آموزش گواهینامه مدیریت عملکرد تعامل کارکنان 2023

سرفصل ها و درس ها

ویدیو تبلیغاتی Promotional Video

• ویدیو تبلیغاتی Promotional Video

معرفی دوره Course Introduction

• چگونه این دوره تسهیل می شود How this Course is Facilitated

• مربیگری تعامل کارکنان - یک چارچوب هیجان انگیز Employee Engagement Coaching - an exciting framework

• درباره تکالیف دوره About Course Assignments

رهبری شخصی خودآگاه - تمرینات Self-Aware Personal Leadership - Exercises

• تمرین رهبری خودآگاه...بخش اول Self Aware Leadership Exercise...part 1

• تمرین رهبری خودآگاه...بخش 2 Self Aware Leadership Exercise...part 2

• سه ویژگی که شما را تحسین می کنید Three Qualities You Admire

• رهبری شخصی و وضوح Personal Leadership & Clarity

• دستورالعمل های تمرین شهرت مورد نظر Intended Reputation Exercise Instructions

• شهرت مورد نظر خود را شرح دهید Describe Your Intended Reputation

• شهرت عمدی Intentional Reputation

تعریف مشارکت کارکنان Defining Employee Engagement

• مقدمه: تعامل کارکنان... یک تعریف Introduction: Employee Engagement...a definition

• بررسی کتاب کار تعریف تعامل کارکنان Employee Engagement Definition Workbook Review

• مشارکت کارکنان را با کلمات خود تعریف کنید Define Employee Engagement in Your Own Words

• رفتارهای کارکنان متعهد Behaviors of Engaged Employees

سه (3) رانندگان نامزدی Three (3) Drivers of Engagement

• بخش مقدمه Section Introduction

• 3 محرک تعامل کارکنان The 3 Drivers of Employee Engagement

• نامزدی کارمند...بلیت بازی توپ Employee Engagement...ticket to the ball game

• خلاصه مطالبی که در این بخش یاد گرفتیم Recap of What We Learned in this Section

• 3 محرک نامزدی The 3 Drivers of Engagement

توسعه استراتژی های تعامل کارکنان Developing Employee Engagement Strategies

• استراتژی های تعامل کارکنان - مقدمه Employee Engagement Strategies - Introduction

• تعامل کارکنان-بر اساس این بیانیه ها استراتژی ها را توسعه دهید Employee Engagement-Develop Strategies Based on These Statements

• خودآموزی: اقداماتی برای مشارکت Self-Study: Actions for Engagement

• استراتژی را به اشتراک بگذارید Share a Strategy

مدل مربیگری رشد Grow Coaching Model

• بخش مقدمه Section Introduction

• مدل مربیگری رشد GROW Coaching Model

• مدل کوچینگ GROW قسمت 2 GROW Coaching Model part 2

• رشد GROW

مدل هایی برای مربیگری موثر در محل کار Models for Effective Workplace Coaching

• بازخورد مبتنی بر قدرت Strength-Based Feedback

• تمرین کاربرگ بازخورد نقاط قوت شخصیت Character Strengths Feedback Worksheet Practice

• مدل DESC - مربیگری برای مسائل عملکرد DESC Model - Coaching for Performance Issues

• مدل SBI - ارائه بازخورد اصلاحی SBI Model - Giving Corrective Feedback

• بازخورد به رئیس خود Feedback to Your Boss

ویژگی های مربیان عالی Qualities of Excellent Coaches

• ویژگی های مربیگری زندگی - قسمت 1 Life Coaching Qualities - part 1

• ویژگی های مربیگری زندگی - قسمت 2 Life Coaching Qualities -part 2

• ویژگی های مربیگری زندگی - قسمت 3 Life Coaching Qualities -part 3

• آزمون بخش Section Quiz

مبانی مربیگری کارکنان Employee Coaching Basics

• اشتباهات مربیگری کارکنان Employee Coaching Mistakes

• ارزیابی ها: یک نقطه شروع برای مربیگری رفتاری مشخص کنید Assessments: Identify a Starting Point for Behavioral Coaching

• ایجاد رابطه مربیگری کارکنان Establishing the Employee Coaching Relationship

• مربیگری کارکنان در مقابل کارگردانی یا گفتن Employee Coaching vs. Directing or Telling

کارکنان مربیگری: مهارت ها Coaching Employees: Skills

• پرس و جو قدردانی Appreciative Inquiry

• ایجاد شفافیت مدیریت - مهارت بازنویسی Generating Management Clarity - Paraphrasing Skill

• تصدیق و انتقال Acknowledge and Transition

• مغز مربی خود را تحریک کنید Stimulate Your Coaching Brain

بخش مواد رایگان Complimentary Material Section

• تمام مدارک دوره در یک مکان! All Course Documents in One Place!

• برنامه های بهبود عملکرد Performance Improvement Plans

• ایجاد رابطه و اعتماد Building Rapport & Trust

• جایزه Bonus