دوره آموزش عملی میز کمک سطح ۲: حل ۵۰ تیکت مشکل - آخرین آپدیت

50 Trouble Tickets

• خطای «اتصال شما خصوصی نیست» Your Connection isn't private error

• هارد دیسک در مقابل درایو حالت جامد (SSD) Hard Drive versus Solid State Drive

• خطای دسترسی رد شده در Share Point Share Point Access Denied error

• از دست رفتن دسترسی به Wi-Fi پس از بازگشت از تعطیلات Lost Wifi access after returning from vacation

• مشکل ارتقاء ویندوز 11 Windows 11 Upgrade Problem

• عمل نکردن ضبط صفحه نمایش Verint Verint screen recording not working

• به‌روز نشدن رمز عبور Outlook در Office 365 Office 365 Outlook password not updating

• لپ‌تاپ از طریق HDMI به تلویزیون متصل نمی‌شود Laptop wont connect to TV through HDMI

• عمل نکردن ضبط صوتی Verint Verint Audio Recording not working

• مشکل اتصال پرینتر Sonicwall Netextender Sonicwall Netextender Printer Connection Issue

• کار نکردن کلیدهای صفحه کلید لپ‌تاپ Laptop Keyboard Keys not working

• نحوه پیکربندی DNS در کامپیوتر محلی How to Configure DNS on local computer

• تنظیمات فایروال کامپیوتر محلی Local Computer Firewall Settings

• قطع شدن تصادفی Wi-Fi برای کاربران Wifi randomly disconnecting users

• باز نشدن Libre Office Libre Office not opening

• کار نکردن VPN VPN not Working

• فوروارد دامنه با DNS A Record Domain forwarding with DNS A Record

• ایمیل Outlook کند است Outlook Mail is Slow

• پنجره بازشونده (Popup) رمز عبور Outlook Outlook Password Popup

• مشکل چاپ دورو Double Sided Printing Problem

• افزایش سرعت کامپیوتر Speed up Computer

• خطاهای Duo Authenticator Duo Authenticator Errors

• خطای افزونه Microsoft Teams Microsoft Teams Plugin Error

• تهیه نسخه پشتیبان شبکه کار نمی‌کند Network Backup is not working

• رمز عبور اتصال Remote Desktop Remote Desktop Connection Password

• نقطه‌ها روی کاغذ چاپ‌شده Dots on Printed Paper

• Windows Update متوقف شده است Windows Update is Frozen/Stuck

• حذف کلیدهای رجیستری ویندوز Deleting Windows Registry Keys

• مشکل چاپ PDF PDF Printing Issue

• حذف کامل برنامه‌ها Clean Uninstall of Programs

• پیکربندی Scan to Email Scan to Email Configuration

• RDP غیر فعال شده و کار نمی‌کند RDP disabled, not working

• درایو اشتراکی گم شده است Missing Shared Drive

• مشکل جستجوی ایمیل، خطای ارسال و دریافت Email Searching Issue, Send and Receive Error

• افزونه یا extension چیست؟ What is a plug in or extension

• لپ‌تاپ به حد ظرفیت خود رسیده است Laptop reached its capacity limit

• همه فایل‌ها ناپدید شدند، دسترسی به OneDrive وجود ندارد All files Disappeared, no OneDrive Access

• مشکل شبکه، مثال از وبسایت از کار افتاده Network issue, Website down example

• کامپیوتر داغ می‌شود و خاموش می‌شود Computer is hot and turns off

• مهاجرت OS در یک محیط کسب‌وکار OS Migration in a business environment

• پرینتر نمی‌تواند متصل شود، تنظیمات پورتال وب Printer can't connect, web portal settings

• خطای «این سایت نمی‌تواند یک اتصال امن فراهم کند» "this site can't provide a secure connection" error message

• Outlook در حال حذف ایمیل‌ها است، تنظیم قوانین Outlook Outlook deleting emails, Outlook rules setup

• فضای خالی قبل از امضای ایمیل، مشکل افزونه safesend Blank spaces before email signature, safesend addon issue

• Outlook کند است، مثال دوم Outlook is Slow, 2nd example

• اسکنر شبکه مدام آفلاین می‌شود Network Scanner Keeps Going Offline

• ایمیل‌های خروجی Outlook در پوشه موارد ارسالی ذخیره نمی‌شوند Outlook Outgoing emails not saving in sent items folder

• عدم همگام‌سازی OneDrive پس از مهاجرت دامنه OneDrive not Sync after Domain Migration

• Excel کند است، مشکل احتمالی ذخیره‌سازی شبکه Excel is Slow, Possible network storage issue

• زیرنویس بسته (Closed Captions) در ویدیوی Adobe Premiere کار نمی‌کند Closed Captions not working on Adobe Premiere video

• صدای فن از لپ‌تاپ (تیکت اضافی) Fan noise from the laptop (Bonus Ticket)