آموزش روانشناسی خریدار: درک رفتار، اعتماد و متقاعدسازی - آخرین آپدیت

روانشناسی خریدار: درک رفتار، اعتماد و متقاعدسازی Buyer Psychology: Understand Behaviour, Trust And Persuasion

• تأثیرگذاری و تصمیم‌گیری Influence And Decision-Making

• اقتصاد رفتاری و بازاریابی Behavioural Economics And Marketing

• تأثیر اجتماعی و پویایی تیمی Social Influence And Team Dynamics

• علوم اعصاب و متقاعدسازی Neuroscience And Persuasion

• متقاعدسازی اخلاقی و اخلاق در کسب‌وکار Ethical Persuasion And Business Ethics

• رفتار مشتری و تجربه کاربری Customer Behaviour And User Experience

مهارت‌های رهبری: تسلط بر تکنیک‌های متقاعدسازی و تأثیرگذاری برای رسیدن به اهداف Leadership Skills: Master Persuasion And Influence Techniques To Get What You Want

• آنچه در این دوره خواهید آموخت What You Will Learn On This Course

• محرک‌های روانشناختی: ۱. عشق، ۲. اهمیت و ۳. تعلق Psychological Drivers: 1. Love, 2. Importance And 3. Belonging

• محرک‌های روانشناختی: ۴. باور Psychological Drivers: 4. Belief

• محرک‌های روانشناختی: ۵. قطعیت و عدم قطعیت Psychological Drivers: 5. Certainty And Uncertainty

• محرک روانشناختی: ۶. نیاز به رشد Psychological Driver: 6. Need For Growth

• محرک روانشناختی: ۷. نیاز به جایگاه Psychological Driver: 7. Need For A Place

• برداشت‌های اول: چگونه شکل می‌گیرند و چگونه برداشتی خوب ایجاد کنیم First Impressions: How They’re Formed And How To Form A Good One

• «حقایق، احساسات و اثرات ثانویه» هر گفتگو The ‘Facts, Feelings And After Effects’ Of Every Conversation

• چگونه مردم را به انجام خواسته‌های خود ترغیب کنیم How To Get People To Jump Through​ Hoops Like A Dolphin

• تفاوت روانشناختی بین متقاعدسازی و تأثیرگذاری The Psychological Difference Between Persuasion And Influence

• اهمیت درک نحوه شکل‌گیری باورها و عملکرد اثراتe-placebo The Importance Of Understanding How People Have Beliefs And How Placebos Work

• نحوه خواندن زبان بدن و نشانه‌های رفتاری How To Read Body Language And The ‘Tells’

• تفاوت بین «قصد» و «تأثیر» The Difference Between ‘Intent’ And ‘Impact’

• چگونه بفهمیم مردم هنگام بیان جملات خاص واقعاً چه منظور دارند How To Work Out What People Really Mean When They Say Certain Things

• تفاوت بزرگی که کلمات کوچک ایجاد می‌کنند The Big Difference That Little Words Can Make

• چگونه بفهمیم کسی در حال دروغ گفتن است و چه واکنشی نشان دهیم How To Tell When People Are Lying And What To Do About It

• چگونه وقتی اشتباهی رخ داده، شرایط را اصلاح کنیم How To Put Things Right When You’ve Put Things Wrong

• اصول مدیریت اعتراضات The Principles Of Objection Handling

• اهمیت تبدیل شدن به بخشی از راه حل The Importance Of Being Part Of The Solution

• انتقاد سازنده Constructive Criticism

• نحوه مدیریت موقعیت‌های دشوار در حین و بعد از رویداد How To Handle Difficult Situations During And After The Event

• چگونه حتی بهترین روابط را به طور مستمر بهبود ببخشیم How To Keep Improving Even The Best Relationships

• چگونه با همه ارتباط بهتری برقرار کنیم How To Get On With Everyone Better

• درک بهتر انسان‌ها و نقش پرس‌وجوی خطی How To Understand People Better And The Role Of Linear Probing

• چگونه تمام روابط خود را در بلندمدت بهبود ببخشیم How To Improve All Your Relationships In The Long Term

مهارت‌های رهبری: تسلط بر تفکر انتقادی و مهارت‌های حل مسئله برای تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه Leadership Skills: Master Critical Thinking And Problem-Solving Skills To Make Smarter Decisions

• مقدمه‌ای بر تفکر انتقادی و اهمیت آن در رهبری Introduction to Critical Thinking And Its Importance In Leadership

• چارچوب‌ها و تکنیک‌های حل مسئله Problem-Solving Frameworks And Techniques

• غلبه بر سوگیری‌های شناختی در تصمیم‌گیری Overcoming Cognitive Biases In Decision Making

• تقویت تفکر تحلیلی و خلاق Enhancing Analytical And Creative Thinking

• به‌کارگیری تفکر انتقادی در رهبری Applying Critical Thinking In Leadership

• ادغام تفکر انتقادی در مدیریت روزمره Integrating Critical Thinking Into Everyday Leadership

روانشناسی کسب‌وکار: حل تضادها و مدیریت پویایی قدرت در گفتگوهای دشوار Business Psychology: Resolve Conflict And Navigate Power Dynamics In Difficult Conversations

• درک استراتژی‌های حل تضاد در محیط کار Understanding Conflict Resolution Strategies In The Workplace

• ذهن‌آگاهی و گفتگوهای دشوار Mindfulness And Difficult Conversations

• روانشناسی عذرخواهی The Psychology Of Apologies

• نقش ادراک در گفتگوهای دشوار The Role Of Perception In Difficult Conversations

• پویایی گروهی در حل تضاد Group Dynamics In Conflict Resolution

• پویایی قدرت در گفتگوهای دشوار Power Dynamics In Difficult Conversations