"چه شرکت های فناوری به بازار سفر خدمات می دهند؟"
"شکاف ها و فرصت ها چیست؟"
صنعت خطوط هوایی از زمان اولین سیستم رزرو رایانه ای (CRS) در دهه 1960، مدت ها قبل از اینترنت، به بخش فناوری گره خورده است.
با افزایش روزافزون افرادی که گوشیهای هوشمند دارند، صنعت سفر به دنبال ایده بزرگ بعدی است که نحوه خرید، رزرو، سوار شدن و پرواز یک میلیارد مسافر هوایی را در سال تغییر میدهد!
این دوره از طریق سفر مسافر و نقاط تماس مختلف برای تجزیه و تحلیل تعامل و درک نیازها خواهد گذشت.
این دوره، بازیکنان بزرگی را در هر مرحله از سفر معرفی میکند و شکافهای عمده را در ارائه نشان میدهد.
بخش اول دوره به چشم انداز فناوری اطلاعات یک شرکت هواپیمایی معمولی می پردازد.
بخش دوم نمای سفر مسافر را گسترش می دهد و توضیح می دهد که چرا خطوط هوایی نمی توانند مالک این رابطه باشند.
بخش سوم بر روی محصول خطوط هوایی و چگونگی بهبود فناوری آن تمرکز دارد.
این یک دوره آموزشی برای کارآفرینان و هر کسی است که به خطوط هوایی و فناوری علاقه دارد.
به جدیدترین دوره های کسب و کار هواپیمایی در Udemy بپیوندید!
متخصص استراتژی خطوط هوایی
نمایش نظرات