آموزش مبانی مدیریت عملیات: بهبود نتایج کسب و کار
Operations Management Foundations: Improve business outcomes
مربی من زمانی گفت که بزرگترین محدودیتی که هر سازمانی دارد "توجه به مدیریت" است. وی همچنین گفت: مشکل هرچقدر هم که مشکل یا پیچیده به نظر برسد، اگر رهبران سازمان بتوانند سر خود را جمع و جور کنند و شفاف فکر کنند، می توانند هر مشکلی را که با آن روبرو هستند حل کنند. من واقعاً به آن اعتقاد دارم.
آنچه امروزه سازمان ها را مسموم می کند عدم تمرکز است، به ویژه از سوی تیم رهبری. تلاش برای بهبود همه چیز در همه جا راهی مطمئن برای شکست است. یا بدتر از آن، بازی کردن و پرداختن به آخرین مشکلی که در ذهن همه است.
رهبران برای پاسخ به این سوال به فرآیندی نیاز دارند: "از بین همه کارهایی که می‌توانیم انجام دهیم، برای بهبود شرکت خود چه کاری باید انجام دهیم؟" - چیزی که آنها نیاز دارند یک رویکرد سیستماتیک و علمی است تا به رهبران کمک کند تا بر مهمترین زمینه کسب و کار خود تمرکز کنند. به کارگیری مفاهیم تئوری محدودیت ها (TOC) موثرترین روشی است که برای رهبران برای انجام چنین کاری دیده ام.
در این دوره، شما یاد خواهید گرفت که چگونه تشخیص دهید چه چیزی باید در سازمان خود تغییر کند تا توان عملیاتی افزایش یابد، و همچنین یاد خواهید گرفت که در عوض چه کاری باید انجام دهید. این دوره به شما کمک می کند به سه سوال مهم که هر مدیری با آن مواجه است پاسخ دهید:
- چه چیزی را باید تغییر داد؟
- به چه چیزی تغییر دهید؟
- چگونه تغییر ایجاد کنیم؟
هدف از این دوره چیست؟
هدف من از این دوره این است که به شما کمک کنم به سازمان خود از دریچه ای متفاوت نگاه کنید. اگر هر تصمیمی که می‌گیرید از دید «دنیای توان عملیاتی» باشد، آن‌طور که من آن را می‌نامم، در آن صورت بهتر است که حوزه‌های مهم سازمان را به چالش بکشید، آن‌هایی را که تنها نیستند رها کنید و فرآیندی را ایجاد کنید. بهبود مستمر به طوری که شما همیشه یک قدم جلوتر باشید.
با تمرکز بر چگونگی جریان امور در سازمان خود، می توانید به جای تلاش برای بهبود کمی در همه جا، نقاط اهرمی کلیدی را بیابید که واقعاً تفاوت ایجاد می کند، به این امید که در پایان همه چیز را بهتر کند.
>دوره چگونه سازماندهی می شود؟
این دوره به بخش های زیر تقسیم می شود:
· مقدمه. ما با یک مقدمه کوچک برای دوره
شروع می کنیم· طرز فکر صحیح اول همه چیز را در اولویت قرار دهید. اگر می‌خواهید به سرعت عملیات خود را بهبود ببخشید، من درباره طرز فکری که باید داشته باشید صحبت می‌کنم. به راحتی می توان غرق شد و باور کرد که محیط های پیچیده به راه حل های پیچیده نیاز دارند. اگر بتوانید به سرعت از سر و صدا عبور کنید، می توانید تشخیص دهید که برای بهبود سریع سازمان چه چیزی باید تغییر کند
· چرا تمرکز بر جریان من در اینجا در مورد کسب و کار بحث می کنم که چرا بهتر است بر جریان تمرکز کنیم تا هر چیز دیگری. غول‌های صنعت روی جریان تمرکز کرده‌اند و نتایجی را می‌بینند که دیگران می‌خواهند کپی کنند، پس چرا همین کار را برای سازمان خود انجام ندهید. شما از هنری فورد، تایچی اوهنو و سیستم تولید تویوتا یاد خواهید گرفت.
· موانع جریان من موانع معمولی برای جریان را به اشتراک می‌گذارم، نحوه تشخیص آنها را به اشتراک می‌گذارم، درک می‌کنم که چقدر بر نحوه اجرای کارها در عملیات تأثیر می‌گذارند.
· بهبود جریان هنگامی که من اصول جریان را به اشتراک می گذارم، راه های زیادی برای اجرای عملی آن وجود دارد. در این بخش، ایده‌ها و مفاهیمی را به اشتراک می‌گذارم که می‌توانید از آنها برای بهبود عملکرد خود استفاده کنید.
· جمع بندی همه چیز در این بخش به چند مثال در مورد نحوه اعمال اصول جریان می پردازم، و چند فکر نهایی را در اختیار شما قرار می دهم تا همزمان با شروع سفر خود به سمت تغییر عملیات خود، آن را با خود ببرید. .
در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود…
· بدانید کجا در سازمان خود تمرکز کنید
· درک کنید که تلاش و منابع شما باید برای بهترین نتیجه در کجا خرج شود
· طرز فکر و نگرش مناسبی برای عملیات خود داشته باشید
چه کسی باید این دوره را بگذراند؟
· افراد حرفه ای علاقه مند به تصمیم گیری بهتر
· مشاوران مدیریت
· تحلیلگران کسب و کار
· صاحبان مشاغل کوچک و متوسط
· بنیانگذاران استارت آپ
· رهبران عملیاتی
معرفی Introduction
-
معرفی Introduction
طرز فکر صحیح: اول از همه The Right Mindset: First things First
-
تئوری محدودیت ها (TOC) برای بهبود عملیات Theory of Constraints (TOC) to improve Operations
چرا روی جریان تمرکز کنید Why Focus on Flow
-
کنترل هزینه ها در مقابل حفاظت از توان عملیاتی Controlling Costs vs Protecting Throughput
-
5 مرحله تمرکز و اصول جریان The 5 Focusing Steps and Principles of Flow
-
Flow چیست؟ What is Flow?
-
درک قانون لیتل Understanding Little's Law
-
ایستادن بر شانه های غول ها Standing on the Shoulders of Giants
موانع جریان را شناسایی کنید Identify barriers to Flow
-
WIP بالا High WIP
-
اثرات بیشتر WIP بالا Further Effects of High WIP
-
همگام سازی DeSynchronization
-
چند وظیفه ای Multi-tasking
بهبود جریان Improving Flow
-
کنترل WIP و اولویت های جهانی WIP Control & Global Priorities
-
به اشتراک گذاری منابع، ادغام و مجموعه کامل Resource Sharing, Pooling & Full-Kitting
همه را جمع کردن Wrapping it all up
-
نمونه هایی از بهبود جریان Examples of improving Flow
-
افکار نهایی Final Thoughts
![آموزش 800 C# پرسش و پاسخ مصاحبه [سپتامبر 2023]](https://donyad.com/course/getimg/13871fe5-0643-43f4-8a45-edf5337d9515.jpg "آموزش 800 C# پرسش و پاسخ مصاحبه [سپتامبر 2023]")
https://donyad.com/d/91f9fe
Vinny Monteiro
مشاور مدیریت، تعالی عملیاتی
نمایش نظرات