آموزش ارتباطات فنی برای مخاطبان غیر فنی

ارتباطات فنی برای مخاطبان غیر فنی Technical Communication for Non-Technical Audiences

• مقدمه Introduction

• کارشناس موضوع The Subject Matter Expert

• چرا ما از اصطلاحات خاص استفاده می کنیم؟ Why Do We Use Jargon?

• نحوه انجام تحلیل مخاطب How to Conduct Audience Analysis

• بلوغ تکنولوژیکی Technological Maturity

• مربوط به مخاطب Relevant to Audience

• فرهنگ مخاطب خود را درک کنید Understand the Culture of Your Audience

• قالب بندی پیام شما Formatting Your Message

• هدف از پیام شما Purpose of Your Message

• ارتباط نوشتاری Written Communication

• پیام خود را روشن کنید Clarify Your Message

• چگونه پیام خود را ساده کنیم How to Simplify Your Message

• ارتباط تجربی Experiential Communication

• حواس پرتی و سر و صدا Distractions and Noise

• ارتباطات دیجیتال Digital Communication

• ارتباط ناهمزمان و همزمان Asynchronous and Synchronous Communication

• نتیجه Conclusion