آموزش مهارت های نرم افزاری برای متخصصین فروش

مقدمه Introduction

• بازی فروش خود را ارتقا دهید Upping your sales game

1. چرا اهمیت مهارت فروش دارد 1. Why Soft Sales Skills Matter

• آنچه لازم است تا یک فروشنده شگفت انگیز شوید What it takes to become an amazing salesperson

• مهارت های فروش سخت در مقابل مهارت های فروش نرم Hard sales skills vs. soft sales skills

• مهارت های فروش نرم نتیجه می گیرند Soft sales skills get results

• چرا مهارت های نرم برای مشتری مهم است Why soft skills matter to your customer

2. مهارتهای فروش ضروری نرم 2. The Essential Soft Sales Skills

• چگونه با مشتری خود ارتباط برقرار کنیم How to connect with your customer

• چگونه می توانیم به یک شنونده عالی در فروش تبدیل شویم How to become a great listener in sales

• چگونه هوش هیجانی خود را برای فروش توسعه دهیم How to develop your emotional intelligence for sales

• نحوه همکاری و برقراری ارتباط در فروش How to collaborate and communicate in sales

3. تسلط بر مهارتهای فروش نرم 3. Mastering Soft Sales Skills

• نکاتی برای یادگیری مهارت های فروش نرم Tips for learning soft sales skills

• فروش بیشتر از سفارش گرفتن است Sales is more than order taking

• نکات دقیق ارتباط در فروش The finer points of communication in sales

• به تصمیمات فروش خود اطمینان داشته باشید Being confident in your sales decisions

4. مهارتهای فروش پیشرفته نرم 4. Advanced Soft Sales Skills

• عضله همدلی خود را در فروش بسازید Building your empathy muscle in sales

• ادغام مهارت های فروش نرم با مهارت های فروش سخت Integrating soft sales skills with hard sales skills

• داستان گویی در فروش Storytelling in sales

• مراحل بعدی Next steps