آموزش ارتباطات سازمانی [دوره ویدئویی] - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

خوش‌آمدگویی و معرفی کلی دوره Welcome, and Course Overview

• خوش‌آمدگویی و معرفی مدرس Welcome and Introduction to the Instructor

• مرور کلی دوره Course Overview

• بررسی کلی جایگاه ارتباطات سازمانی Overview of the Corporate Communications Function

• اهمیت ارتباطات مؤثر در سازمان‌ها Importance of Effective Communication in Organizations

• ذینفعان کلیدی در ارتباطات سازمانی Key Stakeholders in Corporate Communications

• نقش ارتباطات سازمانی در دستیابی به اهداف سازمان Role of Corporate Communications in Achieving Organizational Goals

ارتباطات داخلی با کارکنان Internal Employee Communications

• استراتژی‌های تدوین و اجرای برنامه‌های ارتباطات داخلی Strategies for Developing and Implementing Internal Communication Plans

• استفاده مؤثر از کانال‌های مختلف برای ارتباطات داخلی Effective Use of Various Channels for Internal Communications

• جذب و تعامل کارکنان از طریق ارتباطات مؤثر Engaging Employees Through Effective Communication

• ساخت فرهنگ سازمانی مثبت از طریق ارتباطات داخلی Building a Positive Organizational Culture Through Internal Communications

روابط رسانه‌ای و روابط عمومی Media and Public Relations

• درک نقش رسانه‌ها در ارتباطات سازمانی Understanding the Role of Media in Corporate Communications

• تدوین پیام‌های کلیدی و بیانیه‌های مطبوعاتی Crafting Key Messages and Press Releases

• مدیریت روابط رسانه‌ای و مصاحبه‌ها Managing Media Relationships and Interviews

• مقابله با بحران‌های رسانه‌ای و مدیریت شهرت Dealing with Media Crises and Reputation Management

ارتباطات در زمان بحران Crisis Communications

• آماده‌سازی و مدیریت ارتباطات در هنگام بحران Preparing for and Managing Communication During a Crisis

• استراتژی‌ها و بهترین روش‌های ارتباطی در بحران Crisis Communication Strategies and Best Practices

• نقش‌ها و مسئولیت‌های تیم ارتباطات بحران Crisis Communication Team Roles and Responsibilities

• حفظ شفافیت و اعتمادسازی در زمان بحران Maintaining Transparency and Building Trust in Times of Crisis

جمع‌بندی و گام‌های بعدی Conclusion and Next Steps

• جمع‌بندی نهایی Conclusion