آموزش چگونه با مشتریان خود صحبت کنید و کسب و کار خود را توسعه دهید

درس ها Lessons

• با نظرسنجی از چه چیزی اجتناب کنیم What to Avoid With Surveys

• دو راه برای صحبت با مشتریان Two Ways to Talk to Your Customers

• بیشتر با مشتریان خود صحبت کنید Talk to Your Customers More Often

• پروژه این کلاس The Project of This Class

• بینش خوب منجر به استراتژی خوب می شود Good Insights Lead to Good Strategy

• داده های کمی از طریق نظرسنجی Quantitative Data Through Surveys

• تاثیری که بینش خوب می تواند داشته باشد The Impact Good Insights Can Have

• انجام مصاحبه های عمیق Conduct In-Depth Interviews

• مقدمه: بینش مشتری طلاست! Intro: Customer Insights Are Gold!

• سوالات باز را فراموش نکنید Don't Forget the Open Questions

• اگر مشتری زیادی ندارید If You Don't Have a Lot of Customers

• داده‌های بینش منحصربه‌فرد به شما نمی‌دهند Unique Insights Data Won't Give You

• بیاموزید که مشتریان شما از کجا می آیند Learn Where Your Customers Come from