آموزش تسلط بر تجزیه و تحلیل بازاریابی: از استراتژی تا برنامه

سرفصل ها و درس ها

معرفی دوره Course Introduction

• درباره مربی About the Instructor

• آنچه که دوره پوشش خواهد داد What the Course Will Cover

استراتژی تجزیه و تحلیل بازاریابی Marketing Analytics Strategy

• چرا اندازه گیری می کنیم؟ Why We Measure?

• اهمیت اندازه گیری آنچه مهم است The Importance of Measuring What Matters

• استراتژی داده چیست؟ What is a Data Strategy?

• نکاتی برای بهبود استراتژی داده شما Tips to Improve Your Data Strategy

• ایجاد نقشه راه تجزیه و تحلیل Creating an Analytics Roadmap

• نقشه سفر کمپین برای برنامه ریزی اندازه گیری بهتر Campaign Journey Mapping for Better Measurement Planning

• نسخه نمایشی زنده نقشه برداری سفر کمپین (MAP) Live Demo of Campaign Journey Mapping (MAP)

• راهنمای گام به گام برای ایجاد نقشه سفر کمپین Step by Step Guide for Creating a Campaign Journey MAP

• بخش آزمون: استراتژی تجزیه و تحلیل بازاریابی Section Quiz: Marketing Analytics Strategy

انواع اندازه گیری Types of Measurement

• نحوه انتخاب ابزار اندازه گیری مناسب How to Choose the Right Measurement Tools

• مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل وب و برنامه Intro to Web and App Analytics

• نسخه آزمایشی: نحوه تنظیم ردیابی تحلیل وب با Google Analytics DEMO: How to Setup Web Analytics Tracking with Google Analytics

• نسخه آزمایشی: مبانی Google Analytics (Universal Analytics) DEMO: Google Analytics Basics (Universal Analytics)

• نسخه آزمایشی: درک Universal Analytics در مقابل Google Analytics 4 DEMO: Understanding Universal Analytics vs Google Analytics 4

• مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل تبلیغات آنلاین Intro to Online Advertising Analytics

• مقدمه ای بر نظارت بر رسانه های اجتماعی Intro to Social Media Monitoring

• DEMO: نظارت بر رسانه های اجتماعی با Sprout DEMO: Social Media Monitoring with Sprout

• تجزیه و تحلیل اجتماعی متعلق به معرفی Intro Owned Social Analytics

• اندازه گیری عملکرد محتوا در فیس بوک Measuring Content Performance on Facebook

• DEMO: استفاده از ابزار شخص ثالث برای تجزیه و تحلیل اجتماعی متعلق به DEMO: Using a 3rd Party Tool for Owned Social Analytics

• مقدمه ای بر تحلیل بازاریابی ایمیلی Intro to Email Marketing Analytics

• مقدمه ای بر CRM Analytics Intro to CRM Analytics

• مقدمه ای بر نظرسنجی های آنلاین Intro to Online Surveys

• اندازه گیری اثربخشی کمپین از طریق نظرسنجی آنلاین Measuring Campaign Effectiveness via Online Surveys

• اهمیت اندازه گیری همه کانال Importance of Omni-Channel Measurement

• آزمون بخش: انواع اندازه گیری Section Quiz: Types of Measurement

معیارهای Metrics

• درک متریک Understanding Metrics

• نحوه انتخاب معیارها و KPIهای مناسب How to Choose the Right Metrics and KPIs

• فعالیت شماره 1: بررسی اجمالی ACTIVITY #1: Overview

• فعالیت شماره 1: پاسخ ACTIVITY #1: Answers

• فعالیت شماره 1: تفکیک معیارهای سفارشی ACTIVITY #1: Custom Metrics Breakdown

• درک معیارهای بازاریابی Understanding Marketing Benchmarks

• قانون 20٪ - چه زمانی باید در مورد داده های خود اقدام کنید The 20% Rule - When to Take Action on Your Data

• آزمون بخش: معیارها Section Quiz: Metrics

داده های مهندسی Engineering Data

• مهندسی داده چیست؟ What is Data Engineering?

• فعالیت شماره 2: بررسی اجمالی ACTIVITY #2: Overview

• فعالیت شماره 2: پاسخ ACTIVITY #2: Answers

• فعالیت شماره 2: تفکیک معیارهای سفارشی ACTIVITY #2: Custom Metrics Breakdown

• نمونه هایی از ابزار دقیق Examples of Instrumentation

• ردیابی لینک های ورودی با پارامترهای UTM Tracking Inbound Links with UTM Parameters

• بخش آزمون: داده های مهندسی Section Quiz: Engineering Data

بهینه سازی بازاریابی Marketing Optimization

• مقدمه ای بر بهینه سازی بازاریابی Intro to Marketing Optimization

• رویکردهای بهینه سازی Approaches to Optimization

• بهینه سازی از طریق رویکرد تحلیل تاریخی Optimization Through the Historical Analysis Apparoach

• مطالعه موردی: تحلیل تاریخی CASE STUDY: Historical Analysis

• بهینه سازی از طریق رویکرد مبتنی بر آزمایش Optimization Through Experiments-Based Approach

• نحوه اجرای تست A/B How to Run an A/B Test

• نحوه محاسبه حجم نمونه برای تست A/B How to Calculate Sample Size for an A/B Test

• نحوه محاسبه اهمیت آماری آزمون A/B How to Calculate the Statistical Significance of an A/B Test

• بخش آزمون: بهینه سازی بازاریابی Section Quiz: Marketing Optimization

گزارش و تحلیل Reporting & Analysis

• چارچوب گزارش برای راهنمایی نحوه اشتراک گذاری داده ها Reporting Framework to Guide How You Share Data

• چه زمانی به داشبورد خودکار نیاز دارید؟ When do you Need an Automated Dashboard?

• نحوه ایجاد یک داشبورد خودکار در Google Data Studio How to Create an Automated Dashboard in Google Data Studio

• تفکر فراتر از داشبوردهای سنتی Thinking Beyond Traditional Dashboards

• یادگیری مبانی تجزیه و تحلیل داده ها Learning the Basics of Data Analysis

• بخش آزمون: گزارش و تجزیه و تحلیل Section Quiz: Reporting & Analysis

اندازه گیری بازگشت سرمایه Measuring ROI

• درک بازگشت سرمایه Understanding ROI

• مطالعه موردی: زمانی که بازده بازاریابی فراتر از بازگشت سرمایه مالی است CASE STUDY: When marketing returns go beyond financial ROI

• فعالیت شماره 3: بررسی اجمالی ACTIVITY #3: Overview

• فعالیت شماره 3: پاسخ ACTIVITY #3: Answers

• آزمون بخش: اندازه گیری بازگشت سرمایه Section Quiz: Measuring ROI

جمع بندی دوره Course Wrap-up

• خلاصه دوره و نکات کلیدی Course Recap & Key Takeaways