آموزش آزمون CAPM – مبانی مدیریت پروژه - آخرین آپدیت

مقدمه و آمادگی برای آزمون Introduction and Exam Readiness

• مقدمه‌ای بر تخصص Introduction to the Specialization

• مقایسه CAPM و PMP – کدام گواهینامه مدیریت پروژه برای شما مناسب است؟ CAPM vs PMP – Which Project Certification Is Right for You?

• فرمت آزمون CAPM، شرایط صلاحیت و بررسی حوزه‌های آزمون CAPM Exam Format, Eligibility, and Domain Breakdown

• استراتژی مطالعه و نحوه استفاده از این دوره Study Strategy and How to Use This Course

• مقدمه و آمادگی آزمون – فرمت قابل دانلود منابع دوره Introduction and Exam Readiness - Course Resources Downloadable Format

• درک نقشه راه ECO 2023 Understanding the ECO 2023 Blueprint

• بخش ۱ – یادداشت‌ها و نکات کلیدی Section 1 - Notes and Take Out

مبانی مدیریت پروژه و مفاهیم کلیدی (حوزه ۱ – اصول پایه) Project Management Basics & Key Concepts (Domain 1 – Fundamentals)

• پروژه دقیقاً چیست؟ توضیح تعاریف کلیدی What Exactly Is a Project? Key Definitions Explained

• برنامه‌ها، پورتفولیوها و جایگاه پروژه‌ها Programs, Portfolios, and How Projects Fit In

• پروژه در مقابل عملیات: تفاوت واقعی چیست؟ Projects vs Operations: What's the Real Difference?

• چرا مدیریت پروژه بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد Why Project Management Matters More Than Ever

• حاکمیت و فازهای پروژه: چرخه حیات کامل Project Governance & Phases: The Full Lifecycle

• توضیح نقاط عطف (Milestones)، خروجی‌ها و محدودیت‌ها Milestones, Deliverables & Constraints Explained

• ساختارهای سازمانی: عملکردی، ماتریسی و غیره Organizational Structures: Functional, Matrix & More

• ذینفعان در پروژه‌ها: نقش‌ها، انواع و قدرت Stakeholders in Projects: Roles, Types & Power

• نقش مدیر پروژه: رهبر، یکپارچه‌ساز و استراتژیست The Project Manager's Role: Leader, Integrator, Strategist

• نقش‌های پشتیبان کلیدی: اسپانسر، شروع‌کننده و مدیران Key Supporting Roles: Sponsor, Initiator & Managers

• مرور سریع – خلاصه مبانی مدیریت پروژه Quick Review – Project Management Basics Recap

اصول PMBOK 7 و حوزه‌های عملکرد (حوزه ۱ – اصول پایه) PMBOK 7 Principles & Performance Domains (Domain 1 – Fundamentals)

• تغییرات PMBOK 7: از فرآیندها تا اصول What's New in PMBOK 7: From Processes to Principles

• ۱۲ اصل مدیریت پروژه که باید بدانید 12 Project Management Principles You Must Know

• حوزه ذینفعان: تعامل به روش صحیح Stakeholder Domain: Engage the Right Way

• حوزه تیم: ساخت تیم‌های با عملکرد بالا Team Domain: Building High-Performance Teams

• حوزه‌های برنامه‌ریزی و کار: از نقشه راه تا اجرا Planning & Work Domains: From Roadmap to Execution

• ساده‌سازی حوزه‌های تحویل و اندازه‌گیری Delivery & Measurement Domains Simplified

• حوزه‌های ریسک و عدم قطعیت: مدیریت ناشناخته‌ها Risk & Uncertainty Domains: Managing the Unknown

• مرور سریع – خلاصه PMBOK 7 Quick Review – PMBOK 7 Summary

گروه‌های فرآیندی و چارچوب PMBOK 6 (حوزه ۲ – پروژه‌های پیش‌بینی‌پذیر) Process Groups & PMBOK 6 Framework (Domain 2 – Predictive Projects)

• گروه‌های فرآیندی – از شروع تا بستن Process Groups – Initiating to Closing

• توضیح ساده ۴۹ فرآیند 49 Processes Explained Simply

• ورودی‌ها، ابزارها و تکنیک‌ها، خروجی‌ها Inputs, Tools & Techniques, Outputs

• شخصی‌سازی فرآیند: آنچه واقعاً باید بدانید Process Tailoring: What You Really Need to Know

• عوامل محیطی سازمانی و دارایی‌های فرآیند سازمانی Enterprise Environmental Factors and Organizational Process Assets

• تفاوت داده‌های عملکرد کار، اطلاعات و گزارش‌ها Work Performance Data vs Information vs Reports

• درخواست‌های تغییر و سیستم مدیریت اطلاعات پروژه (PMIS) Change Requests and PMIS

• یادداشت‌های مرور سریع این بخش Quick Recap Notes on This Section

مدیریت محدوده – تعریف و کنترل موارد مهم Scope Management – Defining and Controlling What Matters

• مقدمه‌ای بر مدیریت محدوده پروژه Introduction to Project Scope Management

• طرح مدیریت محدوده – جمع‌آوری الزامات Scope Management Plan – Collect Requirements

• تعریف محدوده – ایجاد بیانیه محدوده پروژه Define Scope – Creating the Project Scope Statement

• ایجاد WBS – ساختاردهی محدوده به اجزای قابل مدیریت Create WBS – Structuring Scope into Manageable Components

• نهایی‌سازی WBS – تایید بسته‌های کاری و خروجی‌ها WBS Finalization – Verifying Work Packages and Deliverables

• تایید محدوده – کسب پذیرش رسمی خروجی‌ها Validate Scope – Gaining Formal Acceptance of Deliverables

• خط مبنای محدوده و دیکشنری WBS – کنترل شفافیت پروژه Scope Baseline & WBS Dictionary – Controlling Project Clarity

• مدیریت محدوده در Agile – انعطاف‌پذیری در مقابل خروجی‌های ثابت Agile Scope Management – Flexibility Over Fixed Deliverables

مدیریت زمان‌بندی – برنامه‌ریزی و کنترل موثر زمان Schedule Management – Planning and Controlling Time Effectively

• تعریف فعالیت‌ها – خرد کردن کار برای زمان‌بندی Define Activities – Breaking Down the Work for Scheduling

• توالی فعالیت‌ها و نمودارهای شبکه – ایجاد جریان منطقی پروژه Sequence Activities & Network Diagrams – Building Logical Project Flow

• تخمین مدت زمان فعالیت‌ها – استفاده از PERT، روش‌های آنالوگ و قضاوت خبرگان Estimate Activity Durations – Using PERT, Analogous & Expert Judgement

• توسعه زمان‌بندی – مسیر بحرانی، شناوری و تکنیک‌های فشرده‌سازی Develop Schedule – Critical Path, Float & Compression Techniques

• توضیح شناوری، پیش‌روی (Lead) و تأخیر (Lag) – مسیر رفت و برگشت Float, Leads, Lags – Forward & Backward Pass Explained

• فشرده‌سازی زمان‌بندی – تکنیک‌های Crashing، Fast Tracking و بهینه‌سازی Schedule Compression – Crashing, Fast Tracking & Optimization Techniques

• کنترل زمان‌بندی – نظارت بر پیشرفت و حفظ مسیر Control Schedule – Monitoring Progress and Staying on Track

• زمان‌بندی Agile – برنامه‌ریزی تکرار، Timeboxing و انعطاف‌پذیری Agile Scheduling – Iteration Planning, Timeboxing & Flexibility

مدیریت هزینه – تخمین، بودجه‌بندی و کنترل هزینه‌های پروژه Cost Management – Estimating, Budgeting & Controlling Project Costs

• مقدمه‌ای بر مدیریت هزینه – برنامه‌ریزی و کنترل بودجه‌های پروژه Introduction to Cost Management – Planning and Controlling Project Budgets

• تخمین هزینه‌ها – انتخاب تکنیک‌های درست برای بودجه‌بندی دقیق Estimate Costs – Choosing the Right Techniques for Accurate Budgeting

• تعیین بودجه – ایجاد خط مبنای هزینه برای کنترل پروژه Determine Budget – Creating the Cost Baseline for Project Control

• مدیریت ارزش کسب شده (EVM) – نظارت بر عملکرد هزینه و زمان‌بندی Earned Value Management (EVM) – Monitoring Cost & Schedule Performance

• فرمول‌های EVM – ساده‌سازی SPI، CPI و تحلیل انحراف EVM Formulas – SPI, CPI & Variance Analysis Made Simple

• تکنیک‌های پیش‌بینی – EAC، ETC، TCPI و پیش‌بینی هزینه‌های آینده Forecasting Techniques – EAC, ETC, TCPI & Future Cost Predictions

• کنترل هزینه‌ها – مدیریت انحرافات بودجه و اقدامات اصلاحی Control Costs – Managing Budget Variances and Corrective Actions

• هزینه‌یابی Agile – مدیریت بودجه در محیط‌های تطبیقی Agile Costing – Managing Budgets in Adaptive Environments

• یادداشت‌های سریع – خلاصه مدیریت هزینه و نکات کلیدی Quick Notes – Cost Management Summary & Key Takeaways

مدیریت کیفیت – تضمین برتری خروجی‌های پروژه Quality Management – Ensuring Project Deliverable Excellence

• برنامه‌ریزی مدیریت کیفیت – تعیین استانداردها برای تعالی پروژه Plan Quality Management – Defining Standards for Project Excellence

• مدیریت کیفیت – هدایت تعالی فرآیند و تضمین کیفیت Manage Quality – Driving Process Excellence and Assurance

• کنترل کیفیت – بازرسی خروجی‌ها برای انطباق و شناسایی عیوب Control Quality – Inspecting Deliverables for Compliance and Defects

• ۷ ابزار پایه کیفیت – تجسم و حل مشکلات کیفی The 7 Basic Quality Tools – Visualizing and Solving Quality Problems

• کیفیت در Agile – ایجاد تعالی از طریق تکرار و بازخورد Agile Quality – Building In Excellence Through Iteration and Feedback

• یادداشت‌های سریع – مرور مدیریت کیفیت و نکات مهم Quick Notes – Quality Management Recap & Key Points

مدیریت منابع – رهبری، توسعه و بهینه‌سازی تیم‌ها Resource Management – Leading, Developing & Optimizing Teams

• مقدمه‌ای بر مدیریت منابع – همسو کردن افراد و دارایی‌های فیزیکی Introduction to Resource Management – Aligning People and Physical Assets

• تخمین منابع فعالیت – برنامه‌ریزی برای افراد، مواد و تجهیزات Estimate Activity Resources – Planning for People, Materials & Equipment

• تامین منابع – جذب افراد و ابزارهای مناسب برای کار Acquire Resources – Securing the Right People and Tools for the Job

• توسعه تیم – ساخت تیم‌های با عملکرد بالا با مدل Tuckman Develop Team – Building High-Performing Teams with the Tuckman Model

• مدیریت تیم – رهبری با هوش هیجانی و حل تعارض Manage Team – Leading with Emotional Intelligence & Conflict Resolution

• کنترل منابع – نظارت بر دارایی‌های فیزیکی و رسیدگی به انحرافات Control Resources – Monitoring Physical Assets & Addressing Variances

• نقش‌ها و ساختارهای تیم در Agile – رهبری در محیط‌های تطبیقی Agile Team Roles and Structures – Leading in Adaptive Environments

• یادداشت‌های سریع – خلاصه مدیریت منابع و بینش‌های کلیدی Quick Notes – Resource Management Summary & Key Insights

مدیریت ارتباطات – رساندن پیام درست به افراد درست Communication Management – Delivering the Right Message to the Right People

• برنامه‌ریزی ارتباطات – تدوین استراتژی موثر اطلاعاتی Plan Communications – Crafting an Effective Information Strategy

• مدیریت ارتباطات – اجرای طرح و تضمین شفافیت Manage Communications – Executing the Plan & Ensuring Clarity

• نظارت بر ارتباطات – ارزیابی اثربخشی و اعمال اصلاحات Monitor Communications – Evaluating Effectiveness and Making Adjustments

• روش‌ها، کانال‌های ارتباطی و 5C – ارسال پیام‌های شفاف و موثر Communication Methods, Channels & 5Cs – Delivering Clear and Effective Messages

• ارتباطات Agile – جلسات هماهنگی، حلقه‌های بازخورد و همکاری بی‌درنگ Agile Communication – Sync-Ups, Feedback Loops & Real-Time Collaboration

• یادداشت‌های سریع – مرور مدیریت ارتباطات Quick Notes – Communication Management Recap

مدیریت ریسک – شناسایی، ارزیابی و پاسخ به عدم قطعیت‌های پروژه Risk Management – Identifying, Evaluating & Responding to Project Uncertainty

• برنامه‌ریزی مدیریت ریسک – زمینه‌سازی برای آمادگی در برابر ریسک Plan Risk Management – Laying the Groundwork for Risk Preparedness

• شناسایی ریسک‌ها – آشکارسازی تهدیدها و فرصت‌ها در مراحل اولیه Identify Risks – Uncovering Threats and Opportunities Early

• تحلیل کیفی و کمی ریسک – اولویت‌بندی و اندازه‌گیری عدم قطعیت Qualitative & Quantitative Risk Analysis – Prioritizing and Measuring Uncertainty

• برنامه‌ریزی پاسخ به ریسک – استراتژی برای تهدیدها و فرصت‌ها Plan Risk Responses – Strategizing for Threats and Opportunities

• اجرا و نظارت بر ریسک‌ها – اجرای پاسخ‌ها و هوشیاری مداوم Implement & Monitor Risks – Executing Responses and Staying Alert

• برنامه‌ریزی ریسک در Agile – مدیریت ریسک تکرارشونده برای پروژه‌های تطبیقی Agile Risk Planning – Iterative Risk Management for Adaptive Projects

• یادداشت‌های سریع – نگاهی اجمالی به ضروریات مدیریت ریسک Quick Notes – Risk Management Essentials at a Glance

مدیریت تدارکات – تهیه کالاها، خدمات و قراردادهای هوشمندانه Procurement Management – Acquiring Goods, Services & Contracting Wisely

• برنامه‌ریزی تدارکات – ساخت استراتژی تامین برای موفقیت پروژه Plan Procurement – Building a Sourcing Strategy for Project Success

• مدیریت تدارکات و ذینفعان – همسو کردن خریداران، فروشندگان و انتظارات Procurement & Stakeholder Management – Aligning Buyers, Sellers, and Expectations

• اجرای تدارکات – انتخاب فروشنده مناسب و نهایی کردن قرارداد Conduct Procurements – Selecting the Right Seller and Sealing the Deal

• تعامل با ذینفعان تدارکات – مدیریت انتظارات در طول قرارداد Procurement Stakeholder Engagement – Managing Expectations Through the Contract

• کنترل تدارکات – نظارت بر قراردادها و مدیریت عملکرد Control Procurements – Monitoring Contracts and Managing Performance

• همکاری ذینفعان در Agile – خلق مشترک ارزش در تدارکات منعطف Agile Stakeholder Collaboration – Co-Creating Value in Flexible Procurement

• یادداشت‌های سریع – خلاصه مدیریت تدارکات و نکات نهایی Quick Notes – Procurement Management Summary & Final Takeaways

محیط‌های Agile و ترکیبی (Hybrid) – تطبیق پروژه‌ها با انعطاف‌پذیری و جریان کار Agile & Hybrid Environments – Adapting Projects with Flexibility and Flow

• مبانی محیط‌های Agile و ترکیبی – پذیرش تحویل تطبیقی Foundations of Agile & Hybrid Environments – Embracing Adaptive Delivery

• چارچوب Scrum – توضیح نقش‌ها، رویدادها و مصنوعات Scrum Framework – Roles, Events & Artifacts Explained

• Agile در عمل: ابزارها، مراسم‌ها و نقش‌های تیم Agile in Practice: Tools, Ceremonies, and Team Roles

• متریک‌های Agile: سرعت (Velocity)، نمودارهای Burndown و Lead Time Agile Metrics: Velocity, Burndown Charts & Lead Time Explained

• مفاهیم MVP، User Stories و Timeboxing برای موفقیت در CAPM MVP, User Stories & Timeboxing: Agile Concepts for CAPM Success

• چرخه‌های حیات Agile، پیش‌بینی‌پذیر و ترکیبی – انتخاب رویکرد مناسب پروژه Agile, Predictive & Hybrid Life Cycles – Choosing the Right Approach for Project

• شخصی‌سازی پروژه‌های Agile: تطبیق روش‌ها بدون از دست دادن ارزش Tailoring Agile Projects: Adapting Practices Without Losing Value

• یادداشت‌های سریع – مرور محیط‌های پروژه Agile و ترکیبی Quick Notes – Agile & Hybrid Project Environments Recap

چارچوب‌های تحلیل کسب‌وکار (حوزه ۴) Business Analysis Frameworks (Domain 4)

• تحلیل کسب‌وکار چیست؟ مبانی برای CAPM What Is Business Analysis? Foundations for CAPM

• نقش‌ها و مسئولیت‌های تحلیلگر کسب‌وکار در محیط‌های پروژه Business Analyst Roles & Responsibilities in Project Environments

• جمع‌آوری و مستندسازی الزامات – تکنیک‌هایی برای موفقیت در CAPM Requirements Gathering & Documentation – Techniques for CAPM Success

• تسهیل‌گری نقشه راه و ساخت یک Business Case قابل تایید Facilitate the Roadmap & Build a Business Case That Gets Approved

• تعامل با ذینفعان و برنامه‌ریزی نفوذ برای تحلیلگران کسب‌وکار Stakeholder Engagement & Influence Planning for Business Analysts

• تحلیل کسب‌وکار – استخراج، مستندسازی و ردیابی الزامات در طول چرخه حیات Business Analysis – Elicit, Document, and Trace Requirements Across the Lifecycle

• تعریف معیارهای پذیرش و شفاف‌سازی "تعریف انجام شده" (Definition of Done) Define Acceptance Criteria & Clarify the "Definition of Done"

• نظارت بر عملکرد محصول و ارزیابی نتایج کسب‌وکار Monitor Product Performance & Evaluate Business Outcomes

آزمون آزمایشی، استراتژی آزمون و آمادگی نهایی Practice Exam, Exam Strategy & Final Readiness

• نکات نهایی برای روز آزمون: افزایش اعتماد به نفس و پیروزی در CAPM Final Tips for Exam Day: Boost Confidence & Beat the CAPM

• مرور سریع فلش‌کارت‌ها: ITTOها، فرمول‌ها و تعاریف برای CAPM Rapid Flashcard Recap: ITTOs, Formulas & Definitions for CAPM

• پس از CAPM چه کنیم: برنامه‌ریزی شغلی و گام‌های بعدی What to Do After CAPM: Career Planning & Next Steps