آموزش شخصیت ها بیش از حد ارزیابی می شوند: روشی عملی برای درک مخاطب
دانلود Personas are Overrated: A Practical Way to Understanding your Audience
درباره این کلاس
اسم من جاکوب مگنل است. من یک طراح خدمات و مالک محصول با سال ها تجربه در شرکت های بزرگ فناوری مانند اپل، برند خودرویی با تمرکز بر هزاره Lynk Co، و اخیراً SKF، جایی که بخشی از یک تیم طراحی دیجیتال در سطح جهانی هستم، هستم. در طول زندگی حرفه‌ای‌ام، بر درک نیازهای مشتری و ایجاد محصولات و خدماتی تمرکز کرده‌ام که واقعاً ارزش افزوده دارند. در این دوره، من رویکرد خود را برای درک نیازهای کاربران به اشتراک می‌گذارم - تکنیک‌هایی که به همان اندازه برای سازندگان و کارآفرینانی که به دنبال همراستایی کارشان با انتظارات مخاطبانشان هستند، مؤثر است.
این کلاس فرآیند را به سه مرحله عملی تقسیم می‌کند تا به شما در درک نیازهای مخاطبانتان کمک کند:
بخش 1 - درک نیازهای کاربر
ما با بررسی مفهوم نیازهای کاربر و اینکه چرا آنها بیشتر از جمعیت‌شناسی یا شخصیت‌های عمومی اهمیت دارند، شروع می‌کنیم. من به شما نشان خواهم داد که درک نیازهای مخاطبان شما چگونه می تواند به ارتباطات قوی تر و کار تاثیرگذارتر منجر شود. این بخش با مثال‌ها و تمرین‌هایی که به شما در شروع کار کمک می‌کند، بینش‌های اساسی درباره نحوه شناسایی مواردی که واقعاً برای کاربرانتان اهمیت دارد، ارائه می‌کند.
بخش 2 - جمع آوری اطلاعات
در این بخش، روش‌هایی برای جمع‌آوری بینش معنادار درباره مخاطبان خود خواهید آموخت. من شما را از طریق تکنیک‌هایی که در حرفه‌ام استفاده کرده‌ام، از همکاری با شرکت‌های فناوری شناخته‌شده در سطح جهانی گرفته تا برندهای خاص، راهنمایی می‌کنم. شما رویکردهای عملی برای جمع آوری بازخورد و مشاهدات را به روش های کارآمد و موثر خواهید آموخت. در پایان این بخش، مجموعه ابزاری از روش‌هایی خواهید داشت که می‌توانید از آنها برای جمع‌آوری اطلاعات مناسب برای پروژه‌های خلاقانه خود استفاده کنید.
بخش 3 - آزمایش و پالایش
وقتی مجموعه‌ای از بینش‌های اولیه را به دست آوردید، وقت آن است که آنها را آزمایش و اصلاح کنید. در اینجا، من شما را از طریق آزمایش مفروضات و اصلاح درک شما بر اساس بازخورد واقعی راهنمایی خواهم کرد. من استراتژی‌هایی را که در طول سال‌ها تجربه طراحی محصول و خدمات ایجاد کرده‌ام به اشتراک می‌گذارم و به شما کمک می‌کند نیازهای مخاطبان خود را محدود کنید و ایده‌های خلاقانه خود را تقویت کنید. این فرآیند به شما امکان می دهد تا به طور مؤثر تکرار کنید و پروژه های خود را واقعاً با مخاطبان مورد نظر خود طنین انداز کنید.
من کی هستم؟
من Jacob Magnell هستم، یک طراح خدمات و مالک محصول با تجربه در شرکت‌های فناوری برتر و علاقه‌مند به کمک به سازندگان برای درک مخاطبانشان. سفر شغلی من مرا از اپل به شرکت Lynk و در نهایت به SKF رسانده است، جایی که تخصص خود را به یک تیم طراحی دیجیتال در بخش صنعتی آورده‌ام. من از نزدیک دیدم که درک نیازهای کاربر چگونه می تواند پروژه ها را متحول کند، و برای به اشتراک گذاشتن این اطلاعات با شما هیجان زده هستم.
با من ارتباط برقرار کنید یا کارم را بیشتر کاوش کنید:
وب سایت:
لینکدین:
YouTube :
پادکست: طراحی انقلاب ربات
درس ها Lessons
-
ارزش یک کار در حال پیشرفت The value of a work in progress
-
شخصیت ها بیش از حد ارزیابی می شوند: روشی عملی برای درک مخاطب Personas are Overrated: A Practical Way to Understanding your Audience
-
پروژه کلاس: پروژه خود را شرح دهید Class project: Describe your project
-
در مورد فرضیات من به من بازخورد بدهید Give me feedback on my assumptions
-
خلاصه کلاس Class summary
-
مشکل پرسوناها The problem with personas
-
مقدمه Intro
-
پروژه کلاس: فرضیات شما و دریافت بازخورد Class project: Your assumptions, and get feedback
-
اشتباه است - و یاد بگیرید Its ok to be wrong – and learn
-
Outro Outro
-
نمای کلی دوره Course overview
-
رویکرد مبتنی بر نیاز A needs based approach
Jacob Magnell
نمایش نظرات