آموزش چشم‌انداز رسانه‌های اجتماعی - آخرین آپدیت

درک رسانه‌های اجتماعی: مبانی Understanding Social Media: The Basics

• مقدمه پودمان اول Module 1 Introduction

• تعریف رسانه‌های اجتماعی Defining Social Media

• ارتباطات استراتژیک چیست؟ What is Strategic Communication?

• رسانه‌های پولی، اکتسابی، مشترک و متعلق به برند (PESO) Paid, Earned, Shared, Owned (PESO) Media

• تفاوت‌ها در استفاده از پلتفرم‌ها Differences in Platform Use

• ایجاد تعادل مناسب Developing the Right Balance

• لحن و هویت برند Brand Voice and Identity

• تعریف استراتژی پیام‌رسانی Defining Messaging Strategy

• تفکر بر اساس مدل PESO Thinking PESO Media

• مطالعه موردی: LoveShackFancy Case Study: LoveShackFancy

• مطالعه موردی: ePac Case Study: ePac

• مطالعه موردی: Pellman's Auto Shop Case Study: Pellman's Auto Shop

• مطالعه موردی: Avery Brewing Company Case Study: Avery Brewing Company

• تحلیل و بررسی عمیق Thinking it Through

• روش‌های نادرست در رسانه‌های اجتماعی Improper Social Media Practices

• مسئولیت‌های قانونی در رسانه‌های اجتماعی Social Media Liability

تبلیغات دهان‌به‌دهان و متقاعدسازی Word-of-Mouth and Persuasion

• مقدمه پودمان دوم Module 2 Introduction

• نفوذ و متقاعدسازی Influence and Persuasion

• رهبری افکار در فضای آنلاین Opinion Leadership Online

• محتوای تولید شده توسط کاربر و تبلیغات دهان‌به‌دهان (WOM) User-Generated Content and Word-of-Mouth (WOM)

• انواع تبلیغات دهان‌به‌دهان Types of WOM

• تبلیغات دهان‌به‌دهان در رسانه‌های اجتماعی Word-of-Mouth on Social Media

• وقتی تبلیغات دهان‌به‌دهان اشتباه پیش می‌رود WOM Gone Wrong

• تداوم بخشیدن به تبلیغات دهان‌به‌دهان Sustaining WOM

• جهانی شدن Globalization

• مطالعه موردی: BarkBox Case Study: BarkBox

• مطالعه موردی: Denny's Case Study: Denny's

• مطالعه موردی: Snooze Case Study: Snooze

• مطالعه موردی: Waggin' Tails Dog Resort Case Study: Waggin' Tails Dog Resort

ویژگی‌های جمعیت‌شناختی مخاطبان در پلتفرم‌های اجتماعی Audience Demographics of Social Media Platforms

• مقدمه پودمان سوم Module 3 Introduction

• چه کسانی از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند؟ بخش‌بندی مخاطبان Who Uses Social Media? Audience Segmentation

• پرسونای مخاطب Audience Personas

• مثال کاربردی: بخش‌بندی مخاطبان Working Example: Audience Segmentation

• اهمیت تنوع، برابری و شمول (DEI) The Importance of DEI

• DEI و رسانه‌های اجتماعی DEI and Social Media

• همسویی ارزش‌ها Value Alignment

• مطالعه موردی: Aldi Case Study: Aldi

• مطالعه موردی: Celestial Seasonings Case Study: Celestial Seasonings

• مطالعه موردی: Native Edge Landscapes Case Study: Native Edge Landscapes

• مطالعه موردی: The Gallery Range & Restaurant Case Study: The Gallery Range & Restaurant

• مهارت‌های مورد نیاز برای فعالیت در رسانه‌های اجتماعی Skills Needed to Work in Social Media

• درک شرح شغلی Understanding the Job Description

• چگونه در حوزه رسانه‌های اجتماعی شغلی پیدا کنیم Landing a Job in Social Media