجمالی RISE with SAP

۱۰.۲ راهکارهای SAP Business Network

۱۰.۳ SAP Ariba و تحول در تدارکات

۱۰.۴ مدیریت خدمات SAP Fieldglass

۱۰.۵ مدیریت سفر و هزینه‌ها با SAP Concur

۱۰.۶ تحول HCM با SAP SuccessFactors

۱۰.۷ مبانی SAP Cloud ALM

۱۰.۸ ابزار SAP Readiness Check و Navigator

۱۰.۹ استراتژی‌ها و نکات آزمون‌های تمرینی

۱۰.۱۰ راهنمای موفقیت و آماده‌سازی نهایی برای گواهینامه