آموزش برخورد با افراد سخت گیر

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

• اطلاعات مفید Useful Information

بازی درونی The Inner Game

• معرفی Introduction

• جدا شدن از واکنش ها Detaching from Reactions

• تقویت هویت Reinforcing Your Identity

• تعیین و کمی سازی Specifying and Quantifying

ابزارهای دفاعی Defensive Tools

• معرفی Introduction

• قاب ها و مرزها Frames and Boundaries

• استعلام صریح Explicit Inquiring

• مستندات Documentation

ابزارهای توهین آمیز Offensive Tools

• معرفی Introduction

• قصد پیاده سازی Implementation Intention

• برچسب گذاری قصد Intent Labeling

• حضور و ماندگاری Presence and Persistence

استراتژی The Strategy

• معرفی Introduction

• تحلیل زمینه Analyzing the Context

• "کهن الگوی حفاظتی" شما Your "Protection Archetype"

• تثبیت یک تغییر Consolidating a Change

نتیجه Conclusion

• Outro Outro

سخنرانی پاداش Bonus Lecture

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture