آموزش انگلیسی تجاری: بازاریابی و فروش

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

مقدمه ای بر بازاریابی و فروش Introduction to Marketing and Sales

• مقدمه Introduction

• مروری بر اصطلاحات بازاریابی و فروش Overview of Marketing and Sales Terminology

• شناسایی نقش ها و مسئولیت های بازاریابی و فروش Identifying Marketing and Sales Roles and Responsibilities

• آشنایی با فرآیند بازاریابی و فروش Understanding the Marketing and Sales Process

• تکلیف Assignment

تبلیغات و تبلیغات Advertising and Promotion

• مقدمه Introduction

• تعریف استراتژی های تبلیغاتی Definition of Advertising Strategies

• درک مخاطب هدف Understanding the Target Audience

• رویکردهای موثر برای مخاطبان مختلف Effective Approaches for Different Audiences

• تکنیک های تبلیغات متقاعد کننده Persuasive Advertising Techniques

• توسعه تکنیک های تبلیغات متقاعد کننده Developing Persuasive Advertising Techniques

• تجزیه و تحلیل تبلیغات Analysing Advertisements

• استفاده از کانال های دیجیتال مارکتینگ Using Digital Marketing Channels

• روابط عمومی و ارتباطات شرکتی Public Relations and Corporate Communications

• مسئولیت اجتماعی شرکت Corporate Social Responsibility

• تکلیف Assignment

تحقیق و تحلیل بازار Market Research and Analysis

• مقدمه Introduction

• انجام تحقیقات و تحلیل بازار Conducting Market Research and Analysis

• طراحی نظرسنجی و پرسشنامه Designing Surveys and Questionnaires

• کاوش در بازارهای هدف و تقسیم بندی مشتریان Exploring Target Markets and Customer Segmentation

• تجزیه و تحلیل استراتژی های رقبا Analysing Competitor Strategies

• تجزیه و تحلیل SWOT SWOT Analysis

• تکلیف Assignment

توسعه محصول و مدیریت برند Product Development and Brand Management

• مقدمه Introduction

• توصیف موثر محصولات و خدمات Describing Products and Services Effectively

• تست A/B A/B Testing

• چرخه عمر محصول و مراحل توسعه Product Lifecycle and Development Stages

• توسعه هویت برند Developing a Brand Identity

• ایجاد نقشه راه محصول Creating a Product Roadmap

• قیمت گذاری محصول Product Pricing

• موقعیت یابی محصول Product Positioning

• ایجاد کمپین های بازاریابی تاثیرگذار Creating Impactful Marketing Campaigns

• راه اندازی محصولات و خدمات جدید Launching New Products and Services

• تکلیف Assignment

تکنیک های فروش و مدیریت ارتباط با مشتری Sales Techniques and Customer Relationship Management

• مقدمه Introduction

• واژگان و عبارات فروش Sales Vocabulary and Phrases

• ایجاد روابط قوی با مشتری Building Strong Customer Relationships

• مهارت های مذاکره در فروش Negotiation Skills in Sales

• غلبه بر مخالفت ها و موانع Overcoming Objections and Obstacles

• بستن معاملات و قراردادها Closing Deals and Contracts

• پرفروش و متقابل فروش Upselling and Cross-Selling

• پیگیری و حفظ روابط Follow-up and Relationship Maintenance

در حال مذاکره Negotiating

• مقدمه Introduction

• انواع مذاکره Negotiation Types

• ارتباط موثر Effective Communication

• اصطلاحات و عبارات مذاکره Negotiation Idioms and Expressions

ارتباطات میان فرهنگی Cross-Cultural Communication

• مقدمه Introduction

• درک تفاوت های فرهنگی در بازاریابی و فروش Understanding Cultural Differences in Marketing and Sales

• نقش زبان در ارتباطات میان فرهنگی The Role of Language in Cross-Cultural Communication

• ارتباطات غیرکلامی در میان فرهنگ ها Nonverbal Communication Across Cultures

• پرهیز از سوء تفاهم ها و کلیشه ها Avoiding Misunderstandings and Stereotypes

• ایجاد اعتماد و ارتباط با مشتریان از فرهنگ های مختلف Building Trust and Rapport with Customers from Different Cultures

• تطبیق سبک های ارتباطی برای بازارهای بین المللی Adapting Communication Styles for International Markets

• پیمایش آداب تجارت بین فرهنگی Navigating Cross-Cultural Business Etiquette

• فناوری و ارتباطات میان فرهنگی Technology and Cross-Cultural Communication

• حل تعارضات بین فرهنگی Cross-Cultural Conflict Resolution

• مطالعات موردی در بازاریابی بین فرهنگی Case Studies in Cross-Cultural Marketing

• مطالعات موردی بد در بازاریابی بین فرهنگی Bad Case Studies in Cross-Cultural Marketing

• تکلیف Assignment

بازاریابی رسانه های اجتماعی Social Media Marketing

• مقدمه Introduction

• مقدمه ای بر بازاریابی رسانه های اجتماعی Introduction to Social Media Marketing

• آشنایی با پلتفرم های رسانه های اجتماعی Understanding Social Media Platforms

• تدوین استراتژی رسانه های اجتماعی Crafting a Social Media Strategy

• ایجاد محتوای جذاب Creating Engaging Content

• تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی Paid Advertising on Social Media

• استفاده از تجزیه و تحلیل و معیارها Leveraging Analytics and Metrics

• گرایش ها و نوآوری های رسانه های اجتماعی Social Media Trends and Innovations

• مدیریت چالش های رسانه های اجتماعی Managing Social Media Challenges

• مطالعات موردی و بهترین شیوه ها Case Studies and Best Practices

• تکلیف Assignment