کانال تلگرام پشتیبانی تلگرام شماره تماس پشتیبانی: 0930 395 3766
ورود ثبت نام

آموزش آمادئوس GDS | یادگیری گام به گام آمادئوس GDS - آخرین آپدیت

دانلود Learn Amadeus GDS l Amadeus GDS step by step l

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:

دوره جامع آموزش آمادئوس: رزرو بلیط هواپیما و مدیریت پرواز

یادگیری کامل سیستم رزرواسیون آمادئوس (Amadeus GDS) برای آژانس‌های هواپیمایی و فعالان صنعت گردشگری. با شرکت در این دوره، به طور کامل با سیستم آمادئوس آشنا شده و قادر به انجام رزرو، صدور بلیط و مدیریت پرواز خواهید بود.

مباحث اصلی دوره آموزش آمادئوس

  • مقدمه‌ای بر سیستم رزرواسیون آمادئوس GDS
  • نحوه جستجوی پروازهای موجود
  • کدینگ و دیکدینگ شهرها، فرودگاه‌ها، ایرلاین‌ها و کشورها
  • رزرو و ایجاد رکورد نام مسافر (PNR)
  • نحوه اصلاح عناصر PNR
  • جستجوی رزرو
  • درخواست‌های ویژه، صندلی پولی، بار اضافی، کمک پزشکی
  • نحوه جداسازی رزرو مشتری (اسپلیت)
  • نحوه رزرو یک سگمنت باز
  • نحوه قیمت‌گذاری رزرو
  • روش‌های پرداخت
  • صدور بلیط الکترونیکی
  • مثال عملی: رزرو کامل، PNR، قیمت‌گذاری، پرداخت‌ها و صدور بلیط
  • نحوه چاپ بلیط الکترونیکی
  • وضعیت‌های بلیط الکترونیکی
  • شرایط و نحوه ابطال بلیط الکترونیکی (Void)
  • نحوه کارکرد Amadeus Ticket Changer
  • شرایط و نحوه استرداد کامل یا جزئی با Amadeus Ticket Changer (ATC)
  • شرایط و نحوه استرداد دستی
  • شرایط و نحوه Revalidation (تغییر تاریخ، زمان)
  • نحوه انجام تغییر تاریخ، کلاس یا مسیر در Reissue با Amadeus Ticket Changer (ATC)
  • نحوه انجام تغییر تاریخ، کلاس یا مسیر در Reissue دستی
  • کار عملی: رزرو کامل، پردازش درخواست استرداد
  • کار عملی: پردازش Reissue یک بلیط الکترونیکی

پیش‌نیازهای دوره

بدون نیاز به پیش‌نیاز خاص

توضیحات تکمیلی دوره آموزش آمادئوس

این دوره برای تمامی افراد مناسب است و به شما امکان می‌دهد تا همه چیز را در مورد صدور بلیط Amadeus GDS یاد بگیرید. شما نحوه انجام رزروهای کامل، نحوه مدیریت رزروها، نحوه رسیدگی به خدمات پس از فروش برای لغو، بازپرداخت یا درخواست‌های تعویض (Reissue) را خواهید دانست.

  • نحوه کار سیستم رزرو آمادئوس
  • درخواست‌های موجودی پرواز:
  • دستورات: "AN" و "SN" و گزینه‌های آنها.
  • نحوه انتخاب یک یا چند سگمنت پرواز.
  • درخواست برای نمایش فرکانس‌های پرواز با "TN"
  • کدینگ و رمزگشایی شهرها، فرودگاه‌ها.
  • کدینگ و رمزگشایی خطوط هوایی، کشورها، تجهیزات.
  • نحوه انجام رزرو (PNR):
  • 5 عنصر اجباری یک رکورد نام مسافر
  • رزرو تک مسافر، تک سگمنت
  • رزرو تک مسافر، چند سگمنت
  • رزرو چند مسافر، تک سگمنت
  • رزرو چند مسافر، چند سگمنت
  • نحوه جستجوی رزرو (PNR):
    • با مرجع رزرو
    • با نام.
    • با نام و نام خانوادگی.
  • انواع مسافر (نوزاد، کودک، نوجوان و سالمند)
  • نحوه مدیریت و اصلاح عناصر رزرو.
  • نحوه نشان دادن خدمات ویژه (بار اضافی، غذای ویژه، حیوان در پیشاهنگی، ویلچر و غیره).
  • نحوه قیمت گذاری رزرو، نحوه انتخاب بهترین نرخ ممکن
  • نحوه تعیین روش پرداخت.
  • نحوه انتخاب صندلی مسافر و قیمت گذاری آن.
  • نحوه صدور و چاپ بلیط الکترونیکی.
  • نحوه وارد کردن مدارک مسافر، گذرنامه، کارت شناسایی.
  • تمرین تصحیح شده "رزرو کامل" در سیستم آمادئوس:
  • سند متفرقه الکترونیکی (EMD):
  • مفهوم ماسک TQT Fare
  • مفهوم ماسک TQM جریمه ها و خدمات ویژه.
  • نحوه رزرو بلیط باز (Open Segment)
  • نحوه نمایش شرایط کرایه، جستجوی جریمه در صورت درخواست بازپرداخت یا تعویض تاریخ یا کلاس یا برنامه سفر.
  • نحوه نمایش جریمه های بازپرداخت.
  • نحوه نمایش مکمل‌های کرایه در صورت تعویض تاریخ، زمان، کلاس یا برنامه سفر.
  • نحوه نمایش وضعیت های بلیط:
    • قابل تعویض یا غیر قابل تعویض
    • قابل استرداد یا غیر قابل استرداد
  • تفاوت بین Revalidation و Reissue:
  • نحوه مدیریت پس از فروش:
    • نحوه ابطال (Void) بلیط.
    • نحوه اقدام به بازپرداخت کامل با Amadeus Ticket Changer.
    • نحوه اقدام به بازپرداخت جزئی با Amadeus Ticket Changer.
    • نحوه اقدام به بازپرداخت کامل به صورت دستی.
  • تمرین تصحیح شده بازپرداخت کامل با ATC در سیستم آمادئوس.
  • تمرین تصحیح شده بازپرداخت جزئی با ATC در سیستم آمادئوس.
  • تمرین تصحیح شده بازپرداخت کامل به صورت دستی در سیستم آمادئوس.
  • نحوه ادامه تعویض تاریخ، کلاس یا برنامه سفر با Amadeus Ticket Changer. (ATC Reissue):
  • تمرین تصحیح شده تعویض تاریخ در ATC در سیستم آمادئوس.
  • تمرین تصحیح شده تعویض کلاس در ATC در سیستم آمادئوس.
  • تمرین تصحیح شده تعویض تاریخ به صورت دستی در سیستم آمادئوس.
  • نحوه اقدام به تعویض تاریخ، کلاس یا برنامه سفر به صورت دستی. (Manual Reissue):
  • نحوه ادامه revalidation.
  • نحوه نمایش صورت‌های صندوق (دو هفته‌ای).
  • نحوه فهرست کردن تمام رزروهای خود:
    • توسط شرکت
    • بر اساس تاریخ
    • همه رزروهای شما
  • نحوه درج یک نکته برای مسافر.
  • نحوه درج یک نکته برای خدمه پرواز.
  • چندین مسابقه برای هر بخش.
  • PDF برای دانلود.
سرفصل ها و درس ها

آشنایی با سیستم Amadeus GDS Introduction to the Amadeus GDS System

  • آنچه یاد خواهید گرفت What you will learn

  • سیستم توزیع جهانی Amadeus چگونه کار می‌کند How does the Amadeus global distribution system work

  • مثالی از یک رزرو کامل که یاد خواهیم گرفت Example of a complete reservation that we will learn

  • موجودی با Amadeus GDS، قسمت 1، یک طرفه Availability with Amadeus GDS, Part 1, One Way

  • کد یاتا The IATA Code

  • گزینه‌های جستجوی موجودی پرواز Flight Availability Query Options

  • مثال درخواست موجودی برای برنامه سفر با گزینه Example Of Availability Request For An Itinerary With Option

  • تست برای موجودی Test for Avaibility

رزرو پرواز، PNR، پرونده نام مسافر Booking flight,The PNR, Passenger Name Record

  • پرونده نام مسافر The Passenger Name Record

  • چگونه یک PNR را پیدا و مشاهده کنیم How to find and view a PNR

  • نحوه رزرو رفت و برگشت برای چند مسافر How to book a round trip for multiple passengers

  • کدگذاری و رمزگشایی یاتا IATA Coding and Encoding

  • رزرو رفت و برگشت در یک سفارش واحد با نماد "*" Round trip reservation in a single order with the symbol "*"

  • سایر روش‌های رزرو رفت و برگشت با دستور ACR Other forms of round trip booking with command ACR

  • نحوه تغییر نام یا نام خانوادگی یا عنصر تماس در یک PNR how to modify the name or first name or contact element in a PNR

  • نحوه رزرو برای نوزاد، کودک، جوان یا سالمند How to book for a baby, child, young person or senior citizen

  • نحوه لغو یک رزرو ساده How to cancel a simple reservation

  • تقسیم یا جداسازی پرونده‌های مسافر The split or the separation of passenger files

  • تست روی پرونده نام مسافر Test on the Passenger Name Record.

  • تست، اصلاح عناصر PNR و لغو رزرو Test, modify PNR elements and Cancellation of Reservation

نحوه قیمت گذاری رزرو، روش پرداخت، صدور بلیط How to price a reservation, form of paiment, issue an ticket

  • نحوه وارد کردن درخواست‌های ویژه how to enter special requests

  • نحوه قیمت گذاری رزرو. بلیط ذخیره شده انتقالی How to price a reservation. The Transional Stored Ticket

  • نحوه معرفی یک روش پرداخت How to introduce a form of payment

  • نحوه صدور بلیط الکترونیکی how to issue an e-ticket

  • صدور بلیط الکترونیکی، قسمت 2، نحوه محاسبه کمیسیون آژانس و ماسک قیمت Issue e-ticket, part 2, how to calculate agency commission and price mask

  • نحوه وارد کردن اطلاعات سند مسافرتی مسافر و چاپ بلیط how to enter the information of the passenger travel document and PrintingTicket

  • نحوه درج خدمات ویژه و قیمت گذاری آن، مثال با بار اضافی How to insert a special service and price it, example with additional baggage

  • نحوه انتخاب و قیمت گذاری صندلی پولی How to choose and price a paid seat

  • نحوه صدور سند متفرقه الکترونیکی برای الحاقیه خدمات ویژه How to Issue an Electronic Miscellaneous Document for a Special Service Addendum

  • شرایط و رزرو بخش باز Terms and booking of open segment

  • تمرین تصحیح شده رزرو خانوادگی با تیپولوژی متفاوت Corrected Exercise family booking with different typology

  • تست، قیمت گذاری و روش پرداخت Test, Pricing and payment method

  • تست، قیمت گذاری، ماسک TQM، سند مسافر SRDOCS Test, Pricing, mask TQM, passenger document SRDOCS

مدیریت پس از فروش، لغو، استرداد، تعویض بلیط After-sales management, cancellation, refund, ticket exchange

  • نحوه تعیین اینکه آیا بلیط قابل استرداد، لغو یا تعویض است How to determine if a ticket is refundable, cancellable or exchangeable

  • مشاوره کرایه، تعیین جریمه استرداد یا تغییر Fare Consultation, determine Penalty Refund or Change

  • نحوه لغو بلیط How to Cancel a Ticket

  • نحوه استرداد کامل بلیط با ATC، Amadeus Ticket Changer How to full refund a ticket With ATC, Amadeus Ticket Changer

  • نحوه استرداد جزئی خودکار How to make an automatic partial refund

  • نحوه پردازش استرداد کامل دستی بدون ATC How to process a full refund manually without ATC

تعویض، اعتبار سنجی مجدد، صدور مجدد The Exchange, Revalidation, Reissue

  • نحوه پردازش اعتبار سنجی مجدد در صورت درخواست تعویض تاریخ، زمان How to process a revalidation in case of a request for exchange of date, time.

  • تمرین رزرو با تغییر اعتبار سنجی مجدد تاریخ Exercise Reservation with Revalidation change of date

  • نحوه پردازش صدور مجدد برای تغییر تاریخ، زمان، کلاس یا برنامه سفر How to process a reissue for a change of date, time, class or itinerary

  • تمرین اصلاح شده صدور مجدد درخواست تغییر کلاس Corrected Exercise Reissue Case of Request for Change of Class

  • صدور مجدد دستی درخواست تغییر تاریخ، کلاس یا برنامه سفر Manual Reissue Case of Request for Change of Date, Class or Itinerary

  • تست، وضعیت، لغو و استرداد بلیط الکترونیکی Test, Status, Cancellation and Refund e-ticket

سایر دستورات جالب Other interesting commands

  • نحوه نمایش صورت‌های نقدی یا گزارش فروش. دو هفته how to display the Cash Statements or sales report. the Fortnight

  • نحوه نمایش لیست مسافران، بر اساس تاریخ، بر اساس شرکت How to display the list of passengers, by date, by company

  • نحوه افزودن پیام برای مسافران یا خدمه پرواز how to add Message intended for passengers or flight crew

نمایش نظرات

آموزش آمادئوس GDS | یادگیری گام به گام آمادئوس GDS
جزییات دوره
6.5 hours
42
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
418
4.5 از 5
دارد
دارد
دارد
Reda Kettaf

https://donyad.com/d/e10d9b

جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Reda Kettaf Reda Kettaf

Formateur Amadeus GDS

Bonjour، je m'appelle Ecole.