آموزش تیم خود را مسئول بدانید

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• تیم های با عملکرد بالا پاسخگو هستند High-performing teams are accountable

1. تیم خود را برای موفقیت آماده کنید 1. Prepare Your Team for Success

• "چرا" تیم شما چیست؟ What's your team's "why?"

• اتصال به تیم Connection to the team

• مالکیت تحویل تیم Ownership of team deliverables

• اعتماد به یکدیگر Trusting each other

2. تعیین انتظارات برای تیم شما 2. Setting Expectations for Your Team

• ارتباط انتظارات روشن Communicating clear expectations

• تفویض وظایف تیم Delegating team tasks

• همانطور که می گویید انجام دهید Doing as you say

• ردیابی عملکرد تیم Tracking team performance

3. اجرای انتظارات تیم 3. Enforcing Team Expectations

• پاداش عملکرد قوی Rewarding strong performance

• عواقب ناشی از عدم تحمل Allowing consequences for underperformance

• جلوگیری از استفاده از ترس به عنوان یک محرک Avoiding the use of fear as a motivator

• تعامل با هم تیمی های دشوار Engaging difficult teammates

• کمبود مربیگری Coaching underperformance

4. پاسخگویی تیم در تنظیمات مختلف کار 4. Team Accountability in Various Work Configurations

• پاسخگویی در تیم های مجازی Accountability in virtual teams

• پاسخگویی در تیم های عملکردی Accountability in cross-functional teams

• پاسخگویی در تیم های جنجالی Accountability in colocated teams

نتیجه Conclusion

• رهبری پاسخگو Accountable leadership