روش استفاده از کارهایی که باید انجام شود

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر کارهایی که باید انجام شوند: درک مفاهیم اصلی Introduction to Jobs To Be Done: Understanding Core Concepts

• درک اصول اساسی روش کارهای انجام شده (JTBD). Understanding the fundamental principles of the Jobs To Be Done (JTBD) methodolo

• کتاب کار +100 صفحه * شگفت انگیز* را برای این دوره دانلود کنید Download The *Amazing* +100 Page Workbook For this Course

• خود را به دانش‌آموزان خود معرفی کنید و آنچه را که می‌خواهید یاد بگیرید به ما بگویید Introduce Yourself To Your Fellow Students And Tell Us What You Want To Learn

• بررسی اینکه چرا مشتریان محصولات یا خدمات را برای انجام کارهای خاص استخدام می کنند Exploring why customers hire products or services to perform specific jobs

• مقدمه ای بر انواع مختلف مشاغلی که مشتریان برای انجام آنها محصولاتی را استخدام می کنند Introduction to the different types of jobs customers hire products to accomplis

• تمایز بین مشاغل عملکردی، عاطفی و اجتماعی در طراحی محصول Differentiating between functional, emotional, and social jobs in product design

• بررسی مزایای استفاده از روش JTBD در مدیریت محصول مدرن Exploring the benefits of using JTBD methodology in modern product management

• بیایید پیشرفت شما را در این دوره جشن بگیریم: 25%> 50%> 75%> 100%!! Let's Celebrate Your Progress In This Course: 25% > 50% > 75% > 100%!!

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

شناسایی مشاغل: تکنیک هایی برای درک نیازهای مشتری Identifying Jobs: Techniques for Understanding Customer Needs

• انجام مصاحبه های موثر با مشتری برای کشف انگیزه ها و نیازهای واقعی Conducting effective customer interviews to uncover true motivations and needs

• استفاده از تکنیک‌های مشاهده برای شناسایی مشاغل مشتریان ممکن است مستقیماً بیان نشود Using observation techniques to identify jobs customers may not articulate direc

• تجزیه و تحلیل سفرهای مشتری برای ترسیم مشاغل عملکردی، احساسی و اجتماعی Analyzing customer journeys to map out functional, emotional, and social jobs

• تکنیک هایی برای تفکیک نیازهای مشتری از خواسته ها برای شفاف سازی هویت شغلی Techniques for separating customer needs from wants to clarify job identificatio

• درک محدودیت‌های بازخورد سنتی مشتری در مقابل JTBD insig Understanding the limitations of traditional customer feedback versus JTBD insig

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

تجزیه و تحلیل مشاغل: چارچوب ها و مدل هایی برای بینش عمیق تر Analyzing Jobs: Frameworks and Models for Deeper Insights

• استفاده از چارچوب نوآوری نتیجه محور (ODI) برای تجزیه و تحلیل مشاغل مشتری Applying the Outcome-Driven Innovation (ODI) framework to analyze customer jobs

• استفاده از نقشه شغل برای تقسیم مشاغل پیچیده مشتری به مراحل قابل اجرا Utilizing the Job Map to break down complex customer jobs into actionable steps

• بررسی مدل Push-Pull برای درک نیروهای محرک رفتار مشتری Exploring the Push-Pull model for understanding forces driving customer behavior

• مقدمه ای بر نمودار نیروهای JTBD برای تجزیه و تحلیل پذیرش محصول Introduction to the JTBD Forces Diagram for analyzing product adoption

• نمونه‌های واقعی از مشاغلی که با موفقیت تجزیه و تحلیل شده‌اند و منجر به تولید محصولات نوآورانه شده‌اند Real-life examples of successfully analyzed jobs that led to innovative products

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

اولویت بندی مشاغل: تعیین با ارزش ترین مشاغل برای تمرکز Prioritizing Jobs: Determining the Most Valuable Jobs to Focus On

• تکنیک هایی برای رتبه بندی و اولویت بندی مشاغل بر اساس اهمیت مشتری Techniques for ranking and prioritizing jobs based on customer importance

• استفاده از معیارهای تلاش و رضایت مشتری برای اولویت بندی تمرکز شغلی Using customer effort and satisfaction metrics to prioritize job focus

• ایجاد تعادل در امکان سنجی و تأثیر در هنگام انتخاب مشاغل برای پرداختن به لایه محصول Balancing feasibility and impact when selecting jobs to address in product strat

• درک معاوضه ها و مصالحه ها هنگام اولویت بندی مشاغل در توسعه محصول Understanding trade-offs and compromises when prioritizing jobs in product devel

• مطالعات موردی نشان می‌دهد که چگونه اولویت‌بندی مشاغل باعث ایجاد محصولات موفق شده است Case studies showcasing how prioritization of jobs drove successful products

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

ترجمه مشاغل به ویژگی های محصول: طراحی و توسعه Translating Jobs Into Product Features: Design and Development

• استراتژی هایی برای تبدیل مشاغل شناسایی شده به ویژگی های محصول قابل اجرا Strategies for translating identified jobs into actionable product features

• گنجاندن مشاغل کاربردی، احساسی و اجتماعی در طراحی محصول Incorporating functional, emotional, and social jobs into product design

• استفاده از بینش JTBD برای هدایت اولویت‌بندی ویژگی و تصمیم‌گیری توسعه Leveraging JTBD insights to guide feature prioritization and development decisio

• همکاری با تیم های متقابل برای اطمینان از همسویی بر روی تمرکز JTBD Collaborating with cross-functional teams to ensure alignment on JTBD focus

• نمونه هایی از اینکه چگونه JTBD بر توسعه ویژگی در محصولات دنیای واقعی تأثیر گذاشته است Examples of how JTBD influenced feature development in real-world products

• شما به 25% دست یافته اید>> بیایید پیشرفت شما را جشن بگیریم و به 50% ادامه دهیم>> You've Achieved 25% >> Let's Celebrate Your Progress And Keep Going To 50% >>

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

استراتژی های بازاریابی: استفاده از JTBD برای ایجاد پیام های قانع کننده Marketing Strategies: Using JTBD to Craft Compelling Messages

• ایجاد پیام های بازاریابی که با تمرکز بر مشاغل مشتری طنین انداز می شوند Crafting marketing messages that resonate by focusing on customer jobs

• استفاده از بینش JTBD برای شناسایی مخاطبان هدف و استراتژی های تقسیم بندی Using JTBD insights to identify target audiences and segmentation strategies

• توسعه پیشنهادهای ارزشی که به وضوح به مشاغل مشتری می پردازد Developing value propositions that clearly address customer jobs

• استفاده از روش JTBD برای بهبود موقعیت محصول و تناسب بازار Applying JTBD methodology to improve product positioning and market fit

• مطالعات موردی کمپین های بازاریابی موفق که توسط بینش JTBD هدایت می شوند Case studies of successful marketing campaigns driven by JTBD insights

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

افزایش تجربه مشتری: همسویی با JTBD Insights Enhancing Customer Experience: Aligning with JTBD Insights

• طراحی تجربیات مشتری که با مشاغل شناسایی شده هماهنگ باشد Designing customer experiences that align with the identified jobs

• استفاده از JTBD برای ایجاد رابط های کاربری بصری و رضایت بخش تر Leveraging JTBD to create more intuitive and satisfying user interfaces

• استفاده از JTBD برای شخصی سازی تعاملات مشتری و بهبود رضایت Using JTBD to personalize customer interactions and improve satisfaction

• استفاده از روش JTBD برای کاهش نقاط درد و اصطکاک مشتری Applying JTBD methodology to reduce customer pain points and friction

• نمونه هایی از شرکت هایی که تجربه مشتری را با JTBD تغییر دادند Examples of companies that transformed customer experience with JTBD

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

مطالعات موردی: یادگیری از پیاده سازی های موفق JTBD Case Studies: Learning from Successful JTBD Implementations

• به شرکت‌هایی که با موفقیت از JTBD برای تغییر محصول خود استفاده کردند، غواصی کنید Deep dive into companies that successfully applied JTBD to transform their produ

• بررسی اینکه چگونه JTBD منجر به نوآوری های موفقیت آمیز در صنایع مختلف شد Exploring how JTBD led to breakthrough innovations in various industries

• تجزیه و تحلیل مراحل انجام شده توسط شرکت ها برای ادغام JTBD در فرآیندهای خود Analyzing the steps taken by companies to integrate JTBD into their processes

• درس های آموخته شده از تلاش های ناموفق برای به کارگیری JTBD در توسعه محصول Lessons learned from failed attempts to apply JTBD in product development

• مقایسه و تضاد رویکردهای مختلف برای اجرای JTBD Comparing and contrasting different approaches to JTBD implementation

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

غلبه بر چالش های رایج در اجرای JTBD Overcoming Common Challenges in JTBD Implementation

• شناسایی و پرداختن به موانع رایج در بکارگیری روش JTBD Identifying and addressing common obstacles in applying JTBD methodology

• استراتژی‌هایی برای غلبه بر مقاومت داخلی در برابر پذیرش JTBD Strategies for overcoming internal resistance to JTBD adoption

• متعادل کردن بینش های JTBD با چارچوب های توسعه محصول موجود Balancing JTBD insights with existing product development frameworks

• اجتناب از مشکلات رایج هنگام تبدیل مشاغل به ویژگی های محصول قابل اجرا Avoiding common pitfalls when translating jobs into actionable product features

• مطالعات موردی نشان می دهد که چگونه شرکت ها بر چالش های اجرای JTBD غلبه کردند Case studies highlighting how companies overcame JTBD implementation challenges

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

تکنیک های پیشرفته برای تجزیه و تحلیل و کاربرد JTBD Advanced Techniques for JTBD Analysis and Application

• بررسی روش های پیشرفته برای کشف مشاغل پنهان و نیازهای برآورده نشده Exploring advanced methods for uncovering hidden jobs and unmet needs

• استفاده از تجزیه و تحلیل پیش بینی برای پیش بینی مشاغل آینده مشتریان Using predictive analytics to anticipate future customer jobs

• گنجاندن JTBD در استراتژی محصول بلند مدت و برنامه ریزی نقشه راه Incorporating JTBD into long-term product strategy and roadmap planning

• ترکیب JTBD با روش های دیگر برای بینش جامع مشتری Combining JTBD with other methodologies for comprehensive customer insights

• نمونه های واقعی از تکنیک های پیشرفته JTBD که باعث موفقیت محصول می شود Real-life examples of advanced JTBD techniques driving product success

• شما به 50% دست یافته اید>> بیایید پیشرفت شما را جشن بگیریم و به 75% ادامه دهیم>> You've Achieved 50% >> Let's Celebrate Your Progress And Keep Going To 75% >>

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

ادغام JTBD با متدولوژی های چابک و ناب Integrating JTBD with Agile and Lean Methodologies

• همسو کردن بینش JTBD با فرآیندهای توسعه محصول Agile Aligning JTBD insights with Agile product development processes

• گنجاندن JTBD در شیوه های استارتاپ ناب برای نوآوری سریع Incorporating JTBD into Lean Startup practices for rapid innovation

• استفاده از JTBD برای اطلاع از توسعه محصول تکراری و بهبود مستمر Using JTBD to inform iterative product development and continuous improvement

• تعادل چابکی با تمرکز استراتژیک هنگام استفاده از روش JTBD Balancing agility with strategic focus when applying JTBD methodology

• نمونه هایی از ادغام موفق JTBD با شیوه های چابک و ناب Examples of successful integration of JTBD with Agile and Lean practices

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

استفاده از JTBD در مدیریت چرخه عمر محصول Applying JTBD to Product Lifecycle Management

• استفاده از بینش JTBD برای هدایت تصمیمات چرخه عمر محصول از زمان عرضه تا بازنشستگی Using JTBD insights to guide product lifecycle decisions from launch to retireme

• استراتژی‌هایی برای تکامل محصولات مبتنی بر تغییر شغل مشتری در طول زمان Strategies for evolving products based on changing customer jobs over time

• گنجاندن JTBD در راهبردهای نگهداری و بهبود محصول Incorporating JTBD into product maintenance and enhancement strategies

• استفاده از JTBD برای شناسایی فرصت‌های توسعه خط محصول یا ارائه جدید Using JTBD to identify opportunities for product line extensions or new offering

• مطالعات موردی شرکت هایی که با موفقیت چرخه عمر محصول را با JTBD مدیریت کردند Case studies of companies that successfully managed product lifecycles with JTBD

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

مقیاس بندی بینش JTBD در سراسر سازمان Scaling JTBD Insights Across the Organization

• تکنیک‌هایی برای اطمینان از اشتراک‌گذاری بینش‌های JTBD و استفاده در بین تیم‌ها Techniques for ensuring JTBD insights are shared and utilized across teams

• ایجاد فرآیندهای سازمانی که از استفاده مداوم از JTBD پشتیبانی می کند Creating organizational processes that support the ongoing use of JTBD

• آموزش تیم ها برای استفاده از روش JTBD در کار روزانه خود Training teams to apply JTBD methodology in their daily work

• اطمینان از خرید و پشتیبانی رهبری برای تصمیم گیری مبتنی بر JTBD Ensuring leadership buy-in and support for JTBD-driven decision-making

• نمونه‌هایی از سازمان‌هایی که روش‌های JTBD را به‌طور مؤثر مقیاس‌بندی کردند Examples of organizations that scaled JTBD practices effectively

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

اندازه گیری تاثیر JTBD بر موفقیت محصول Measuring the Impact of JTBD on Product Success

• تعریف معیارهای کلیدی برای ارزیابی تأثیر JTBD بر نتایج محصول Defining key metrics for evaluating the impact of JTBD on product outcomes

• ردیابی رضایت و حفظ مشتری به عنوان شاخص اثربخشی JTBD Tracking customer satisfaction and retention as indicators of JTBD effectiveness

• استفاده از بینش JTBD برای بهبود تناسب محصول با بازار و سودآوری Using JTBD insights to improve product-market fit and profitability

• ارزیابی موفقیت بلندمدت محصولات توسعه یافته با روش JTBD Evaluating the long-term success of products developed with JTBD methodology

• مطالعات موردی چگونگی اندازه گیری و بهبود تأثیر JTBD توسط شرکت ها Case studies of how companies measured and improved JTBD impact

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

در حال تکامل رویه‌های JTBD برای بازارها و فناوری‌های نوظهور Evolving JTBD Practices for Emerging Markets and Technologies

• انطباق روش JTBD برای صنایع و بازارهایی که به سرعت در حال تغییر هستند Adapting JTBD methodology for rapidly changing industries and markets

• استفاده از JTBD برای شناسایی فرصت های جدید در فناوری های نوظهور Using JTBD to identify new opportunities in emerging technologies

• بررسی اینکه چگونه JTBD می تواند نوآوری را در دنیای دیجیتال و مبتنی بر هوش مصنوعی هدایت کند Exploring how JTBD can guide innovation in the digital and AI-driven world

• استفاده از JTBD در زمینه بازارهای جهانی با نیازهای متنوع مشتری Applying JTBD in the context of global markets with diverse customer needs

• نمونه هایی از کاربرد JTBD در صنایع و فناوری های پیشرفته Examples of JTBD application in cutting-edge industries and technologies

• شما به 75% دست یافته اید>> بیایید پیشرفت شما را جشن بگیریم و به 100% ادامه دهیم>> You've Achieved 75% >> Let's Celebrate Your Progress And Keep Going To 100% >>

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

همسو کردن JTBD با استراتژی و چشم انداز سازمانی Aligning JTBD with Organizational Strategy and Vision

• استفاده از JTBD برای اطمینان از همسویی استراتژی محصول با اهداف کلی کسب و کار Using JTBD to ensure product strategy aligns with overall business goals

• گنجاندن JTBD در برنامه ریزی استراتژیک و چشم انداز سازمانی Incorporating JTBD into strategic planning and organizational vision

• متعادل کردن دستاوردهای کوتاه مدت با ابتکارات استراتژیک بلند مدت JTBD Balancing short-term gains with long-term strategic JTBD initiatives

• حصول اطمینان از توسعه محصول مبتنی بر JTBD از رشد سازمانی گسترده تر پشتیبانی می کند Ensuring JTBD-driven product development supports broader organizational growth

• مثال های واقعی از اینکه چگونه همسویی JTBD استراتژی کسب و کار را تقویت کرد Real-life examples of how JTBD alignment strengthened business strategy

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

سفارشی کردن JTBD برای انواع محصولات و صنایع مختلف Customizing JTBD for Different Product Types and Industries

• انطباق روش JTBD برای محصولات فیزیکی در مقابل خدمات دیجیتال Adapting JTBD methodology for physical products versus digital services

• بررسی چگونگی طراحی JTBD برای توسعه محصول B2B در مقابل B2C Exploring how JTBD can be tailored for B2B versus B2C product development

• بکارگیری JTBD در صنایع بسیار تنظیم شده با محدودیت های مشتری خاص Applying JTBD in highly regulated industries with specific customer constraints

• استفاده از JTBD برای نوآوری در بخش‌های صنعتی سنتی در مقابل صنایع پیشرفته Using JTBD to innovate in traditional versus cutting-edge industry sectors

• مطالعات موردی که سفارشی سازی موفق JTBD را در زمینه های مختلف نشان می دهد Case studies demonstrating successful customization of JTBD in various contexts

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

ایجاد فرهنگ توسعه محصول با محوریت JTBD Building a JTBD-Centric Product Development Culture

• پرورش فرهنگ مشتری محوری و نوآوری با استفاده از اصول JTBD Fostering a culture of customer-centricity and innovation using JTBD principles

• تشویق همکاری متقابل با تمرکز بر درک شغل مشتری Encouraging cross-functional collaboration focused on understanding customer job

• ایجاد انگیزه و پاداش برای تیم هایی که با موفقیت از بینش JTBD استفاده می کنند Creating incentives and rewards for teams that successfully apply JTBD insights

• اطمینان از یادگیری مستمر و انطباق شیوه های JTBD در سازمان Ensuring continuous learning and adaptation of JTBD practices in the organizatio

• نمونه هایی از شرکت هایی که فرهنگ های قوی با محوریت JTBD ایجاد کردند Examples of companies that built strong JTBD-centric cultures

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

آینده JTBD: روندها، پیش بینی ها و نوآوری ها The Future of JTBD: Trends, Predictions, and Innovations

• بررسی روندهای نوظهور در کاربرد روش JTBD Exploring emerging trends in the application of JTBD methodology

• پیش‌بینی جهت‌ها و نوآوری‌های آینده در توسعه محصول مبتنی بر JTBD Predicting future directions and innovations in JTBD-driven product development

• چگونه هوش مصنوعی و داده های بزرگ می توانند بینش و برنامه های کاربردی JTBD را افزایش دهند How AI and big data could enhance JTBD insights and applications

• پیش بینی چالش ها و فرصت های جدید برای JTBD در عصر دیجیتال Anticipating new challenges and opportunities for JTBD in the digital age

• مطالعات موردی نظری در مورد آینده JTBD و تأثیر در حال تحول آن Speculative case studies on the future of JTBD and its evolving impact

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

خلاصه دوره و نکات کاربردی برای مدیران محصول Course Wrap-Up and Practical Takeaways for Product Managers

• خلاصه کردن درسها و مفاهیم کلیدی تحت پوشش در دوره Recapping the key lessons and concepts covered in the course

• ارائه راهکارهای عملی برای پیاده سازی JTBD در مدیریت روزانه محصول Providing actionable takeaways for implementing JTBD in daily product management

• تشریح مراحل برای ادامه آموزش و تعمیق تخصص JTBD Outlining steps for continuing education and deepening JTBD expertise

• تشویق به کارگیری بینش JTBD در ابتکارات محصول در حال انجام Encouraging the application of JTBD insights in ongoing product initiatives

• مطالعات موردی نهایی و مثال هایی برای تقویت اهمیت JTBD در محصولات Final case studies and examples to reinforce the importance of JTBD in product s

• شما 100٪ به دست آورده اید>> بیایید جشن بگیریم! به یاد داشته باشید که گواهی خود را به اشتراک بگذارید! You've Achieved 100% >> Let's Celebrate! Remember To Share Your Certificate!!

• بخش مسابقه: دانش آموز به ستاره! Section Showdown: Student to Star!

تکلیف شما: اهدافی را برای بهبود زندگی و رسیدن به اهدافتان بنویسید!! Your Assignment: Write down goals to improve your life and achieve your goals!!

• موفقیت نیاز به اقدام دارد! موفقیت خود را با یک برنامه اقدام هوشمند امروز هدایت کنید! Success requires ACTION! Drive your success with a SMART action plan today!