آموزش مهارت های فروش: دوره کامل تسلط بر فروش!

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی دوره Course Introduction

معرفی Introduction

• معرفی دوره Course Introduction

جستجوی موثر Effective Prospecting

• هدف اکتشاف The Goal Of Prospecting

• بازی اعداد و ارتباط با موفقیت Numbers Game And Relation To Success

• با چه کسی تماس بگیرید Who To Call On

• نگرانی های کلیدی بر اساس نقش بالقوه شما Key Concerns By Your Prospects Role

• آیا باید مشتریان بالقوه جدید یا مشتریان فعلی را هدف قرار دهید؟ Should You Target New Prospects Or Existing Customers?

• لیست های جستجو Prospecting Lists

• eGrabber List Builder Screenshare eGrabber List Builder Screenshare

• ساخت یک پیشنهاد ارزش عالی Building A Great Value Proposition

• غلبه بر پست صوتی Overcoming Voicemail

• راز شماره یک برای اکتشاف The Number One Secret To Prospecting

• جستجوی مراحل بعدی Prospecting Next Steps

جستجوی موثر Effective Prospecting

• هدف اکتشاف The Goal Of Prospecting

• بازی اعداد و ارتباط با موفقیت Numbers Game And Relation To Success

• با چه کسی تماس بگیرید Who To Call On

• نگرانی های کلیدی بر اساس نقش بالقوه شما Key Concerns By Your Prospects Role

• آیا باید مشتریان بالقوه جدید یا مشتریان فعلی را هدف قرار دهید؟ Should You Target New Prospects Or Existing Customers?

• لیست های جستجو Prospecting Lists

• eGrabber List Builder Screenshare eGrabber List Builder Screenshare

• ساخت یک پیشنهاد ارزش عالی Building A Great Value Proposition

• غلبه بر پست صوتی Overcoming Voicemail

• راز شماره یک برای اکتشاف The Number One Secret To Prospecting

• جستجوی مراحل بعدی Prospecting Next Steps

واجد شرایط بودن: حیاتی ترین مرحله Qualifying: A Most Critical Step

• مهمترین قدم؟ Most Important Step?

• قلب از واجد شرایط و انواع سوال Heart Of Qualifying And Question Types

• زمان استفاده از هر نوع سوال When To Use Each Question Type

• چه چیزی بپرسید What To Ask

• بیایید یک کار را با هم انجام دهیم Let's Do One Together

• چند سوال باید بپرسید How Many Questions Should You Ask

• واجد شرایط و ABC Qualifying And ABC

• مراحل بعدی واجد شرایط بودن Qualifying Next Steps

واجد شرایط بودن: حیاتی ترین مرحله Qualifying: A Most Critical Step

• مهمترین قدم؟ Most Important Step?

• قلب از واجد شرایط و انواع سوال Heart Of Qualifying And Question Types

• زمان استفاده از هر نوع سوال When To Use Each Question Type

• چه چیزی بپرسید What To Ask

• بیایید یک کار را با هم انجام دهیم Let's Do One Together

• چند سوال باید بپرسید How Many Questions Should You Ask

• واجد شرایط و ABC Qualifying And ABC

• مراحل بعدی واجد شرایط بودن Qualifying Next Steps

ارائه های موثر برای فروشندگان Effective Presentations For Salespeople

• چرا نباید عصبی باشید Why You Should Not Be Nervous

• عدم تمایل به تغییر Reluctance To Change

• چرخه خرید و ارائه The Buying Cycle And Presentations

• کلیدهای قبل از ارائه توصیه های خود Keys Before You Present Your Recommendations

• چیزی که مشتریان به آن اهمیت می دهند و به آن اهمیت نمی دهند What Customers Care And Don't Care About

• مراحل ارائه Presentation Steps

• بهترین روش ها و نکات پاداش Bonus Best Practices And Tips

• مرحله بعدی در رابطه با ارائه Next Step Regarding Presenting

ارائه های موثر برای فروشندگان Effective Presentations For Salespeople

• چرا نباید عصبی باشید Why You Should Not Be Nervous

• عدم تمایل به تغییر Reluctance To Change

• چرخه خرید و ارائه The Buying Cycle And Presentations

• کلیدهای قبل از ارائه توصیه های خود Keys Before You Present Your Recommendations

• چیزی که مشتریان به آن اهمیت می دهند و به آن اهمیت نمی دهند What Customers Care And Don't Care About

• مراحل ارائه Presentation Steps

• بهترین روش ها و نکات پاداش Bonus Best Practices And Tips

• مرحله بعدی در رابطه با ارائه Next Step Regarding Presenting

غلبه بر مخالفت ها Overcoming Objections

• اعتراض چیست...واقعا What Is An Objection...Really

• چرا باید ایرادات را دوست داشته باشیم Why We Should Love Objections

• بهترین زمان برای پاسخ به اعتراض چه زمانی است When Is The Best Time To Answer An Objection

• قانون شماره 1 و اعتراضات Rule #1 And Objections

• چه چیزی می توانیم از اعتراض بیاموزیم What Can We Learn From Objections

• مقدمه ای بر تکنیک های غلبه بر اعتراض Introduction To Overcoming Objection Techniques

• شواهد قاطع Overwhelming Evidence

• احساس، احساس، پیدا شد Feel, Felt, Found

• مطالعه موردی مشتری دیگر Other Customer Case Study

• تست آن تکنیک Test It Technique

• رسیدگی به ایرادات رایج: مدل LAER Handling Common Objections: LAER Model

• اعتراض به قیمت Price Objections

• ایرادات بودجه Budget Objections

• اعتراض رقبا Competitor Objections

• اعتراضات مقامات Authority Objections

• ایرادات نیاز و تناسب Need And Fit Objections

• ایرادات اجرایی Implementation Objections

• اعتراضات و مراحل بعدی Objections And Next Steps

غلبه بر مخالفت ها Overcoming Objections

• اعتراض چیست...واقعا What Is An Objection...Really

• چرا باید ایرادات را دوست داشته باشیم Why We Should Love Objections

• بهترین زمان برای پاسخ به اعتراض چه زمانی است When Is The Best Time To Answer An Objection

• قانون شماره 1 و اعتراضات Rule #1 And Objections

• چه چیزی می توانیم از اعتراض بیاموزیم What Can We Learn From Objections

• مقدمه ای بر تکنیک های غلبه بر اعتراض Introduction To Overcoming Objection Techniques

• شواهد قاطع Overwhelming Evidence

• احساس، احساس، پیدا شد Feel, Felt, Found

• مطالعه موردی مشتری دیگر Other Customer Case Study

• تست آن تکنیک Test It Technique

• رسیدگی به ایرادات رایج: مدل LAER Handling Common Objections: LAER Model

• اعتراض به قیمت Price Objections

• ایرادات بودجه Budget Objections

• اعتراض رقبا Competitor Objections

• اعتراضات مقامات Authority Objections

• ایرادات نیاز و تناسب Need And Fit Objections

• ایرادات اجرایی Implementation Objections

• اعتراضات و مراحل بعدی Objections And Next Steps

بسته شدن فروش! Closing The Sale!

• آیا بستن سخت ترین بخش فرآیند فروش است؟ Is Closing The Hardest Part Of The Sales Process?

• تکنیک بستن شماره 1 The #1 Closing Technique

• چرا مردم با بسته شدن دست و پنجه نرم می کنند؟ Why Do People Struggle With Closing?

• آیا شما حق بسته شدن را به دست آورده اید Have You Earned The Right To Close

• چه زمانی زمان خوبی برای بسته شدن است When Is A Good Time To Close

• بسته شدن پس از سیگنال خرید Closing After A Buying Signal

• تکنیک های بسته بندی خاص: فقط بپرسید Specific Closing Techniques: The Just Ask Close

• کلاسیک توله سگ نزدیک Classic Puppy Dog Close

• توله سگ شما را تعقیب می کند Puppy Chases You Close

• انتخاب جایگزین بستن Alternate Choice Close

• فرضی بستن Assumptive Close

• بسته شدن آزمایشی Trial Close

• نقطه جزئی بستن Minor Point Close

• غرفه بسته The Stall Close

• بستن بهترین شیوه های جهانی Closing Universal Best Practices

• مراحل بعدی در رابطه با بسته شدن Next Steps Regarding Closing

بسته شدن فروش! Closing The Sale!

• آیا بستن سخت ترین بخش فرآیند فروش است؟ Is Closing The Hardest Part Of The Sales Process?

• تکنیک بستن شماره 1 The #1 Closing Technique

• چرا مردم با بسته شدن دست و پنجه نرم می کنند؟ Why Do People Struggle With Closing?

• آیا شما حق بسته شدن را به دست آورده اید Have You Earned The Right To Close

• چه زمانی زمان خوبی برای بسته شدن است When Is A Good Time To Close

• بسته شدن پس از سیگنال خرید Closing After A Buying Signal

• تکنیک های بسته بندی خاص: فقط بپرسید Specific Closing Techniques: The Just Ask Close

• کلاسیک توله سگ نزدیک Classic Puppy Dog Close

• توله سگ شما را تعقیب می کند Puppy Chases You Close

• انتخاب جایگزین بستن Alternate Choice Close

• فرضی بستن Assumptive Close

• بسته شدن آزمایشی Trial Close

• نقطه جزئی بستن Minor Point Close

• غرفه بسته The Stall Close

• بستن بهترین شیوه های جهانی Closing Universal Best Practices

• مراحل بعدی در رابطه با بسته شدن Next Steps Regarding Closing

جمع بندی دوره Course Wrap-Up

• مراحل بعدی: همه را با هم جمع کنید Next Steps: Pulling It All Together

• بیایید یادگیری را ادامه دهیم Lets Keep The Learning Going

جمع بندی دوره Course Wrap-Up

• مراحل بعدی: همه را با هم جمع کنید Next Steps: Pulling It All Together

• بیایید یادگیری را ادامه دهیم Lets Keep The Learning Going