آموزش اصول ارتباط موثر

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

وضوح پیام Clarity of Message

• وضوح پیام Clarity of Message

مخاطب خود را بشناسید و درک کنید Know and Understand Your Audience

• مخاطب خود را بشناسید و درک کنید Know and Understand Your Audience

زبان و پیام خود را بدون کمرنگ شدن برای مخاطب خاص تنظیم کنید Tailor Your language and message to the specific audience without dilution

• زبان و پیام خود را بدون کمرنگ شدن برای مخاطب خاص تنظیم کنید Tailor Your language and message to the specific audience without dilution

چشم انداز - ایجاد مسیری برای رسیدن به هدف نهایی Vision - build a path to the end goal

• چشم انداز - ایجاد مسیری برای رسیدن به هدف نهایی Vision - build a path to the end goal

مختصر باشید Be Concise

• مختصر باشید Be Concise

تمرین، تست، تمرین، تنظیم دقیق پیام خود Practice, test, rehearse, fine tune Your message

• تمرین، تست، تمرین، تنظیم دقیق پیام خود Practice, test, rehearse, fine tune Your message

درک را بررسی کنید، دریافت را امتحان کنید و بازخورد دریافت کنید Check understanding, test reception and get feedback

• درک را بررسی کنید، دریافت را امتحان کنید و بازخورد دریافت کنید Check understanding, test reception and get feedback

تا حد امکان شفاف باشید Be as transparent as possible

• تا حد امکان شفاف باشید Be as transparent as possible

برای تأثیر بیشتر، از وسایل کمک آموزشی یا یادگیری در موارد مرتبط استفاده کنید Use teaching or learning aids where relevant - for more impact

• برای تأثیر بیشتر، از وسایل کمک آموزشی یا یادگیری در موارد مرتبط استفاده کنید Use teaching or learning aids where relevant - for more impact

از اشتباه کردن نترسید و به محض درک آن را اصلاح کنید Don't be afraid to make mistakes and correct it upon realisation

• از اشتباه کردن نترسید و به محض درک آن را اصلاح کنید Don't be afraid to make mistakes and correct it upon realisation

خطاها یا اشتباهات شناخته شده را تا حد امکان حذف کنید Eliminate known errors or mistakes as much as possible

• خطاها یا اشتباهات شناخته شده را تا حد امکان حذف کنید Eliminate known errors or mistakes as much as possible

ارتباط با همکاران Communicating with colleagues

• ارتباط با همکاران Communicating with colleagues

ارتباط با همدلی، همدردی یا درک Communication with Empathy, sympathy or understanding

• ارتباط با همدلی، همدردی یا درک Communication with Empathy, sympathy or understanding

ارتباط در رسانه های اجتماعی Communicating on Social Media

• ارتباط در رسانه های اجتماعی Communicating on Social Media

نتیجه گیری To Conclude

• نتیجه گیری To Conclude