آموزش دیپلم حرفه ای در کوچینگ و منتورینگ

به دوره خوش آمدید: دیپلم حرفه ای در مدیریت برند تجاری توسط موسسه MTF

دوره ارائه شده توسط موسسه مدیریت، فناوری و مالی MTF

MTF یک مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی با مرکز اصلی در لیسبون، پرتغال است که بر آموزش ترکیبی حرفه‌ای بالاتر (در دانشگاه و آنلاین) در حوزه‌هایی متمرکز است: مدیریت بازرگانی، فناوری علمی، امور مالی بانکی.

مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، کلان داده، WEB3، بلاک چین، دارایی‌های دیجیتال ارزهای دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز شده است.

MTF شریک رسمی این موارد است: IBM، Intel، Microsoft، عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال، و مقیم انکوباتور "The Fintech House of Portugal".

MTF در 202 کشور وجود دارد و توسط بیش از 190000 دانشجو انتخاب شده است.

به دوره خوش آمدید: مربیگری

می‌دانید: کوچینگ چیست، انواع آن، اجزا، قوانین. مهارت ها و شایستگی های مربیان، نحوه برگزاری جلسه کوچینگ و روش ها و ابزار کوچینگ

بعد از پایان دوره به این موارد خواهید رسید: دانش کلیدی در مورد کوچینگ و نحوه اجرای آن به روش های موثر

برنامه دوره:

1. درباره دوره، موضوع و نویسنده

2. مقدمه مربیگری، اصول و تفاوت های آن با سایر مشاغل کمکی

3. مهارت های مورد نیاز، انواع مربیگری

4. استانداردهای مربیگری، شایستگی ها، جلسه مربی

5. انواع سوالات، استراتژی دیزنی، کار با gremlins، روش مقیاس بندی

6. مدل SCORE، مدل GROW، قانون 10/10/10، فرمول موفقیت در مربیگری

7. چرخ تعادل، سطوح منطقی Dilts

8. متا مدل، فرابرنامه ها، مدل سازی

9. چهار نقطه ادراک، تجلی، مجله پیشرفت

نویسنده دوره:

ژانسایا بردیکولوا

تحصیلات:

لیسانس اقتصاد و بازرگانی از دانشگاه بازرگانی بین‌الملل

کارشناس ارشد علوم اقتصادی دانشگاه M.Auezov جنوب قزاقستان

تجربه:

هماهنگ کننده منطقه ای پروژه توسعه رهبری در مدارس قزاقستان، مربی دارای گواهینامه، مربی برای توسعه ویژگی های رهبری سازمان عمومی انجمن رهبران جوان

شرح کامل دوره و نامه خوش آمدگویی:

سلام!

این دوره آنلاین برای مبتدیان و کسانی که قبلاً در کسب و کار تجربه دارند طراحی شده است.

این دوره حاوی اطلاعات زیادی برای ارتقاء سطح مهارت و دانش تجاری است و به شناخت روش ها، تکنیک ها و رویکردهای جدید کمک می کند که می توانید از آنها در مدیریت استفاده کنید.

نقش حیاتی تکنیک های کوچینگ در رهبری مدیریتی و توسعه شغلی

در چشم‌انداز رقابتی شرکت‌های امروزی، نقش یک مدیر بسیار فراتر از وظایف سنتی نظارت بر عملیات و تضمین بهره‌وری است. اکنون از یک مدیر موفق انتظار می رود که به عنوان یک رهبر، یک مربی و یک مربی عمل کند و اعضای تیم خود را به سمت موفقیت فردی و جمعی هدایت کند. این تغییر پارادایم اهمیت تکنیک های مربیگری را در حوزه مسئولیت های مدیریتی برجسته می کند.

این مقاله به اهمیت استفاده از تکنیک های مربیگری در محل کار، به ویژه در نقش یک مدیر یا رهبر می پردازد. ما بررسی خواهیم کرد که چگونه دانش مربیگری برای توسعه شغلی، مسئولیت‌های مدیران میانی و عالی در تهیه و راهنمایی برنامه‌های توسعه شخصی برای اعضای تیم، و نقش حیاتی کوچینگ در آموزش داخلی و توسعه کارکنان نقش اساسی دارد. علاوه بر این، نحوه کمک روش‌های مربیگری به سلامت روان و رفاه کارکنان را بررسی خواهیم کرد و به عنوان یک سیستم حمایتی حیاتی برای افرادی عمل می‌کند که ممکن است دسترسی محدودی به سایر منابع راهنمایی داشته باشند.

تغییر نقش های مدیریتی

1.1 انتظارات رهبری در حال تحول

تصویر سنتی یک مدیر به‌عنوان شخصیتی سخت‌گیر، جای خود را به دیدگاه جامع‌تری از رهبری داده است. اکنون از مدیران انتظار می رود که به عنوان الگو، مشوق و مربی تیم خود باشند. این تغییر از این شناخت ناشی می‌شود که کارمندان وقتی احساس ارزشمندی، حمایت و قدرت می‌کنند، بهترین عملکرد را دارند.

تکامل انتظارات رهبری را می توان به پویایی در حال تغییر محل کار مدرن ردیابی کرد. در گذشته، مدیران مسئول اصلی اجرای قوانین و تضمین بهره وری بودند. با این حال، وقتی سازمان‌ها متوجه شدند که مشارکت و رضایت کارکنان برای موفقیت بسیار مهم است، تحولی در نقش‌های مدیریتی رخ داد.

امروزه، مدیران فقط وظیفه نظارت بر وظایف و پروژه ها را ندارند. از آنها انتظار می رود که تیم های خود را الهام بخش و توانمند سازند. این تغییر تا حدی پاسخی به تغییر ماهیت کار است. در اقتصاد مبتنی بر دانش، که در آن خلاقیت، نوآوری و سازگاری در اولویت قرار دارد، مدیریت سنتی از بالا به پایین دیگر کافی نیست.

1.2 مربیگری به عنوان یک مهارت رهبری

کوچینگ به عنوان یک مهارت رهبری محوری ظهور کرده است که باعث رشد شخصی و حرفه ای می شود. ما بررسی خواهیم کرد که چگونه تکنیک‌های مربیگری، مانند گوش دادن فعال، بازخورد سازنده، و هدف‌گذاری، می‌توانند مدیران را برای تبدیل شدن به رهبران مؤثری که الهام‌بخش و هدایت تیم‌هایشان به سمت تعالی هستند، توانمند کند.

کوچینگ یک رویکرد یکسان نیست. این یک روش پویا و شخصی برای رهبری است. مربیان مؤثر سبک خود را با نیازها و ترجیحات اعضای تیم تطبیق می دهند. آنها فعالانه گوش می دهند تا چالش ها و آرزوهای منحصر به فرد هر کارمند را درک کنند و حس اعتماد و ارتباط را تقویت کنند.

علاوه بر این، کوچینگ صرفاً ارائه راه‌حل نیست، بلکه راهنمایی کارکنان برای کشف پاسخ‌ها است. این رویکرد حس مالکیت و مسئولیت پذیری را در اعضای تیم القا می کند. آنها را تشویق می کند تا ابتکار عمل، تفکر انتقادی، و توسعه مهارت های حل مسئله را تشویق کنند - یک دارایی ارزشمند در چشم انداز کسب و کار پر سرعت و همیشه در حال تغییر امروز.

کوچینگ همچنین نقش مهمی در تعیین و دستیابی به اهداف دارد. مدیران موثر از تکنیک های کوچینگ برای تعریف مشترک اهداف واضح و عملی با اعضای تیم خود استفاده می کنند. این فرآیند نه تنها تلاش‌های فردی را با اهداف سازمانی هماهنگ می‌کند، بلکه کارکنان را قادر می‌سازد تا پیشرفت خود را پیگیری کنند و در طول مسیر، تنظیمات لازم را انجام دهند.

دانش مربیگری برای توسعه شغلی

2.1 توسعه شغلی در محیط کار مدرن

در بازار کار بسیار رقابتی امروزی، توسعه شغلی اولویت اصلی کارمندان است. کشف کنید که چگونه دانش مربیگری مدیران را با ابزارهایی مجهز می کند که به اعضای تیم کمک می کند مسیرهای شغلی خود را طی کنند، اهداف معناداری تعیین کنند و مهارت های خود را به طور مداوم بهبود بخشند.

توسعه شغلی از یک نگرانی پیرامونی به تمرکز مرکزی در محل کار مدرن تبدیل شده است. در عصری که با پیشرفت‌های سریع فناوری و اختلالات صنعت مشخص شده است، کارکنان اهمیت یادگیری مستمر و افزایش مهارت‌ها را برای مرتبط و رقابتی بودن می‌دانند.

این تاکید بیشتر بر توسعه شغلی، مدیران را در خط مقدم کمک به اعضای تیم خود در ترسیم سفرهای حرفه ای خود قرار می دهد. دانش کوچینگ، مدیران را به توانایی ارائه راهنمایی‌هایی مجهز می‌کند که نه تنها با نیازهای سازمان همسو باشد، بلکه مطابق با آرزوهای تک تک کارکنان باشد.

یکی از مزایای کلیدی کوچینگ در توسعه شغلی، توانایی آن در تسهیل خودآگاهی است. مربیان موثر به کارکنان کمک می کنند تا نقاط قوت، ضعف، علایق و ارزش های خود را شناسایی کنند. با داشتن این خودشناسی، کارمندان می توانند تصمیمات شغلی آگاهانه ای اتخاذ کنند که با علایق و اهداف بلندمدت آنها هماهنگ باشد.

2.2 مدیر به عنوان شریک توسعه شغلی

مسئولیت‌های مدیران میانی و عالی را در تهیه و راهنمایی برنامه‌های توسعه شخصی برای اعضای تیم خود بررسی کنید. بیاموزید که چگونه این برنامه‌ها می‌توانند با اهداف سازمانی هماهنگ شوند و یک موقعیت برد-برد هم برای کارکنان و هم برای شرکت ایجاد کنند.

مدیرانی که فعالانه در توسعه شغلی شرکت می کنند، شرکای ضروری در رشد حرفه ای کارکنان خود می شوند. آنها نقشی اساسی در ایجاد برنامه های توسعه شخصی ایفا می کنند که از نقاط قوت فردی استفاده می کند و به حوزه هایی که نیاز به بهبود دارند رسیدگی می کند.

این برنامه‌های توسعه نه تنها به نفع کارکنان بلکه برای سازمان نیز هستند. با هماهنگ کردن اهداف توسعه فردی با اهداف استراتژیک شرکت، مدیران اطمینان حاصل می کنند که رشد هر یک از اعضای تیم به موفقیت کلی کسب و کار کمک می کند.

علاوه بر این، تکنیک‌های مربیگری در پرورش ذهنیت رشد در تیم‌ها مؤثر هستند. مدیران می‌توانند از کوچینگ برای تشویق کارکنان به پذیرش چالش‌ها، پافشاری در مواجهه با شکست‌ها و تلقی شکست‌ها به عنوان فرصت‌هایی برای یادگیری و بهبود استفاده کنند. این تغییر طرز فکر تأثیر عمیقی بر عملکرد و نوآوری تیم دارد.

مربیگری برای آموزش داخلی و توسعه کارکنان

3.1 نقش مدیران در آموزش داخلی

مدیران اغلب مسئولیت پرورش فرهنگ یادگیری در تیم ها و سازمان های خود را بر عهده دارند. بررسی کنید که چگونه روش‌های مربیگری می‌توانند در شناسایی و رسیدگی به شکاف‌های مهارتی، تقویت نوآوری و حمایت از توسعه مستمر کارکنان مؤثر باشند.

در چشم انداز به سرعت در حال تحول کسب و کار، سازمان هایی که یادگیری و توسعه را در اولویت قرار می دهند، مزیت رقابتی به دست می آورند. مدیران در خط مقدم این ابتکار هستند و به عنوان کاتالیزور برای بهبود مستمر و نوآوری در تیم خود عمل می کنند.

روش های کوچینگ نقشی اساسی در شناسایی و رفع شکاف های مهارتی دارند. مدیران با ارزیابی منظم شایستگی‌های اعضای تیم خود، می‌توانند برنامه‌های آموزشی و توسعه‌ای را برای پرکردن مؤثر این شکاف‌ها تنظیم کنند. این رویکرد پیشگیرانه نه تنها مهارت های فردی را افزایش می دهد، بلکه قابلیت های کلی سازمان را نیز تقویت می کند.

علاوه بر این، کوچینگ فرهنگ نوآوری را تشویق می کند. مربیان موثر خلاقیت و تفکر انتقادی را در تیم خود الهام می بخشند. آنها کارمندان را به چالش می کشند تا وضعیت موجود را زیر سوال ببرند، ایده های جدید را بررسی کنند و رویکردهای جدید را آزمایش کنند. به این ترتیب، مدیران به عنوان قهرمانان نوآوری عمل می کنند و باعث پیشرفت و سازگاری می شوند.

3.2 کوچینگ به عنوان ابزاری برای توانمندسازی کارکنان

توانمندسازی کارکنان سنگ بنای رهبری موثر است. تکنیک‌های کوچینگ ابزارهایی را در اختیار مدیران قرار می‌دهد تا اعضای تیم خود را با تقویت احساس مالکیت و استقلال در نقش‌هایشان توانمند کنند.

یکی از راه‌های اصلی مربیگری برای توانمندسازی کارکنان، ترویج یادگیری خودراهبر است. کارکنان به جای تکیه صرف بر برنامه‌های آموزشی رسمی، یاد می‌گیرند که نیازهای توسعه خود را شناسایی کنند و در جستجوی منابع و فرصت‌های رشد ابتکار عمل کنند. مدیرانی که مربیگری می کنند به طور موثر این رویکرد پیشگیرانه را تشویق می کنند.

علاوه بر این، مربیگری ذهنیت رشد محور را در بین کارکنان پرورش می دهد. وقتی اعضای تیم بازخورد منظم، چه مثبت و چه سازنده دریافت می کنند، پذیرای بهبود مستمر می شوند. آنها چالش ها را به عنوان فرصت هایی برای رشد و توسعه می بینند که در نهایت منجر به سطوح بالاتر تعامل و عملکرد می شود.

مدیران با ایجاد محیطی که در آن یادگیری مستمر جشن گرفته می‌شود، تیم‌های خود را تشویق می‌کنند تا در یک چشم‌انداز کسب‌وکار در حال تغییر پیشرفت کنند. این فرهنگ یادگیری به یک مزیت استراتژیک برای سازمان ها تبدیل می شود، زیرا آنها را قادر می سازد تا به سرعت با چالش ها و فرصت های جدید سازگار شوند.

مربیگری برای سلامت روان و رفاه

4.1 مدیر به عنوان یک سیستم پشتیبانی قابل اعتماد

برای بسیاری از کارمندان، به ویژه آنهایی که تنها زندگی می کنند یا فاقد شبکه پشتیبانی قوی هستند، یک مدیر می تواند مورد اعتمادترین معتمد آنها باشد. درک کنید که چگونه روش های مربیگری فراتر از توسعه حرفه ای گسترش می یابد تا از سلامت روان و رفاه اعضای تیم حمایت کند.

روابط بین یک مدیر و اعضای تیم او فراتر از محدوده محل کار است. در برخی موارد، یک مدیر ممکن است منبع اصلی حمایت از یک کارمند باشد، به خصوص زمانی که آنها با چالش های شخصی روبرو هستند یا به دنبال راهنمایی های مرتبط با سلامت روان و رفاه خود هستند.

روش های کوچینگ به توسعه شغلی محدود نمی شود. آنها کل طیف زندگی یک کارمند را در بر می گیرند. مدیران موثر محیطی را ایجاد می کنند که اعضای تیم احساس راحتی می کنند تا در مورد چالش های شخصی بحث کنند و در صورت نیاز به دنبال راهنمایی باشند. این اعتماد و صراحت برای حفظ رفاه کارکنان ضروری است.

در شرایطی که کارکنان با استرس، اضطراب یا سایر مسائل مربوط به سلامت روان سروکار دارند، مدیران با مهارت‌های مربیگری می‌توانند حمایت ارزشمندی را ارائه دهند. آنها می توانند همدلانه گوش دهند، راهنمایی هایی در مورد تکنیک های مدیریت استرس ارائه دهند، و به کارکنان کمک کنند در صورت لزوم به منابع مناسب برای کمک حرفه ای دسترسی پیدا کنند.

4.2 مربیگری برای سوالات زندگی و چالش های شخصی

زندگی مملو از پیچیدگی است و کارمندان اغلب با چالش های شخصی دست و پنجه نرم می کنند که می تواند بر عملکرد کاری و رفاه کلی آنها تأثیر بگذارد. مدیرانی که در مربیگری مهارت دارند می توانند در این مواقع نیاز راهنمایی های ارزشمندی ارائه دهند.

یکی از زمینه‌هایی که مربیگری در آن بسیار سودمند است، تعادل بین کار و زندگی است. در دنیای پرشتاب امروزی، کارمندان اغلب در تقلای مسئولیت‌های حرفه‌ای و شخصی خود تلاش می‌کنند. مدیران می‌توانند از تکنیک‌های مربیگری برای کمک به اعضای تیم برای تعیین مرزها، مدیریت مؤثر زمان خود و دستیابی به تعادل بین کار و زندگی سالم‌تر استفاده کنند.

کوچینگ همچنین در پیمایش روابط بین فردی، چه در داخل و چه در خارج از محل کار بسیار ارزشمند است. مدیران می‌توانند بینش‌هایی درباره ارتباطات مؤثر، حل تعارض، و ایجاد روابط مثبت ارائه دهند، که می‌تواند به طور قابل‌توجهی بر کیفیت کلی زندگی کارمند تأثیر بگذارد.

در مواقع بحران یا عدم اطمینان شخصی، مانند تغییرات عمده زندگی یا چالش‌های غیرمنتظره، کارمندان ممکن است برای راهنمایی به مدیران خود مراجعه کنند. مدیرانی که در زمینه کوچینگ آموزش دیده اند، می توانند فضای حمایتی و بدون قضاوت را برای کارکنان فراهم کنند تا احساسات خود را کشف کنند، راه حل های بالقوه را شناسایی کنند، و برنامه های عملی برای رسیدگی به این چالش ها ایجاد کنند.

در نتیجه، تکنیک‌های مربیگری در محیط کار مدرن، به‌ویژه در نقش مدیران و رهبران، ضروری شده‌اند. این مهارت‌ها نه تنها باعث پیشرفت شغلی و آموزش داخلی می‌شوند، بلکه نقش مهمی در حمایت از سلامت روان و رفاه کارکنان دارند.

همانطور که ما در یک چشم‌انداز حرفه‌ای در حال تغییر حرکت می‌کنیم، سازمان‌هایی که اهمیت مربیگری را تشخیص می‌دهند نه تنها فرهنگ بهبود مستمر را پرورش می‌دهند، بلکه نیروی کار وفادار و با انگیزه را نیز پرورش می‌دهند. مدیرانی که مربیگری را به‌عنوان جنبه اصلی سبک رهبری خود می‌پذیرند، نه تنها شغل خود را ارتقا می‌دهند، بلکه کاتالیزوری برای موفقیت تیم‌ها و سازمان‌های خود به‌عنوان یک کل خواهند بود.

با درک و اجرای مؤثر تکنیک‌های مربیگری، مدیران می‌توانند واقعاً محل کار را به محیطی تبدیل کنند که در آن افراد شکوفا شوند، مشاغل شکوفا شوند و رفاه کل نگر پرورش یابد.