لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش بهینهسازی تعامل و بازخورد کارکنان
- آخرین آپدیت
دانلود Engagement & Feedback Optimization
نکته:
ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
دوره بهینهسازی تعامل و بازخورد، مدیران، شرکای تجاری منابع انسانی (HRBP) و متخصصان عملیات کارکنان را با ابزارهای لازم برای نظارت، تحلیل و بهبود سلامت تیم با استفاده از دادهها تجهیز میکند.
شما داشبوردهای تعامل Microsoft Viva Insights را برای شناسایی عوامل ایجاد فرسودگی شغلی (مانند جهش ساعات کاری خارج از وقت اداری، فشار بیش از حد جلسات و کاهش دفعات جلسات تکبهتک) تحلیل کرده و برنامههای عملیاتی ساختاریافته با اهداف قابل اندازهگیری و ردیابی نظرسنجیهای دورهای فصلی ایجاد خواهید کرد. همچنین یک سیستم بازخورد چندمنبعی خواهید ساخت که دادهها را از 15Five، Teams و Cultivate در داشبوردهای یکپارچه Power BI تجمیع میکند تا دیدی کامل از الگوهای بازخورد مدیران به دست آورید. در نهایت، پرسوجوهای سفارشی Viva Insights را برای پاسخ به سوالات خاص سازمانی پیکربندی کرده، نتایج را برای بخشبندی واحدهای تجاری به Power BI صادر میکنید و طرحهای آزمایشی محیط کار (مانند «چهارشنبههای بدون جلسه») را با استفاده از تحلیلهای دقیق قبل و بعد از اجرا ارزیابی خواهید کرد.
پروژه نهایی این دوره، هر سه حوزه مهارتی را در قالب یک استراتژی تعامل دادهمحور ادغام میکند که آماده ارائه به مدیران ارشد است.
سرفصل ها و درس ها
تعامل Viva: تحلیل عوامل فرسودگی شغلی و گزارشدهی به مدیریت
Viva Engagement: Analyse Burnout Drivers and Brief Leadership
چرا دادههای تعامل باعث حفظ کارکنان میشود
Why Engagement Data Drives Retention
تعامل Viva: ایجاد برنامه عملیاتی افزایش تعامل
Viva Engagement: Create Engagement Action Plan
تدوین برنامه عملیاتی و راهاندازی کانال تقدیر (Kudos)
Draft Action Plan and Launch Kudos Channel
چرخه بازخورد: ایجاد نظم بازخوردهای چندمنبعی
Feedback Flywheel: Create Multi-Source Feedback Cadence
چرا بازخوردهای چندمنبعی تصویر کاملی را ارائه میدهند
Why Multi-Source Feedback Reveals the Full Picture
چرخه بازخورد: تحلیل روندها و کوچینگ مدیران
Feedback Flywheel: Analyse Trends and Coach Managers
شناسایی موارد بحرانی و آمادهسازی برای جلسات کوچینگ
Identify Flagged Cases and Prepare Coaching Conversations
پرسوجوهای Viva: پیکربندی پرسوجوهای پیشرفته و خروجی Power BI
Viva Queries: Configure Advanced Queries and Power BI Export
چرا پرسوجوهای سفارشی بینشهای پنهان نیروی کار را آشکار میکنند
Why Custom Queries Unlock Hidden Workforce Insights
پرسوجوهای Viva: ارزیابی طرحهای بهرهوری با تحلیل قبل و بعد
Viva Queries: Evaluate Productivity Pilots with Pre/Post Analysis
محاسبه تغییرات و تدوین یادداشت یافتهها برای تیم مدیریت ارشد (ELT)
Calculate Deltas and Draft ELT Findings Memo
ماژول پروژه: طراحی سیستمهای تعامل و بازخورد
Project Module: Engagement & Feedback Systems Design
اتصال سیستمهای بازخورد به نتایج سازمانی
Connecting Feedback Systems to Organizational Outcomes
نمایش نظرات